拉卡拉自曝“跳碼”家丑

拉卡拉自曝“跳碼”家丑
2023年04月20日 00:11 市場資訊

  來源:北京商報

  拉卡拉卷入跳碼風波,資本市場“用腳投票”。4月19日,拉卡拉股價直線跳水,盤中跌幅一度接近17%,日內(nèi)收跌13%,總市值較前一交易日縮水20億元。

  就在前一日,拉卡拉公告自曝公司收單業(yè)務跳碼——在收單業(yè)務中存在部分標準類商戶交易使用優(yōu)惠類商戶交易費率上送清算網(wǎng)絡,公司已按照相關協(xié)議將涉及資金退還至待處理賬戶。而這也是業(yè)內(nèi)首家公開承認跳碼的支付機構(gòu)。有分析人士指出,拉卡拉的公告消息,再次對行業(yè)合規(guī)性提出了警示。

  心知肚明的頑疾

  頭部收單第三方支付機構(gòu)拉卡拉,在年報披露前夕曝出違規(guī)事項。4月19日,北京商報記者注意到,A股上市支付公司拉卡拉于4月18日晚間發(fā)布關于重大事項的提示性公告,引發(fā)一片嘩然。公告指出,在收單業(yè)務中存在部分標準類商戶交易使用優(yōu)惠類商戶交易費率上送清算網(wǎng)絡,公司已按照相關協(xié)議將涉及資金退還至待處理賬戶。

  “部分標準類商戶交易使用優(yōu)惠類商戶交易費率上送清算網(wǎng)絡”這一表述,直接將拉卡拉推上了跳碼的風口浪尖。所謂跳碼,指的是用戶在真實場景下刷卡消費后,賬單顯示消費場景在另一處,是否跳碼可以根據(jù)POS機消費單據(jù)上商戶識別碼(即“MCC碼”)、銀行卡消費賬單等進行查看。產(chǎn)生跳碼這一情況的背后,是自2016年“96費改”后持續(xù)完善調(diào)整的銀行卡刷卡手續(xù)費定價機制。當前,標準類商戶、優(yōu)惠類商戶以及減免公益類商戶對應的刷卡手續(xù)費率分別為0.6%、0.38%以及0。

  在相關的銀行卡交易中,并不僅僅只是持卡人與商戶之間的交易,后臺還涉及到發(fā)卡銀行和收單機構(gòu)。其中,收單機構(gòu)需要向銀行卡清算機構(gòu)支付對應費率的網(wǎng)絡服務費,部分收單機構(gòu)為了擴大自身經(jīng)營效益,由此產(chǎn)生了隱蔽的跳碼交易。即按照標準類商戶向商家、消費者收取費用后,按照優(yōu)惠類商戶以及減免公益類商戶向清算機構(gòu)進行報送,減少本該由收單機構(gòu)承擔的成本。

  談及拉卡拉曝出的這一跳碼問題,在收單行業(yè)從業(yè)多年的代理商余強(化名)并不意外。余強向北京商報記者指出:“跳碼在支付收單領域是典型的‘頑疾’之一,對支付機構(gòu)而言并不算稀奇,甚至可以說是‘心知肚明’。只是看支付機構(gòu)如何把控這一類交易的比例,盡量將風險保持在可控范圍內(nèi)。”

  此外,余強指出,不同于代理商主導的個人消費者辦理POS機、“押金”、“激活費”收取費用等違規(guī)行為,跳碼這一問題是純粹支付機構(gòu)的“知法犯法”。“代理商的工作是發(fā)展商戶、做業(yè)務,產(chǎn)生交易流水,并沒有制造跳碼交易的權(quán)限,也不可能有。只有支付公司能通過技術實現(xiàn)。”余強解釋道。而余強的這一說法,北京商報記者也從部分支付機構(gòu)從業(yè)者處得到了證實,支付行業(yè)從業(yè)人員劉天(化名)直言:“代理商做不到這一步。”

  2022年凈利潤暴跌

  在當前公告中,拉卡拉并未對所涉及的違規(guī)事項進行詳細說明,僅在公告中強調(diào),本次重大事項以及后續(xù)影響尚存在不確定性,敬請廣大投資者注意投資風險、謹慎決策。4月19日,針對“跳碼”這一情況產(chǎn)生的具體時間以及所涉及的資金規(guī)模,北京商報記者也向拉卡拉進行了進一步的采訪,但截至發(fā)稿未收到對方回復。

  在博通咨詢首席分析師王蓬博看來,拉卡拉公告中提到的“公司已按照相關協(xié)議將涉及資金退還至待處理賬戶”這句話,本身就代表了更多含義。“相關協(xié)議”指的是什么協(xié)議?與誰簽署的“相關協(xié)議”?“待處理賬戶”是指相關受損失的發(fā)卡行和清算機構(gòu)賬戶?這些信息都需要拉卡拉進一步明示。

  盡管違規(guī)細節(jié)有待進一步披露,但資本市場已經(jīng)先行做出了反應。4月19日,拉卡拉開盤即暴跌,盤中跌幅一度超過16%,隨后有所收窄。截至4月19日收盤,拉卡拉股價報17.65元,收跌13.18%,總市值141.2億元。與前一交易日收盤價相比,拉卡拉在4月19日縮水超過20億元。

  除了披露違規(guī)事項引發(fā)的股價異動外,拉卡拉2022年的業(yè)績情況也面臨考驗。根據(jù)拉卡拉此前披露的業(yè)績預報,2022年歸屬于上市公司股東的凈利潤預計在3億-4億元間,與上年同期相比下降72.29%-63.05%;扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤在2.24億-3.24億元,同比下滑75.51%-64.58%。

