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play 特意掛失舊卡，保險繼續(xù)從新卡里扣？

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　　原標(biāo)題：特意掛失舊卡，保險繼續(xù)從新卡里扣？

　　來源：1818黃金眼 

　　衢州的章先生在杭州上班，他說，去年老家的朋友介紹自己買了一份保險，今年他不想?yún)⒈Ａ?，就把扣款的銀行卡掛失了，原本以為保險公司沒法扣款了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)對方還是從新卡里繼續(xù)扣錢。

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　　銀行卡舊卡掛失換新卡

　　保險卻繼續(xù)從新卡上扣了費(fèi)？

　　章先生：“去年買了個保險，就是安行保嘛，買了一年，感覺沒有多大意思，我今年不想買了。”

　　章先生當(dāng)時買的是太平洋保險的安行寶3.0版兩全保險，保障日期從去年1月1號到2039年12月31號，每年的保費(fèi)是3088塊錢。

　　章先生說，今年1月1號，扣款綁定的建行卡里只有幾百塊錢余額，保險扣費(fèi)沒成功，之后建行卡也丟了，他就索性去銀行把舊卡掛失，然后換了一張新卡。

　　章先生：“問過那個柜員舊卡綁定的業(yè)務(wù)，新卡不具備這些功能了（就是跟新卡不掛鉤了）嗯，不掛鉤了，這是銀行人員明確告訴我的，昨天（2月26號）又發(fā)現(xiàn)，保險公司從我新卡里面扣錢了?！?/p>

　　章先生本來想通過換卡的方式，來放棄繼續(xù)買保險，但沒想到，2月26號他還是收到了太平洋保險的短信，通知他“經(jīng)過建行尾號為2715的授權(quán)賬戶成功轉(zhuǎn)賬，金額為3088元”。

　　章先生納悶的是，尾號2715的舊卡他已經(jīng)在一個多月前掛失了，現(xiàn)在新卡的尾號是7306，那3088塊錢保費(fèi)，為什么可以從新卡里扣走呢？章先生掛失和換卡，都是在中國建設(shè)銀行杭州浦沿支行辦理的，對方周六休息，章先生當(dāng)場撥打了建行客服熱線。

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　　銀行和保險公司都說要問對方

　　消費(fèi)者準(zhǔn)備向省銀保監(jiān)局反映情況

　　中國建設(shè)銀行 客服：“這是中國太平洋人壽保險扣的（章先生：對，對）那你問這個保險公司跟你簽的協(xié)議具體內(nèi)容是什么，如果你有相關(guān)條款，無論你辦多少張卡，那都不排除會有這個扣款情況，所以你要從根源解決問題（記者：哦，你的意思就是說，如果只要賬戶是同一個，卡號換了，余額不足，它會從另外一張卡扣，是吧）對，你要去查有沒有簽這樣的協(xié)議，因?yàn)槟闵矸葑C是沒有更改的，你還是你本人。”

　　銀行客服分析，如果章先生跟保險公司簽的協(xié)議中已經(jīng)約定，一旦綁定卡余額不足，可以從章先生名下的其它卡里扣錢，那么保險公司從新卡里扣錢，就沒有任何問題。

　　章先生：“我沒有簽過這個協(xié)議（那你買保險簽的合同是在哪里）簽的合同就是手機(jī)上，他發(fā)了一個鏈接，我手機(jī)上簽了個字（內(nèi)容你看了沒有呢）那么多內(nèi)容，當(dāng)時我自己沒有看?！?/p>

　　章先生說，保險是他去年1月份回衢州老家時，在朋友介紹下，跟太平洋保險衢州分公司通過手機(jī)簽的協(xié)議，保險公司的業(yè)務(wù)員是一位小吳，小吳的說法是：

　　太平洋保險衢州分公司業(yè)務(wù)員 小吳：“因?yàn)槟銈冞@張新卡，你又沒有綁定上去，這是銀行的事情，我們公司是不會這樣亂扣錢的，因?yàn)樗壎四膹埧ň驮谀膹埧ㄉ峡郏绻隳菑埧ㄊ菕焓У袅?，他沒有權(quán)利去你另外一張卡上扣，那如果這樣亂來，那保險公司還能做得下去嗎?！?/p>

　　目前的情況是，對這筆章先生本不想交的保費(fèi)，銀行建議他去找保險公司，保險公司則認(rèn)為是銀行的問題。章先生表示，他接下來會把情況反映給省銀保監(jiān)局。

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責(zé)任編輯：潘翹楚