原標(biāo)題:建行董事長(zhǎng)田國(guó)立溫柔的手術(shù)刀!位尊未敢忘憂,一位出色銀行家的大情懷
來源:今日建行
近日,建行董事長(zhǎng)田國(guó)立在建行大學(xué)的“數(shù)字金融系列大講堂”中首講授課,他說:“我們常常忘記,真正好的、有創(chuàng)造力的產(chǎn)品往往是源自一份責(zé)任感、一份善意、一份感同身受、一份利他之心,唯此不急功近利、愿為長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)的產(chǎn)品方能成為受歡迎的、對(duì)社會(huì)有益的、站得住腳的金融產(chǎn)品。”
好似每每校長(zhǎng)們的開學(xué)講話總要從“學(xué)風(fēng)”說起,田國(guó)立也首先談及于此:“希望建行大學(xué)的同志們今后辦學(xué)應(yīng)該把創(chuàng)新放在第一位,把創(chuàng)新思維的培養(yǎng)作為著重的方向。同時(shí),教學(xué)也一定要與日常工作緊密結(jié)合,只有這樣我們這個(gè)大學(xué)才可以辦出特色來。”同時(shí),田國(guó)立也很贊同清華大學(xué)錢穎一教授在《人工智能將使中國(guó)教育的優(yōu)勢(shì)蕩然無存》一文中的觀點(diǎn),即“創(chuàng)造性思維不僅取決于好奇心和想象力,還與價(jià)值取向有關(guān),所以當(dāng)我們討論創(chuàng)新人才教育時(shí),它不僅僅是一個(gè)知識(shí)和能力問題,也是一個(gè)價(jià)值觀的問題。”
由此,田國(guó)立談到建設(shè)銀行在推行“三大戰(zhàn)略”之一的“住房租賃”戰(zhàn)略過程中也曾有所阻,很多時(shí)候大家會(huì)優(yōu)先論證“效益”,但我們常常忘記,真正好的、有創(chuàng)造力的產(chǎn)品往往是源自一份責(zé)任感、一份善意、一份感同身受、一份利他之心,唯此不急功近利、愿為長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)的產(chǎn)品方能成為受歡迎的、對(duì)社會(huì)有益的、站得住腳的金融產(chǎn)品。
一切痛點(diǎn)皆是機(jī)遇
而今看來,于2018年啟動(dòng)的“住房租賃”已然成為令建行人深感自豪的住房問題系列解決方案:“我們搭建的開放共享的住房租賃服務(wù)平臺(tái),已覆蓋94%的地級(jí)以上城市,上線房源超過2000萬套;開發(fā)的‘?dāng)?shù)字房產(chǎn)’系統(tǒng),助力住建領(lǐng)域治理能力提升,已推廣至全國(guó)40多個(gè)城市;創(chuàng)新推出的‘存房業(yè)務(wù)’,激活存量房源,累計(jì)簽約超過80萬套;打造的住房租賃產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,合作機(jī)構(gòu)已達(dá)1.17萬家。可以看到,住房租賃新生態(tài)正綠意蔥蘢。”
田國(guó)立談到,打造住房租賃平臺(tái)的過程好似輸液:“我們已然扎進(jìn)了社會(huì)的血脈里,并通過輸液瓶可以灌入多種‘消炎藥’,比如在此之上,我們陸續(xù)地開發(fā)出了智慧政務(wù)系統(tǒng),與政府深度連接,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)‘省市縣鄉(xiāng)村’五級(jí)公共服務(wù)的‘掌上辦’‘指尖辦’,助力‘放管服’改革和治理體系治理能力現(xiàn)代化。截至目前,我們已與130多個(gè)省市縣簽訂了合作協(xié)議,其中已成功上線運(yùn)行的智慧政務(wù)系統(tǒng),累計(jì)支持政務(wù)事項(xiàng)286萬,注冊(cè)用戶超過5200萬,業(yè)務(wù)辦理量超過2.4億筆。”