  對于業(yè)績下滑的原因,拉卡拉也提到,2022年線下商戶普遍面臨供貨不暢、銷售下滑、營業(yè)時間不確定等多重壓力,經(jīng)營受到顯著影響,甚至難以持續(xù);公司分支機構(gòu)及合作渠道的商戶拓展工作因為疫情防控措施受到較大的限制。

  截至4月19日,拉卡拉尚未披露完整財報數(shù)據(jù)。劉天認為,拉卡拉在年報披露前發(fā)布重大事項通報,一方面是受到上市公司信披要求限制,重大事項必須告知投資人;另一方面也是提前“通氣”,削減財報發(fā)布后相關違規(guī)事項對公司股價等所產(chǎn)生的負面影響。

  按照A股市場信息披露要求,上市公司應在每年4月30日前完成上一年度的業(yè)績發(fā)布。拉卡拉是否會在年報中對跳碼違規(guī)事項進行詳細披露,仍然是市場關注的焦點之一。

  2022年下半年以來,拉卡拉由于罰單、股東減持以及業(yè)績下滑等事項飽受質(zhì)疑。王蓬博坦言,拉卡拉未來發(fā)展充滿不確定性,特別是受到跳碼風波影響以后,將面臨怎樣的處罰、能否保證持續(xù)穩(wěn)定的利潤增長都仍是未知數(shù)。

  零壹智庫特約研究員于百程則表示,《上市公司信息披露管理辦法》規(guī)定,發(fā)生可能對上市公司證券交易價格產(chǎn)生較大影響的重大事件,投資者尚未得知時,上市公司應當立即披露,說明事件的起因、目前的狀態(tài)和可能產(chǎn)生的影響。不過,此次公告內(nèi)容比較簡單,并未涉及跳碼產(chǎn)生的具體原因和影響金額。

  “顯而易見的是,跳碼違反了行業(yè)規(guī)則,也侵害了發(fā)卡銀行和清算機構(gòu)的合法利益。拉卡拉此次發(fā)布重大事項公告承認跳碼,根據(jù)其所涉及的具體事件規(guī)模,若產(chǎn)生較嚴重的處罰和高比例的退還金額,可能會對上市公司產(chǎn)生重大影響,對其公司后續(xù)業(yè)務開展也將產(chǎn)生不利影響。”于百程補充道。

  行業(yè)面臨整頓風暴?

  值得一提的是,在過往展業(yè)過程中,收單支付交易引發(fā)的跳碼問題雖然時有出現(xiàn),甚至引得用戶、支付機構(gòu)與發(fā)卡銀行等對簿公堂,也曾有支付機構(gòu)因跳碼被銀行索賠近千萬元。但不曾有過支付機構(gòu)公開承認自家業(yè)務跳碼。“A股支付第一股”名頭下的拉卡拉,也在直面跳碼問題上成為了“第一個吃螃蟹的人”。

  而事實上,自2022年下半年以來,市場上關于清算機構(gòu)追償支付機構(gòu)跳碼損失的傳聞不斷,但未有支付機構(gòu)對此作出正面回應。

  王蓬博表示,拉卡拉這一紙公告將對支付行業(yè)產(chǎn)生比較大的震動,此前雖然也曾聽到過追償跳碼損失的行業(yè)傳聞,但公開以后事件本身的性質(zhì)就發(fā)生了變化,從來沒有一家支付機構(gòu)選擇主動公示這類行為。無論傳聞是否屬實,拉卡拉公告已經(jīng)表明,行業(yè)整頓或許早已開始。拉卡拉之后,可能將會有更多類似的行業(yè)信息于近期披露。

  值得一提的是,就在拉卡拉發(fā)布公告后,另一家上市公司翠微股份于4月19日發(fā)布公告,指出控股子公司海科融通在收單業(yè)務中存在部分標準類商戶交易使用優(yōu)惠類商戶交易費率上送清算網(wǎng)絡的情形,海科融通需按照相關協(xié)議分批次將涉及資金退還至待處理賬戶。

  針對公司如何打消這一事件帶來的負面影響、在提振業(yè)績和股價方面有哪些安排以及在合規(guī)建設方面的后續(xù)規(guī)劃,北京商報記者也向拉卡拉進行采訪,但截至發(fā)稿同樣未收到對方回復。

  于百程表示,拉卡拉的公告消息,再次對行業(yè)合規(guī)性提出了警示。目前,支付行業(yè)受監(jiān)管趨嚴和業(yè)務變化等因素的影響,業(yè)內(nèi)競爭愈加激烈,業(yè)務轉(zhuǎn)型較慢的部分中小支付機構(gòu)受到的負面影響較大。經(jīng)營壓力加上合規(guī)問題,仍然是不少支付機構(gòu)面臨的主要困境。

  “隨著近幾年支付業(yè)的監(jiān)管和市場變化,支付行業(yè)的業(yè)務重點不僅是拼規(guī)模和手續(xù)費。支付業(yè)務的未來,一方面是與場景不斷結(jié)合,擴大客戶量,與生態(tài)形成協(xié)同;另一方面是從支付拓展到細分服務,比如商戶數(shù)字化綜合服務等。”于百程稱。

  王蓬博強調(diào),在行業(yè)整體經(jīng)營成本上升的前提下,銀行卡收單機構(gòu)要找到另外一條穩(wěn)定的盈利方式。支付機構(gòu)必須意識到,如果場景滲透和邊際效應不再發(fā)揮作用,介入交易和增加服務深度、幫助更多中小微企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為支付機構(gòu)必修的功課。北京商報記者 廖蒙

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責任編輯:李琳琳

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