近年來,儲戶取款相關話題不時會登上熱搜。
近日,有網友反映其去吉林銀行一支行取款時被告知需要轄區派出所同意,此事迅速成為網絡熱點。據媒體報道,吉林銀行對此回應稱,此舉并非銀行單方面決定,而是基于當前電信詐騙案件頻發,為防范電信詐騙、保護居民財產安全而采取的一種臨時性措施。
6月14日,澎湃新聞就此事致電吉林銀行客服,工作人員表示,目前其暫未接到相關通知,如果客戶取款中碰到了類似的問題,客服可以幫忙上報。
銀行反電信詐騙措施加強
一位南方省份的國有大行網點負責人向澎湃新聞介紹,今年以來,電信詐騙發生頻率較高,客戶取款時,銀行柜員會根據資金來源、用途等判斷客戶是否被詐騙,倘若柜員認為客戶存在被詐騙的嫌疑,將聯系上級領導,勸阻客戶取款。若勸阻無果,銀行將請派出所來進行協助勸阻。該負責人表示,目前,以取婚禮禮金為由進行詐騙或被詐騙的情況較多。
一位縣級農商行行長向澎湃新聞表示,目前反詐形勢較為嚴峻,近期各銀行的反詐管控措施或都有所加強。該行長介紹,若客戶的某次取款金額與日常取款金額差別較大,柜員將對客戶的資金來源與用途進行了解。
興業銀行客服、盛京銀行客服均向澎湃新聞表示,暫未收到取款前需向公安機關報備的通知,但取款5萬元以上需提前向網點報備,便于網點準備現金。
取款規則或因地而異
“不同地域公安機關對銀行防范電信詐騙的要求或有所不同。”上述網點負責人表示,有關部門要求全國各銀行開展防范電信詐騙行動后,地方監管部門或根據各地情況做出相應部署。比如,前兩年其所在的地區電信詐騙較為嚴重,地方公安機關便要求當地金融機構定期匯報反詐進度。不過,金融機構并不需要在客戶取款前向公安機關報備。
上述縣級農商行行長表示,銀行防范電信詐騙的方法與銀行類型無關,但并非全國統一,而是與各地具體要求有關。目前,其所在地區沒有相關要求。
2020年,國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作部際聯席會議全國“斷卡”行動部署會召開。會議強調,要嚴厲打擊整治非法開辦販賣電話卡、銀行卡違法犯罪,堅決遏制電信網絡詐騙犯罪高發態勢。2023年,全國公安機關共破獲電信網絡詐騙案件43.7萬起,會同相關部門攔截詐騙電話27.5億次。
責任編輯:劉天行
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