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羅永浩們“入淘”,也是在尋找解決流量焦慮的出路。
文|《中國企業家》記者 鄧雙琳
編輯|李薇
這個“雙11”,淘寶直播間里相當熱鬧。
10月31日晚8點,天貓“雙11”第一波售賣正式開啟。除了“淘寶一哥”李佳琦,淘寶直播間里還多了幾張“抖音頂流”的面孔:交個朋友羅永浩、新東方俞敏洪,以及劉畊宏的妻子王婉霏ViVi。
“抖音頂流”們齊齊來到淘寶,似乎沒有水土不服。
當晚,羅永浩直播間場觀看量超1000萬,粉絲累計達到609萬;王婉霏ViVi直播間帶貨自己的品牌,半小時內觀看量突破百萬人次;俞敏洪現身的“新東方好老師”淘寶直播間,不賣貨只談人生、談理想,就吸引了150萬人觀看,相比去年“雙11”猛增84倍。
來源:直播視頻截圖
羅永浩、俞敏洪、劉畊宏夫婦的直播生涯都起步于抖音,如今跨平臺來到淘寶,意味著大主播與平臺的強綁定已成為歷史。
除了抖音頂流,曾經一直服務于抖音、快手等平臺的頭部MCN機構也借“雙11”首次入淘。
MCN機構遙望網絡,在淘寶“雙11”的預售直播由張柏芝開啟,根據遙望公布的戰報,“遙望夢想站”預售直播當天成交額超2200萬元,粉絲量突破150萬;11月1日晚,與抖音高度綁定的MCN機構無憂傳媒旗下主播“劉思瑤nice”也開啟淘寶直播。
來自淘寶的數據,過去一年,淘寶新增超過50萬名新主播。天貓“雙11”前兩個月,超過100家直播機構入駐淘寶。天貓“雙11”預售開賣僅1小時,淘寶直播總場觀同比便增長600%,觀看時長同比增長60%,并帶動腰部主播成交金額同比增長250%。
可見,淘寶直播正在主動擴張自己的社交圈。而為了吸引站外達人入淘,淘寶甚至不惜“下血本”推出一系列扶持計劃。
淘寶直播新生態事業線負責人虛羅9月接受媒體訪問時表示:“你們能想到的(全網所有的短視頻或直播達人),我們基本上都聊過。”今年淘寶直播的目標是新增100個粉絲過百萬的賬號。
此次撬動多位抖音“頂流達人”和頭部MCN機構入淘,在外界看來,是淘寶對抖音的一次反擊,也是一場新流量爭奪戰的開始。
根據星圖數據,2021年點淘、抖音、快手GMV份額分別占37.8%、33.8、28.4%,點淘以微弱優勢領先。但截至今年9月,抖音GMV份額達40.5%,快手和點淘分別為32%和27.5%。頭部主播李佳琦、薇婭、雪梨缺位,淘寶直播已被超。
多位站外主播入淘,能否成為點淘反超的機會?淘寶直播主動求變后,直播電商格局將會發生哪些變化?
直播的盡頭是賣貨
不久前,公開宣布“退網”的羅永浩,很快又出現在淘寶的直播間。其實,兩年前羅永浩宣布進軍直播帶貨時,淘寶直播就曾有意邀請羅永浩入駐,但羅永浩最后還是選擇了抖音。
2020年3月,羅永浩曾宣布,抖音成為其獨家直播帶貨平臺,并且在4月1日的直播首秀中賣出了1.1億元的成績,創下平臺當時最高帶貨紀錄,成為名副其實的抖音“新晉一哥”。
來源:直播視頻截圖
《中國企業家》了解到,羅永浩背后機構交個朋友與抖音簽的合同中,只有2020年有排他性條款,此次羅永浩轉戰淘寶,并不算違反獨家協議。
淘寶直播也給足了羅永浩面子——無論是在淘寶直播首頁、點淘推薦頁、支付寶芭芭農場,還是微博、手淘等平臺的開屏與熱搜,都頻繁出現了羅永浩的身影或相關詞條,受捧程度堪比李佳琦。
根據交個朋友的官方預告,今年“雙11”期間,羅永浩會以“代言人”角色參與6場淘寶直播,其他時間由交個朋友直播團隊完成。
羅永浩入淘,意味著頭部主播和機構跨平臺發展成為趨勢。
10月31日晚,俞敏洪也現身“新東方迅程教育專營店”淘寶直播間。這個直播間售賣的是新東方學習課程,預告顯示,這是新東方聯合天貓教育、淘寶直播共同打造的“俞敏洪領銜新東方專場”。但俞敏洪并不帶貨,而是聊了聊大學生學習成長與規劃。
這也并非俞敏洪首次在淘寶直播。去年“雙11”期間,俞敏洪就在淘寶開啟“直播帶課”,分享大學學習、職業路徑規劃等,不少用戶購買了考研英語、大學英語四六級等課程。
10月31日,劉畊宏妻子ViVi開啟淘寶直播首秀,11月9日,劉畊宏本人還將與妻子ViVi同臺在淘寶直播。
據蟬媽媽數據,今年3月至4月,一個月時間劉畊宏直播累計觀看人次超1億,單場直播最高達4476萬觀看,創下了抖音直播2022年新紀錄。今年“雙11”入駐淘寶,是劉畊宏在抖音爆火后,第一次真正意義上的直播帶貨、推進商業化的行為。
