專題：2024中國企業領袖年會

　　“2024中國企業領袖年會”于12月13日-15日舉行。主題為“蓄力開新局”。埃森哲全球副總裁、大中華區主席朱虹出席并演講。

　　朱虹表示，大家都在說逆全球化、去全球化，事實上它整體的深度融合程度還是非常強的。與此同時，全球貿易在技術賦能下也在持續的增長，其中一個重要原因就是因為數字技術大大降低服務貿易的成本，所有的先進技術不斷迭代大大促進了國際的服務貿易發展。它通過數字技術用新的業態和新的模式為我們全球貿易注入了新的活力。

　　此外她還提到，全球化另一個驅動力就是企業本身，跨國企業在規模和地域上的擴張，通過全球化分工不斷帶動新興的消費市場的成長，同時也提升了創新能力不斷地往價值鏈的上游遷移。

　　她指出，中國的角色已經從全球經濟的參與者轉變為了一個積極的推動者，中國不僅成為全球第二大消費市場，同時也是創新的源頭和資本的輸出國。隨著中國企業不斷向價值鏈上游攀巖，部分中國企業也正在轉型為技術和創新的引領者，不僅為企業本身贏得了海外市場，也推動了全球行業的進步。

　　“最典型的就是中國的新能源車行業。但是總體而言，如果我們相比美國企業有28%海外營收和日本企業47%，應該說中國企業整個國際化程度還是有很大的成長空間。”朱虹說。

　　最后，她提出了四個維度的建議。

　　首先，使命驅動。中國企業為什么出海？朱虹稱，出海的愿景背后是對自身變革、自身進化的一個不斷追求，要想成為真正全球化的企業，需要站在更高的視角來審視整體全球發展趨勢，把企業自身發展融入到全球歷史發展的浪潮中去。同時很重要的是不僅僅有商業和財務的價值，還有多方面的社會價值，各個國家、各個企業都要在能源轉型、綠色技術方面要充分合作，這也是推動全球化經濟發展很重要的一個驅動力。

　　第二，人本體驗。中國品牌在海外市場要做拓展還是要考慮到整體全球的消費者的訴求，需要堅持長期的品牌建設和文化建設。“我們企業需要審視自己與消費者連接的方式，要從消費者的本質需求出發，必須要了解不同文化中的消費者他們的生活理念，他們的價值觀以及行為模式，這樣才能夠進一步提升產品的研發能力，從而能夠從體驗出發，交付產品和服務，滿足甚至超越全球消費者的期待。”朱虹說。

　　第三，韌性運營。面對持續變化的外部環境，怎么樣能夠穩健和靈活的應對各種變化非常重要，在全球價值鏈重構的當下，企業肯定是要全球布局，要深化地方的運營，要真正融入到世界各地本地的人才和它的社區網絡當中，建設更加敏捷、更加有韌性的一個供應鏈網絡。

　　第四，技術底座也叫數字核心。朱虹指出，很多企業在業務上發展的很快，但是對真正的技術核心關注的還不夠，大家經常談生成式AI，人工智能，其實最核心的技術底座包括云化，包括ERP實施，很多企業還沒有完全到位。“所以出海企業要特別注重技術全鏈的建立，打造架構先進的這樣一個技術平臺，技術和業務整合，技術最終為業務服務，充分利用技術賦能、業務運營，才能保證我們企業有效、有序、可持續的發展，同時也能夠抵御風險。”

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責任編輯：王翔