“我引發(fā)這么大關(guān)注，好像成了搞事情的一個(gè)人。”8月1日晚，浙江理工大學(xué)法政學(xué)院特聘副教授郭兵對(duì)澎湃新聞?wù)f。

　　去年12月，他因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)中國知網(wǎng)不對(duì)個(gè)人用戶提供查重服務(wù)，隨即起訴知網(wǎng)，此案被認(rèn)為是“中國知網(wǎng)反壟斷第一案”，引發(fā)了眾多關(guān)注。

　　郭兵告訴記者，去年10月，因?yàn)橐淮握魑幕顒?dòng)需要提交論文查重報(bào)告，他意識(shí)到知網(wǎng)的這一做法。向身邊的老師學(xué)生調(diào)研后，他得知這對(duì)學(xué)生影響最大，因?yàn)椴坏貌皇褂闷渌橹胤?wù)，他們可能面臨高額的費(fèi)用和論文泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

　　不僅如此，作為一個(gè)法學(xué)教授，他敏銳地意識(shí)到，知網(wǎng)這一行為可能符合《反壟斷法》里“濫用市場支配地位”條例中拒絕交易的情形。

　　直到6月12日凌晨，事件有了回響，知網(wǎng)發(fā)布公告稱，即日起向個(gè)人用戶直接提供查重服務(wù)。由于核心訴求已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，7月27日，郭兵提出撤訴申請，這一消息很快登上了熱搜。

　　這并非郭兵第一次站在聚光燈下。2019年，郭兵因起訴杭州野生動(dòng)物世界強(qiáng)制刷臉入園被關(guān)注，被告最終被判刪除原告辦理年卡時(shí)提交的面部特征信息和指紋識(shí)別信息。

　　在外界看來，兩起案件得到了圓滿的結(jié)果，但郭兵不這么認(rèn)為。他說，個(gè)體起訴有壟斷行為的平臺(tái)與違法收集個(gè)人信息的組織，都面臨著舉證的困難，更合理的途徑應(yīng)為公益訴訟。

　　接受采訪的當(dāng)天，修訂后的《反壟斷法》正式施行，其中專門增設(shè)檢察公益訴訟相關(guān)條款。

　　“如果大家都沉默，不把問題揭示出來，我們的法制進(jìn)步可能會(huì)更會(huì)慢一些，只有大家都做力所能及的事，制度才能完善。”郭兵說。

　　起訴杭州野生動(dòng)物世界案開庭時(shí)，郭兵以原告身份出席。

　　【以下為澎湃新聞與郭兵的對(duì)話：】

　　知網(wǎng)不提供個(gè)人查重服務(wù)，學(xué)生群體是最大受害者

　　澎湃新聞：最早你是怎么注意到知網(wǎng)不提供個(gè)人用戶的查重服務(wù)？

　　郭兵：去年10月份，我參加了一次征文活動(dòng)，論文初評(píng)通過之后，要求所有作者提供查重報(bào)告。我當(dāng)時(shí)在知網(wǎng)上找過，叫做“學(xué)術(shù)不端檢測系統(tǒng)”，但知網(wǎng)本身沒有個(gè)人用戶注冊的入口。

　　后來，圖書館負(fù)責(zé)老師明確說，要查重只能把論文發(fā)給專門的老師來負(fù)責(zé)查重，自己操作不了。我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)不放心，畢竟打個(gè)電話，就把論文發(fā)給他。

　　我問以前指導(dǎo)的學(xué)生，他們反饋給我的是各種途徑，包括電商平臺(tái)和一些查詢鏈接，但也要把論文提供給查重的平臺(tái)，我覺得外面這種查詢機(jī)構(gòu)更不靠譜。

　　我就發(fā)現(xiàn)這種問題可能不是我一個(gè)人的，知網(wǎng)的做法其實(shí)非常不利。

　　2021年10月18日，郭兵收到短信通知，投稿論文已通過初評(píng)，需要提供查重報(bào)告。 

　　澎湃新聞：

　　在你看來，知網(wǎng)不提供個(gè)人用戶查重服務(wù)，可能造成哪些負(fù)面影響？

　　郭兵：這種做法在法律上就是“拒絕交易”，導(dǎo)致學(xué)生和老師在查重的時(shí)候非常不方便。

　　第二，導(dǎo)致學(xué)生作為弱勢一方，花費(fèi)很多冤枉錢。我跟學(xué)生了解到，學(xué)校一次查詢好像也就十幾塊錢，很便宜，但正規(guī)的途徑受限制，采取不那么正規(guī)的方式，代價(jià)要高很多，可能幾百到一兩千不等。很多學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件也不是那么好，其實(shí)是不合理的支出了。