抗擊疫情以來,建設(shè)銀行依托自主的金融科技平臺(tái),在提供數(shù)字金融服務(wù)的同時(shí),為地方政府部門、企事業(yè)單位、城鄉(xiāng)社區(qū)提供疫情防控的相關(guān)線上服務(wù)和技術(shù)解決方案,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)新金融之力……
“這些事兒與我們有關(guān)系嗎?如果只局限于所謂‘屬于我們的事兒’,那可以說,這些跟我們都無關(guān),但當(dāng)你用一個(gè)新金融邏輯和思維去思考這個(gè)問題時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn),沒有什么事情是跟我們沒有關(guān)系的。過去我常說金融是把‘溫柔的手術(shù)刀’,以微創(chuàng)或無痛的方式,一點(diǎn)點(diǎn)地化解社會(huì)問題。”那么現(xiàn)在看來,這把“手術(shù)刀”是將所有痛點(diǎn)都納入“治療”范疇的——田國(guó)立希望這也能成為所有“大講堂”學(xué)員、所有建行人的“志同道合”——為社會(huì)計(jì),為國(guó)家計(jì),為民生計(jì):“我們不只是有緣一同工作,更應(yīng)該一起為國(guó)家做點(diǎn)事兒,幫助老百姓解決點(diǎn)兒實(shí)際問題,在這個(gè)過程中,我們也會(huì)收獲快樂。”
田國(guó)立認(rèn)為,金融可以說是最有條件深度參與并服務(wù)社會(huì)的行業(yè)了,“希望未來有志于加入建設(shè)銀行的同志們,能夠抱持一個(gè)服務(wù)社會(huì)的責(zé)任和理想而來,因?yàn)榻鹑谑歉鐣?huì)方方面面打交道的,銀行可以給你提供一個(gè)服務(wù)社會(huì)的無限疆域,怎么做、干什么都可以說是分內(nèi)事。”而這也就是從講堂一開始田國(guó)立便一再?gòu)?qiáng)調(diào)的“價(jià)值觀”——“因?yàn)樾聲r(shí)代,我們是以人民對(duì)美好生活的向往作為我們的奮斗目標(biāo)的,為此,我們有太多事可以做了,一切痛點(diǎn)皆是機(jī)遇。”
如何擁抱新金融的溫暖
作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,金融不僅承擔(dān)著最重要的資源配置功能,還是諸多社會(huì)難點(diǎn)和痛點(diǎn)問題的直面者。依托數(shù)字技術(shù),金融也有能力整合各方面的資源,激活要素市場(chǎng)、打通斷點(diǎn)、疏浚堵點(diǎn),為解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)深層次的問題提供金融的疏導(dǎo)方案。而建設(shè)銀行的“普惠金融戰(zhàn)略”便是方案之一。
“通過組合工商、稅務(wù)、電力等多維度信息交叉驗(yàn)證,對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行立體式全息畫像,同時(shí)利用大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),建立主動(dòng)授信模型。我們的畫像和授信,不僅針對(duì)建行已有客戶,更是面向數(shù)據(jù)所觸達(dá)的全量客戶,這就使得眾多沒有抵押物、缺少銀行信貸記錄的人群獲得了信貸機(jī)會(huì)。”田國(guó)立舉例2018年7月建設(shè)銀行所推出的“惠懂你”APP,可以讓小微、“雙創(chuàng)”、涉農(nóng)、扶貧等群體獲得7x24小時(shí)的全流程在線信貸服務(wù),做到“一分鐘”融資、“一站式”服務(wù)和“一價(jià)式”收費(fèi)。截至今年6月,“惠懂你”已累計(jì)接入了77類普惠金融場(chǎng)景,個(gè)人注冊(cè)用戶超過1100萬戶,認(rèn)證企業(yè)超過360萬戶,授信金額超過2500億元。
田國(guó)立認(rèn)為:“這就是一個(gè)新金融新邏輯下的新模式,曾經(jīng)困擾小微企業(yè)已久的融資難、融資貴問題,也會(huì)在這個(gè)模式中逐漸得到解決。”而從數(shù)據(jù)中也可看到“藥效”已經(jīng)發(fā)揮作用:“建設(shè)銀行原先每年的小微企業(yè)貸款新增只有100-200億元,貸款客戶新增不到1萬戶,不良率也高至7%-8%。2018和2019年,當(dāng)年新增小微企業(yè)貸款分別超過2000億和3000億,并于2020年3月成為全國(guó)首家普惠型小微企業(yè)貸款余額突破萬億元的商業(yè)銀行,新模式的不良率也控制在1%以內(nèi)。”
同樣,在數(shù)字技術(shù)助力挖掘“溝渠”之下,新金融之水也來到了田間地頭。建設(shè)銀行搭建的“裕農(nóng)通”綜合金融服務(wù)平臺(tái)讓手機(jī)成為農(nóng)民的“新農(nóng)具”——在未設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)的縣域鄉(xiāng)村,只要是有合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照及固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、擁有一部智能手機(jī)、現(xiàn)金流充足且信譽(yù)良好的商戶都可以申請(qǐng)成為“裕農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)。于是,隨處可見的小賣部、超市、醫(yī)務(wù)室、供銷社等場(chǎng)所都成為了引流金融服務(wù)的“水渠”,還通過建行大學(xué)“裕農(nóng)學(xué)堂”將金融、農(nóng)技等培訓(xùn)帶到鄉(xiāng)間,也裝進(jìn)了農(nóng)民的手機(jī)里。“截至2019年底,我們的‘裕農(nóng)通’服務(wù)點(diǎn)已經(jīng)超過了60萬個(gè),覆蓋了全國(guó)近50萬個(gè)行政村。”
那么,在城市里的農(nóng)民又如何擁抱新金融的溫暖呢?
我們不時(shí)會(huì)看到,一些農(nóng)民工辛辛苦苦工作了一整年,卻面臨著“討薪難”的窘境,那么讓勞有所得成為“理所應(yīng)當(dāng)”,新金融也可以在其中發(fā)揮力量:“2018年10月,我們運(yùn)用供應(yīng)鏈金融思路和區(qū)塊鏈技術(shù),開發(fā)了‘民工惠’產(chǎn)品,連通政府部門、業(yè)主、包工頭、勞務(wù)公司、農(nóng)民工和用工管理平臺(tái),通過金融資源的介入,確立合理的債權(quán)關(guān)系,保證按時(shí)出工的工人可以按月拿到薪水。目前大約有400多萬農(nóng)民工享受到了‘民工惠’服務(wù)。”
重修金融“水利工程”
田國(guó)立在授課中也一再?gòu)?qiáng)調(diào),作為服務(wù)行業(yè),銀行人應(yīng)多去“感同身受”,比如可以去感同身受農(nóng)民工按月拿到工資成為產(chǎn)業(yè)工人的欣喜;去感同身受在“勞動(dòng)者港灣”中獲得片刻休憩的戶外勞動(dòng)者的慰藉;去感同身受疫情期間依托智能撮合平臺(tái)得以迅速恢復(fù)生產(chǎn)的企業(yè)主的安心——最終會(huì)感受到作為銀行人的尊嚴(yán)和榮耀。
授課尾聲中田國(guó)立提到,新時(shí)代的新金融“無定式”的同時(shí)也“有堅(jiān)守”——凡是活水必有源頭,金融活水的源頭就是廣大人民群眾對(duì)美好生活的向往和期盼。重修金融“水利工程”,歸根結(jié)底,是要借助數(shù)字技術(shù),讓金融更好地堅(jiān)守初心、溯洄本源,讓金融活水清澈澄明,源源不竭。
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責(zé)任編輯:張譯文
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