3月以來,中國光大銀行上海分行在疫情之下,勇擔責任,主動作為,為戰勝疫情“倒春寒”貢獻力量。
既諾必行,抗疫有我
滬上某大型食品集團為市疾控中心流調工作人員提供牛奶、菜肉和大米等食品,由于近日疫情防控力度增大,該集團向分行表達了緊急融資需求。總分支行守望相助,共克時艱,行內上下擰成一股繩、匯成一股勁、聚成一條心,迎難而上,在短短3個工作日內完成了審批、掛網、簿記、繳款的全部項目流程,成功發行30億scp債券,最大限度為企業降低了融資成本,在關鍵時刻為抗擊疫情的排頭兵提供了有力支持。本次項目的成功落地不僅代表分行對發行人既諾必行的承諾、以及高效服務的決心和態度,更代表著光大人對全國疫情防控的堅定支持!
“支行隔離了,但是業務不能停!”
近日,中國光大銀行上海北外灘支行因疫情防控要求關閉14天。時值支行客戶某化工企業并購項目放款,若因疫情原因導致貸款無法按時發放,會打亂客戶的資金安排計劃。支行沉著應對,確保抗疫、業務兩手抓,迅速制定支行業務授權方案、有條不紊推進各項工作,第一時間與分行各部門對接開辟綠色通道,及時辦妥貸款啟用、定價審批、質押登記等手續。主辦客戶經理加班加點,爭分奪秒,搶在支行封閉前將放款要件從支行攜帶至分行辦理放款手續,支行柜臺員工主動請纓,發揮奉獻精神,留在被封閉的網點中為放款提供運營支持。考慮到疫情反復可能對客戶經營造成影響,分行踐行金融央企主體責任,決定減費讓利,通過上海自貿區分賬核算單元低成本人民幣資金向客戶發放ft項下并購貸款,降低客戶融資成本。在大家上下一心、緊密配合下,分行最終按時完成放款,跑出“光大速度”,獲得客戶的高度贊揚,為抗擊疫情、支持民營企業健康發展貢獻金融力量。
守望相助,默契配合
中國光大銀行靜安支行的一家企業客戶還款業務碰上了難題:一筆法人按揭貸款需按借款合同約定于3月18日提前還本,另有某企業的流動資金貸款于3月20日到期還本付息,但還款日當天經辦支行、主辦支行按所在街道疫情防控要求均暫停營業,無法操作還款業務。得知情況后,分行立即協調支行,尋求解決問題的最優方案。最終由全員網點內封閉隔離、身處抗疫一線的昌里支行代為操作還款業務,解決了靜安支行的業務難題,滿足了企業客戶的還款需求,確保疫情期間金融服務不斷檔。
現在,換我們來守護大白
近日,中國光大銀行市南支行接到通知,根據疫情防控工作安排,網點暫時停業,但網點所在依附式自助銀行依然可以對外正常運行。3月18日深夜,氣溫驟降,幾位“大白”走進自助銀行大廳,他們穿著防護服,腳步沉重,看起來十分疲勞。他們并沒有辦理業務,也沒有求助呼叫,而是各自倚靠墻壁、躺倒在地、蜷縮在角落……這一幕引起了分行遠程監控中心的關注,大家知道“大白”們可能是剛完成附近小區的核酸檢測任務,室外春寒料峭,疲憊的他們只是需要個避風的地方可以短暫休息。按照24小時遠程監控值守工作的規范,為保障銀行安全,值守人員會通過遠程視頻對講呼叫網點,確認警情,做好提前防范。但此時,銀行所要做的只是遠程為他們守護,不呼叫,不打擾,我們關注著,記錄下信息,同時也感激他們的付出,希望他們能得到短暫的休息。沒過多久,“大白”們陸續離開了網點,再次走進夜幕,投入到艱苦的抗疫工作中。
有心皆志愿,我為抗疫出份力
在社區街道被封閉管理的特殊時刻,分行許多員工迅速行動起來,主動參與志愿服務,在抗疫一線積極貢獻力量,留下了光大人的動人風采。
在小區閉環管理的第一時間,中國光大銀行金橋支行員工金侃侃便積極報名志愿服務,換上清一色的大白醫護服,立刻投入到緊張的抗疫戰斗中。排摸樓道居民情況,電話召回居住人員,協助維持核酸檢測秩序,教老年人進行核酸檢測登記,幫助老年人在線訂菜等等,一件件瑣碎而繁重的志愿工作串聯起了他的一天。金侃侃在朋友圈這樣寫道:“今天有幸去做了回志愿者,在疫情防控的關鍵時期,能為自己生活的小區出一份力,心里感到特別溫暖!”
冬寒有盡,春日可期。責任與使命寫在光大的基因里,上海分行全體光大人將與這座城市同向而行,積極做好疫情防控工作,用實際行動支援防疫前線,助力打贏疫情防控阻擊戰!
來源:光大銀行上海分行
編輯:吳立昊
責任編輯:趙般嬌
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