　　第三，存在論文被泄露的潛在風(fēng)險(xiǎn)，被別人拿去洗稿或者拿去提前侵權(quán)地發(fā)布了。這是最嚴(yán)重的。

　　澎湃新聞：很多人遇到這類問題會(huì)妥協(xié)或者解決問題了事，你為什么選擇提起訴訟？郭兵：這個(gè)事情對(duì)我自己的合法權(quán)益有影響，但我覺得起訴更大的意義在于，可能很多的學(xué)生是受害者。

　　因?yàn)槲覀兝蠋煙o論發(fā)表論文還是從事研究，基本上真正要自己去查重的場合不多，但是大部分的學(xué)生畢業(yè)，都會(huì)有這樣一個(gè)經(jīng)歷。我覺得這件事具有很強(qiáng)的公共性質(zhì)。

　　另外，知網(wǎng)沒有解決的途徑，我們連注冊都注冊不了，它壓根就不給你提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，你怎么去找它投訴反饋，你跟它也達(dá)不成合同關(guān)系。

　　2021年12月，郭兵提交了起訴中國知網(wǎng)濫用市場支配地位的材料。 

　　澎湃新聞：

　　你判斷知網(wǎng)涉嫌市場壟斷的依據(jù)是什么？

　　郭兵：《反壟斷法》里面，關(guān)于壟斷行為有三類，第一類是經(jīng)營者集中，例如巨頭合并。第二類是有市場影響的企業(yè)，達(dá)成一個(gè)壟斷協(xié)議。第三類是后果最為嚴(yán)重的，就是濫用市場支配地位，其中一種比較典型的情形就是拒絕交易——一旦平臺(tái)具有市場支配地位，它可以選擇客戶，這個(gè)時(shí)候如果你沒有正當(dāng)理由拒絕交易，就有可能涉嫌壟斷。

　　那么，我覺得知網(wǎng)就是典型的沒有正當(dāng)理由拒絕交易，因?yàn)樗幌驒C(jī)構(gòu)提供服務(wù)，不向我們用戶個(gè)人提供。

　　這種情況下，我只是推定它涉嫌壟斷，需要證據(jù)證明它具有市場支配地位，其次才能說是濫用市場支配地位。

　　尋找平臺(tái)壟斷的證據(jù)，我遇到了很多難題

　　澎湃新聞：立案后，你是如何尋找證據(jù)證明中國知網(wǎng)濫用市場支配地位？這個(gè)過程有什么困難嗎？郭兵：去年10月份遇到這個(gè)問題，我第一時(shí)間決定起訴，但是起訴證據(jù)準(zhǔn)備非常繁瑣，因?yàn)槠鹪V反壟斷跟一般民事糾紛不太一樣，要界定這個(gè)平臺(tái)具有市場支配地位所涉及到的相關(guān)市場范圍，我遇到了很多難題。

　　平時(shí)搞學(xué)術(shù)的都知道，知網(wǎng)基本上是大家離不開的工具，它知名度在那里，至少在學(xué)術(shù)領(lǐng)域，知網(wǎng)是老大。但這只是一個(gè)感覺，怎么拿出證據(jù)來？

　　我當(dāng)時(shí)找了一下文獻(xiàn)，包括學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究資料，發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)于知網(wǎng)市場占有率的公開統(tǒng)計(jì)報(bào)告。很多的行業(yè)領(lǐng)域會(huì)有專門統(tǒng)計(jì)，但是知網(wǎng)所在的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域是找不到的。

　　我后面就想著找年報(bào)，因?yàn)槟陥?bào)是公開披露的信息，而且是主動(dòng)依法公開評(píng)估的。無意當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，知網(wǎng)所屬的母公司同方股份，在2020年報(bào)里有一些表達(dá)，明顯地提到了它在這個(gè)領(lǐng)域具有持續(xù)的競爭優(yōu)勢，等于它間接自認(rèn)具有市場支配地位，我想著這是一個(gè)很重要的證據(jù)。

　　同方股份有限公司2020年年度報(bào)告。

　　接下來，只能找權(quán)威的報(bào)道或者權(quán)威的學(xué)者觀點(diǎn)。

　　比方說武漢大學(xué)的孫晉老師對(duì)知網(wǎng)比較關(guān)注，他好幾次接受媒體采訪的時(shí)候提出知網(wǎng)具有市場支配地位，而且一些權(quán)威的媒體也明確地提出這一點(diǎn)。

　　這些證據(jù)能夠間接地形成一個(gè)證據(jù)鏈，當(dāng)然不是直接證據(jù)，本來我今年暑假打算統(tǒng)計(jì)所有高校的知網(wǎng)使用情況，沒想到后面6月份知網(wǎng)發(fā)布公告向個(gè)人用戶直接提供查重服務(wù)，這些取證就沒必要了。

　　澎湃新聞：像文獻(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)這樣的領(lǐng)域，市場監(jiān)管方面會(huì)比較疏忽嗎？郭兵：從目前知網(wǎng)的整個(gè)事件過程來看，可能真的被疏忽了，至少在很長一段時(shí)間內(nèi)，知網(wǎng)它沒有進(jìn)入反壟斷監(jiān)管的領(lǐng)域。

　　幾年前，很多高校因?yàn)檫^高的價(jià)格停止使用知網(wǎng)，這個(gè)問題的嚴(yán)重程度一直存在。我們執(zhí)法部門對(duì)此關(guān)注還是有不足，但是今年5月，國家市場監(jiān)管總局正式啟動(dòng)對(duì)知網(wǎng)的立案調(diào)查（注：5月13日，國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站消息稱，依法對(duì)知網(wǎng)涉嫌實(shí)施壟斷行為立案調(diào)查）。我覺得從啟動(dòng)立案調(diào)查的情況來看，基本上很難再說知網(wǎng)不構(gòu)成市場支配地位。那么有沒有構(gòu)成濫用，要看執(zhí)法的最終結(jié)果。

　　澎湃新聞：你當(dāng)時(shí)是否有對(duì)之前涉及知網(wǎng)的糾紛案件進(jìn)行調(diào)研？關(guān)于這些案件你有什么想法？郭兵：當(dāng)時(shí)我想查有沒有高校起訴知網(wǎng)，結(jié)果沒有看到，反而是知網(wǎng)起訴了很多高校，理由無非就是，高校沒有按照合同約定來履行協(xié)議，沒交錢。

　　當(dāng)時(shí)我就納悶，知網(wǎng)年年漲價(jià)，給學(xué)校提供的服務(wù)又明顯不合理，很多高校是受害群體，但是自己沒有維權(quán)，反而被知網(wǎng)維權(quán)。

　　澎湃新聞：此前司法實(shí)踐有出現(xiàn)過以壟斷為由起訴知網(wǎng)的案件嗎？郭兵：沒有。所以我當(dāng)時(shí)感嘆，這么長的時(shí)間，竟然高校里面沒有一個(gè)老師或者一個(gè)學(xué)生對(duì)這種情況正式地拿起法律武器。大家可能都是受害者，但是好像沒有一個(gè)人敢說。一些朋友說我是《皇帝的新裝》里面那個(gè)小孩子，把皇帝沒穿衣服說出來了，確實(shí)有這樣的味道，我也覺得挺不可思議的。澎湃新聞：2019年，你起訴杭州野生動(dòng)物世界，被稱為國內(nèi)“人臉識(shí)別第一案”，這次起訴知網(wǎng)，被稱為“中國知網(wǎng)反壟斷第一案”。你曾經(jīng)提到，這兩個(gè)案件你本來想走公益訴訟的流程，但最后走了私益訴訟的流程，為什么？郭兵：因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有明確的法律依據(jù)。可能個(gè)人信息保護(hù)屬于新的事物，所以法律上還沒有明確規(guī)定。但是今年《反壟斷法》修改后，增加了公益訴訟制度，我覺得這是一個(gè)非常巨大的進(jìn)步。

　　起訴知網(wