原標(biāo)題:悟空理財(cái)投訴無(wú)人回應(yīng),客服回復(fù):正?;乜钪校珶o(wú)法預(yù)估!
來(lái)源:內(nèi)涵金融
昨天給大家更新了一則玖富旗下P2P平臺(tái)悟空理財(cái)?shù)南嚓P(guān)報(bào)道,但是似乎被限流了,不知道是不是受到玖富員工的舉報(bào),小編真是太難了。
客服首度回復(fù),稱回款速度無(wú)法預(yù)估,但是一切正常
今天又在官方論壇看到某出借人咨詢客服的截圖,該名出借人已經(jīng)逾期20天未到賬了,客服解釋道目前已經(jīng)回款到了7月31日,但是由于平臺(tái)只是撮合中介,回款的效率和速度都是看借款人的還款來(lái)定的,平臺(tái)不參與也不保證回款能否成功。
從平臺(tái)客服的話術(shù)來(lái)看,似乎是重新統(tǒng)一了口徑,并且全部使用“平臺(tái)不參與、不負(fù)責(zé)、無(wú)法預(yù)估等字眼?!?/font>
此外,在黑貓投訴平臺(tái)上,我們發(fā)現(xiàn),由于回款不及時(shí)的問(wèn)題投訴量已經(jīng)達(dá)到659件,并每日持續(xù)上升,而官方回復(fù)量?jī)H有1件,表現(xiàn)出一副“漠不關(guān)心”的態(tài)度,令出借人著實(shí)“心涼”。
官方為何遲遲不發(fā)聲?
那么問(wèn)題是,作為一家上市公司的子公司,被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)大師兄”的悟空理財(cái)在2014年上線以來(lái),也是平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)了6年時(shí)間,為何官方遲遲不發(fā)聲呢?對(duì)于一家成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),應(yīng)該對(duì)社會(huì)輿論很敏感才對(duì)呀,官方公告一發(fā),廣大到期的出借人也就不會(huì)如此焦躁不安了。
有自稱是“悟空理財(cái)資訊師”的網(wǎng)友表示,由于最近P2P網(wǎng)貸崩盤(pán),導(dǎo)致很多正規(guī)平臺(tái)需要重新整頓,所以回款會(huì)出現(xiàn)緩慢或者逾期。但是這都屬于正常現(xiàn)場(chǎng),款項(xiàng)一個(gè)月以內(nèi)都會(huì)回到客戶賬戶。
而且據(jù)其稱,官方是無(wú)法發(fā)出通告的,因?yàn)榘l(fā)出,會(huì)有惡意的水軍以及媒體添油加醋,到時(shí)候更加無(wú)法解釋清楚。同時(shí)也會(huì)讓出借人有情緒波動(dòng)。
悟空理財(cái)更名“悟空優(yōu)選”,消息稱股權(quán)已質(zhì)押?
據(jù)媒體報(bào)道,悟空理財(cái)已更名為悟空優(yōu)選,其運(yùn)營(yíng)主體也由玖富悟空(北京)科技變更為北京金牛智選科技。北京金牛智選原名為玖富美好,由任一帆擔(dān)任法人。
該公司于今年4月發(fā)生重大工商變更,股東由玖富集團(tuán)變更為朱俊麗、張冬成兩位自然人,新法人則由朱俊麗擔(dān)任。不過(guò)據(jù)相關(guān)消息,二人已將股份盡數(shù)質(zhì)押給北京諦易科技,由此可見(jiàn)新入股的二人或許并非實(shí)際控制人。
司法保護(hù)利率上限下調(diào),P2P究竟怎么轉(zhuǎn)型?
今天(8月20日),最高法公布最新民間借貸利率上限政策,最高不得高于同期LPR利率的4倍,這對(duì)于一直以高利率收割借款人的P2P平臺(tái)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是晴天霹靂。
那么下一步,作為正宗的P2P——悟空理財(cái)究竟能否挺下去呢?是在玖富“親爸爸”的扶持下成功化解風(fēng)險(xiǎn)?還是轉(zhuǎn)型科技公司?或者申請(qǐng)消費(fèi)金融牌照?我們期待官方給出一個(gè)準(zhǔn)確的回復(fù)。
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責(zé)任編輯:張緣成
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