2004年愚蠢錯誤之ORACLE：出局棋子 | |||||||||
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| http://whmsebhyy.com 2004年12月16日 14:48 中國新時代 | |||||||||
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不同背景的職業經理人的命運折射了一家自負的跨國公司所能犯下的所有錯誤 文/本刊記者 仇勇 在公司政治斗爭史里，鮮有贏家。
2004年9月9日，ORACLE原大中華區總裁陸純初被證實“出局”，成為這一年中最具反諷意味的公司新聞。也頗讓人想起唐朝時那個請君入甕的典故。陸純初6月22日在甲骨文2005財年媒體交流會上的話語還尚有余溫：“辭職或者被開除是有分別的。我們篩選人是有資格標準的，有些人不夠資格，所以才會被開除掉。” 陸純初的這句話本是針對張書恒離職事件而言的。2004年6月9日，恰好是陸純初出局的三個月前，ORACLE中國區董事副總經理張書恒因不滿陸的管理方式而辭職，并于此后將矛盾公諸媒體。 出局的棋子們 陸純初于2002年6月被ORACLE從新加坡調任大中華區任總裁，他推行“鐵腕政策”，在管理上更強調制度、流程，并于2003年6月將ORACLE中國區這一級管理層在事實上予以抽空，將中國業務劃分為三大區域，俗稱“一國三公”。 這些政策直接激起了ORACLE中國區第一代老員工的不滿，2003年至今，先后離職的中高層管理人員就達20多位，這些離職高管們對ORACLE現狀的指責主要集中在三方面：缺乏彈性的市場策略、對中國本地員工利益的忽視和管理問題。 對中國市場認識的分歧以及管理方式的不同見解，成為ORACLE歷史上多位高管矛盾激化的導火索和互相指摘的理由。很少有哪家跨國公司會像ORACLE(中國)這樣，能讓如此多的公司高管自此后反目成仇。從ORACLE(中國)第一代總經理馮星君開始，到胡伯林、龐伯華、張書恒、陸純初，他們之間有著外人難以想象的復雜的恩怨糾葛，甚至于這種批評已經升級到不再僅關乎能力，而是涉及品格。 每一位出局者都帶著惱恨離開ORACLE。更有如在Sybase軟件(中國)公司總經理職位上已做了4年即將退休的馮星君者，曾向《中國新時代》直言：“說實話，我到Sybase就是為了出口氣。”Sybase在數據庫市場直接向ORACLE叫板，“如果ORACLE現在讓我來處理，Sybase不到一年就會關門。是ORACLE的人事不停在變動，給了Sybase在夾縫中成長的機會。”馮星君補充道。 但是，勝利者也并未在王位上呆很久。在一次罕見的談論自己的采訪中，陸純初說到了自己，他似乎意識到自己的強硬已經招惹了很多不必要的麻煩：“我是不是孤傲？其實我已經抱怨過我媽媽了，因為我長得比較嚴肅。工作之余我會和同事去喝啤酒，也不是喜歡喝，這是一種溝通方式。開始喝時，多是開玩笑或談談政治和天氣，但到了后一段肯定是談公事。在工作中有時被迫處于不同立場，但到底是同事，大家的目標是一致的，有必要在喝酒時得到化解。” 在某種程度上，他們都更像是一些失敗了的、出局的棋子們。就像中國一位描寫清朝宮廷斗爭史的小說家所意識到的那樣：孝莊皇后的統治秘訣是，讓權臣們互相爭斗和牽制，結果則使皇權得到穩固，帝國保持統一。 意外的勝利者？ ORACLE在公開聲明中解釋了陸純初離職后的中國區業務架構：“為與公司的全球業務模式相一致，甲骨文亞太公司已經調整其銷售和咨詢業務模式，把業務重點放在三個核心領域——應用產品(Applications)、技術產品(Technology)和行業(Industries)。”沒有人繼承大中華區總裁或中國區總經理的職位，已經劃分過的華北、華東和華南三區的負責人直接向亞太區匯報。 如果考慮到ORACLE中國公司成立以來的歷史，則ORACLE總部才是這場延綿不斷的公司政治斗爭的“意外”勝利者。在本地化團隊與總部意志的沖突中，后者最終取得控制權，一個全球統一的全球戰略得以在中國逐步實現。今后，不會再有一個像馮星君時代那樣的水潑不進的中國區管理團隊與總部產生對抗，持異見者必將被“清洗”。 這樣的前景已經被一些觀察家們所預言。錫恩顧問公司總經理姜汝祥對《中國新時代》說：“未來的在中國的跨國公司會更接近全球的戰略性統一。跨國公司在中國面臨的最大問題就是，高級管理人員不足。與其說是中國本地員工有天花板，不如說，是這批人還不夠格。道理很簡單，跨國公司在中國的成長過程本來就是一個融合變形的過程，這批人的提拔和成長是一個不得已和妥協的結果，當跨國公司的全球化味道越來越重，他們怎么會有資格成為它的中國領導人呢？” ORACLE今天在中國所得到的是一個聰明的結果嗎？ORACLE最主要的競爭對手SAP(行情 論壇)公司大中華區總裁西曼在2004年9月20日引用IDC的數據稱，2003年5月，SAP在中國市場的占有率為28.7%，ORACLE次之，接近10%；但自那以后ORACLE在中國市場的占有率不斷下降。在與ORACLE競爭合同時，SAP勝出的比率高達95%。2004年11月，也就是ORACLE的“陸純初離職事件”剛剛淡化2個月后，SAP又宣布，將把于去年成立的中國研究院再擴大300人規模。 “ORACLE于5年前在中國開始了規劃軟件業務，他們在數據庫軟件方面有80-90%的占有率，當時ORACLE在中國聲名赫赫，很難與之競爭。”西曼說。 《中國新時代》系列文章：
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