原標(biāo)題：泡泡瑪特疑似誘導(dǎo)消費(fèi)，99元抽盲盒秒變近萬(wàn)元全包 來(lái)源：每日經(jīng)濟(jì)新聞

每日經(jīng)濟(jì)新聞消息，據(jù)看看新聞9月12日?qǐng)?bào)道，近日在上海，谷先生微信小程序抽泡泡瑪特盲盒，選擇99元抽一次，沒(méi)想到付款時(shí)直接跳轉(zhuǎn)到全包，支付2178元。據(jù)悉，和谷先生遭遇類(lèi)似的消費(fèi)者還有不少，其中一次性最高消費(fèi)近萬(wàn)元。

谷先生稱(chēng)，小程序上有抽一個(gè)和全包，點(diǎn)“1”個(gè)的時(shí)候要點(diǎn)好多次才會(huì)觸發(fā)響應(yīng)，但點(diǎn)“全包”時(shí)，只要有手指的一點(diǎn)點(diǎn)邊緣觸碰到就會(huì)立馬跳出來(lái)，認(rèn)為此舉涉嫌誘導(dǎo)消費(fèi)。

圖片來(lái)源：看看新聞

對(duì)此，泡泡瑪特方面予以否認(rèn)。法律界人士認(rèn)為，如果已經(jīng)“全包”，即購(gòu)買(mǎi)了全部款式，就不存在所謂“盲盒”的概念，應(yīng)等同于普通商品，適用七天無(wú)理由退貨。

據(jù)悉，隨著盲盒市場(chǎng)的火熱，有關(guān)于盲盒的消費(fèi)投訴也不斷增加。

《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》6月18日?qǐng)?bào)道，家住廣州的張先生向記者“吐槽”，其購(gòu)買(mǎi)泡泡瑪特后被發(fā)“空氣快遞”。他更在隨后的溝通中發(fā)現(xiàn)，該公司盲盒產(chǎn)品存在不支持“7天無(wú)理由退貨”的相關(guān)條款。

記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，不只泡泡瑪特一家，目前市面上盲盒產(chǎn)品均不支持7天無(wú)理由退換貨，且大部分沒(méi)有自助退款通道。

圖片來(lái)源：新華社

針對(duì)質(zhì)疑，6月18日，泡泡瑪特方面回應(yīng)記者，稱(chēng)公司的盲盒商品適用于《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第二十五條第二款兜底條款中的規(guī)定——“其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無(wú)理由退貨”。此外，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)盲盒商品時(shí)，泡泡瑪特會(huì)向消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn)。

盲盒這種新商業(yè)模式下的商品，該如何適用于《消費(fèi)者保護(hù)法》？盲盒銷(xiāo)售是否屬于射幸行為？能否支持“7天無(wú)理由退貨”？各方仍在探討中。

原標(biāo)題：泡泡瑪特疑似誘導(dǎo)消費(fèi)，99元抽盲盒秒變近萬(wàn)元全包，消費(fèi)者：手指碰到屏幕邊緣就全包

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