來源:直播視頻截圖
直播行業頭部機構遙望科技也在日前宣布入駐淘寶直播。遙望已建立近40位明星主播和百余位達人主播的多層次主播矩陣,覆蓋各平臺的頭部主播梯隊。遙望入駐淘寶也意味著,該公司將正式開啟淘寶直播、抖音、快手三平臺同時運營的新業務模式。
除了抖音,淘寶“挖人”的觸角也伸向了小紅書、B站等。
Z哥精選是B站頭部up主zettaranc,粉絲200萬,第一場淘寶直播就賣掉了一個品牌鞋一年的產量;B站擁有600萬粉絲的盜月社開播一個多月,場觀超過300萬。還有抖音美妝達人晁然然然然、陳采尼cheneychan等等,都不約而同的入駐淘寶直播。
羅永浩們的流量焦慮
在淘寶內部看來,吸引站外主播“入淘”,并不能用“挖角”來形容,因為這是一場雙向選擇的生意。
自去年以來,淘寶就在不遺余力扶持中腰部主播和新主播。阿里巴巴淘寶天貓產業發展及運營中心總裁吹雪表示,2022年以來,淘寶直播發布了多項主播政策,做起了官方版MCN,旨在大量引入站外各平臺的主播達人、大咖,具體目標是2000個賬號的年度成交翻番,新增GMV規模達到500億元。
目前看來,淘寶直播對中腰部主播的扶持初見成效。2022年5月~9月期間,淘寶腰部主播每個月的成交額(GMV)都保持同比50%以上增長。一直在強調“打造橄欖型主播生態”,為何又引進多位站外頭部主播?
從淘寶層面來看,盡管薇婭的倒下,讓平臺拿回了被頭部主播把持已久的話語權,但剩下的腰部主播、店播并不能完美承接薇婭的流量,因為薇婭、李佳琦的粉絲已呈“飯圈化”,有著極強的黏性。
今年“618”,薇婭被封號、李佳琦停播,許多粉絲都在社交平臺表示“都不知道該去哪花錢,只好什么都不買”。去年GMV份額還領先抖音、快手的點淘,在失去薇婭以及短暫失去李佳琦期間,份額被抖音、快手反超。
吸引站外自帶號召力、粉絲的達人入駐淘寶,本身就代表著流量的聚集和長期的復購能力。吹雪表示,羅永浩等站外大咖入駐,首先在機制上能得到流量支持,其次在運營層面,淘寶可以提供組貨、運營規劃等幫助。
但羅永浩、俞敏洪、劉畊宏這些頭部IP對淘寶直播而言,也許不會是“新晉一哥”。
百聯咨詢創始人莊帥告訴《中國企業家》:“淘寶直播在‘雙11’前已經明確了‘內容+交易’的新戰略,平臺應該不會刻意扶持頭部主播,但是超級主播已經具有明星效應,在大促節點能夠起到引起熱議和提升用戶活躍度的作用。”
據了解,淘寶直播已經調整了流量分配機制,從成交主要指標改為成交、內容雙指標,把更多公場流量輸送給內容好、轉化高的直播間,幫助其實現從內容種草到成交爆發。
那么站外主播為何會選擇淘寶?
莊帥分析:“淘寶直播是‘雙11’電商大促的主戰場,抖音頂流們選擇這個時候來到淘寶,釋放出一個信號:他們需要比較明確的增長機會。”
莊帥認為,與抖音相比,淘寶用戶忠誠度更高、購物目的更明確,變現的效率也更高。而且,淘寶直播是整個大淘寶的一部分,與淘寶、天貓商城、菜鳥物流等共同構建起一個更完善的電商生態體系,能給用戶更多的商品、更好的體驗。
直播帶貨走到現在這個階段,用戶本身重復度就很高,但抖音和淘寶的流量結構、用戶習慣不同,導致了最后的交易效率和復購率也不太一樣。
在淘寶,只要李佳琦開播,基本上就是當天的淘寶主播“日冠”。但是在抖音,盡管羅永浩每個月都在榜單前列,但他絕對不敢保證自己開播就是日冠——抖音直播帶貨的日冠流動性很強,幾乎天天都在變。
抖音算法推薦邏輯是“去中心化”,在主播開播后,平臺會根據直播間的觀看人數、互動量、交易量等指標,實時調整流量分配。
這種分發機制下,用戶們被動推薦觀看,很難讓流量一直聚集在同一個主播身上。但由于抖音的流量池更大,經常會出現因為一條視頻爆火而轉戰帶貨的網紅。
即使羅永浩、東方甄選在抖音占據頭部,但也很難在抖音取得更廣闊的上升空間,因為粉絲黏性不夠,算法又時常在制造新的頭部。羅永浩們“入淘”,也是在尋找解決流量焦慮的出路。
抖音頭部達人“出走入淘”,電商格局是否會發生重大變化?
對此,莊帥表示:“這得看接下來抖音電商,怎么讓商場體系、生態體系更完善、更完整,如何兼顧用戶流量和商家銷售效率的平衡。直播電商深水區的競爭,才剛剛開始。”
參考資料:
《抖音失血,大主播入淘》,深網騰訊新聞
《雙十一新變局:羅永浩入駐淘寶直播 多平臺戰略成主流?》,手機中國
責任編輯:梁斌 SF055
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