阿里CEO吳泳銘披露戰(zhàn)略大圖:淘寶天貓堅(jiān)持用戶為先,阿里云專注AI和公共云

阿里CEO吳泳銘披露戰(zhàn)略大圖:淘寶天貓堅(jiān)持用戶為先,阿里云專注AI和公共云
2023年11月16日 21:03 市場(chǎng)資訊

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專題:阿里2024財(cái)年Q2財(cái)報(bào):營收2247.9億元 不再推進(jìn)阿里云完全分拆

  11月16日晚,吳泳銘首次作為阿里巴巴集團(tuán)CEO參加季度財(cái)報(bào)分析師電話會(huì),詳細(xì)介紹了阿里的未來方向、重要優(yōu)先級(jí)和實(shí)施路徑,并正式宣布第一批戰(zhàn)略創(chuàng)新級(jí)業(yè)務(wù)。這也是吳泳銘9月10日正式履新阿里集團(tuán)CEO后,首次全面闡釋阿里巴巴新發(fā)展階段的戰(zhàn)略大圖。 

  吳泳銘表示,未來推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力將是以AI為代表的科技驅(qū)動(dòng)力,阿里面向未來將有三個(gè)重要優(yōu)先級(jí)方向:技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù),AI驅(qū)動(dòng)的科技業(yè)務(wù),全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。阿里將保持創(chuàng)業(yè)心態(tài),更堅(jiān)決地投入,更果斷地取舍,以更靈活的治理機(jī)制,抓住AI科技變革帶來的全新機(jī)會(huì),創(chuàng)造更多客戶價(jià)值。

  “優(yōu)先級(jí)”是吳泳銘當(dāng)晚最頻繁提到的關(guān)鍵詞。在明確集團(tuán)變革舉措的基礎(chǔ)上,吳泳銘完整介紹了各業(yè)務(wù)集團(tuán)的發(fā)展策略和優(yōu)先級(jí)。淘寶天貓以“用戶為先”,堅(jiān)持消費(fèi)分級(jí)與價(jià)格力策略;阿里云將堅(jiān)持“AI驅(qū)動(dòng)、公共云優(yōu)先”,以AI+云計(jì)算雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展。他還公布了阿里第一批戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)——1688,閑魚,釘釘,夸克。

  “今天的阿里面對(duì)著快速發(fā)展的新技術(shù)和市場(chǎng)的新變化、新期待。無論過去的商業(yè)模式有多成功,都必須翻篇?dú)w零,喚醒重新創(chuàng)業(yè)的心態(tài)”,吳泳銘說,“阿里巴巴正開啟一段嶄新的創(chuàng)業(yè)歷程,并為全力投入科技變革做好了充分準(zhǔn)備。”

  堅(jiān)決取舍,以三方面舉措變革阿里、面向未來

  飛速發(fā)展的科技正在深刻重構(gòu)所有產(chǎn)品、所有行業(yè)和所有生活場(chǎng)景。經(jīng)過24年發(fā)展,阿里巴巴已經(jīng)成為一個(gè)橫跨電商、云計(jì)算等核心業(yè)務(wù)及眾多創(chuàng)新業(yè)務(wù)的集團(tuán),該如何選擇戰(zhàn)略重點(diǎn)、把握時(shí)代機(jī)遇?吳泳銘給出了他的解法——用三大關(guān)鍵舉措變革阿里、面向未來。

  接下來,阿里巴巴將建立高度靈活、快速?zèng)Q策的治理機(jī)制與激勵(lì)體系,未來各業(yè)務(wù)線均以獨(dú)立業(yè)務(wù)單元為單位,更加獨(dú)立自主面向市場(chǎng)。

  阿里將梳理既有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí),定義核心業(yè)務(wù)與非核心業(yè)務(wù)。對(duì)于核心業(yè)務(wù),將保持長(zhǎng)期專注力和高強(qiáng)度投入,確保產(chǎn)品始終緊跟用戶需求去迭代進(jìn)化,保持長(zhǎng)期生命力和競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)于非核心業(yè)務(wù),則將通過多種資本化方式,盡快實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值。

  阿里還將更好發(fā)揮戰(zhàn)略孵化功能,面向未來作堅(jiān)決的戰(zhàn)略投入。吳泳銘強(qiáng)調(diào),對(duì)符合用戶需求和AI驅(qū)動(dòng)變革趨勢(shì)的業(yè)務(wù),將作為第一優(yōu)先級(jí)重點(diǎn)投入;對(duì)于面向未來的革新型產(chǎn)品,將秉持長(zhǎng)期主義堅(jiān)決投資,并以三年為評(píng)估檢驗(yàn)周期,為阿里培育面向未來的新業(yè)務(wù)與新動(dòng)能。

  淘寶天貓進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)——用戶為先

  在面向未來三年的戰(zhàn)略周期中,淘寶天貓將進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)——用戶為先。

  圍繞用戶為先,淘寶有三個(gè)堅(jiān)持:堅(jiān)持做“萬能的淘寶”,堅(jiān)持消費(fèi)分級(jí)與價(jià)格力策略,堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品的用戶價(jià)值取舍。

  淘寶的“萬能”,在于為用戶提供海量豐富的商品和服務(wù)供給。吳泳銘說:“我們要堅(jiān)定地做綜合性平臺(tái),滿足最大消費(fèi)者群體的多層次需求。這是淘寶天貓?jiān)诮裉斓母?jìng)爭(zhēng)格局下保持增長(zhǎng)的選擇。”

  淘寶將執(zhí)行一個(gè)APP內(nèi)多層次市場(chǎng)策略和價(jià)格力策略。吳泳銘認(rèn)為,淘寶作為一個(gè)超級(jí)APP,有能力容納從品牌到白牌的多個(gè)商品分層以及多重價(jià)值主張,通過AI技術(shù)和運(yùn)營模式的迭代,將淘寶打造為一個(gè)包容多元化市場(chǎng)的消費(fèi)APP,并將價(jià)格力作為貫穿各層次商品的核心策略。

  吳泳銘還強(qiáng)調(diào),淘寶將堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)的定位,“并不將自己定位成零售公司”。作為消費(fèi)平臺(tái),用戶購買頻次將優(yōu)先于GMV成為最關(guān)鍵目標(biāo),“購買頻次最直接反映了用戶對(duì)消費(fèi)平臺(tái)的認(rèn)可度”。

  阿里云堅(jiān)持AI驅(qū)動(dòng)、公共云優(yōu)先

  云智能集團(tuán)將實(shí)施AI驅(qū)動(dòng)、公共云優(yōu)先戰(zhàn)略,并加大對(duì)AI相關(guān)軟硬件領(lǐng)域的技術(shù)投資。通過“云+AI”,支持各行各業(yè)智能化轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造更巨大的時(shí)代增量機(jī)會(huì)。

  吳泳銘判斷,計(jì)算范式正在發(fā)生根本性變化,世界處于傳統(tǒng)計(jì)算向AI計(jì)算中心地位切換的技術(shù)拐點(diǎn)。未來,阿里云將堅(jiān)持做好兩件事:一是打造“AI時(shí)代最開放的云”,為全行業(yè)提供穩(wěn)定高效的AI基礎(chǔ)設(shè)施;二是創(chuàng)建開放繁榮的AI生態(tài)。

  吳泳銘還表示,將對(duì)阿里云所有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式作取舍, 減少項(xiàng)目制銷售訂單,加大公共云核心產(chǎn)品投入。“堅(jiān)持公共云優(yōu)先,能夠讓我們?cè)谖磥硎斋@規(guī)模效應(yīng)和技術(shù)紅利。”

  此外,吳泳銘表示,阿里巴巴集團(tuán)將在阿里云的戰(zhàn)略方向上保持長(zhǎng)期堅(jiān)決投入,同時(shí)云智能集團(tuán)仍會(huì)繼續(xù)保持獨(dú)立公司運(yùn)作,采取董事會(huì)授權(quán)的CEO負(fù)責(zé)制。

  科技革命帶動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,公布第一批戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)

  阿里巴巴曾表示,將持續(xù)投入、孵化面向未來的戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。在分析師電話會(huì)上,吳泳銘首次披露了遴選標(biāo)準(zhǔn):具備足夠巨大的市場(chǎng)空間,具備獨(dú)特的市場(chǎng)定位,符合用戶需求趨勢(shì)和集團(tuán)“AI驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略,并公布了第一批戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)——1688,閑魚,釘釘,夸克。

  吳泳銘說,1688是阿里歷史最悠久的業(yè)務(wù),服務(wù)了中國制造業(yè)的主流廠商,具備二次創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和巨大潛力,有望從B2B業(yè)務(wù)延展到中小企業(yè)和消費(fèi)者采購,同時(shí)具備支持跨境交易的服務(wù)能力。閑魚將是承載年輕消費(fèi)者愛好和樂趣的生活方式平臺(tái)。

  釘釘和夸克因?yàn)锳I時(shí)代的到來,獲得前所未有的想象力。“每個(gè)人和企業(yè)都將具備個(gè)性化的智能助理,而釘釘有望成為最好的AI智能助理平臺(tái)。大模型時(shí)代,面向年輕人,夸克有巨大機(jī)會(huì)創(chuàng)造出革新性搜索產(chǎn)品。”

  上述戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù),組織上將作為獨(dú)立子公司運(yùn)營,業(yè)務(wù)上將打破以往在集團(tuán)內(nèi)的定位限制,阿里以3-5年為周期持續(xù)投入。

  “成功的科技公司必須具備穿越科技周期的能力”,吳泳銘說,任何產(chǎn)品都不存在長(zhǎng)期的護(hù)城河。面向AI時(shí)代,阿里巴巴將堅(jiān)決投身于科技革命和產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造孵化創(chuàng)新業(yè)務(wù)和科技產(chǎn)品,滿足持續(xù)擴(kuò)大的市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的新期待和新需求。

  “我們具備足夠領(lǐng)先的資源、強(qiáng)勁的現(xiàn)金流、靈活的治理機(jī)制和優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備,相信可以激發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)迸發(fā)出新動(dòng)能,也能創(chuàng)造出更多全新的發(fā)展機(jī)會(huì)。”吳泳銘說。

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責(zé)任編輯:梁斌 SF055

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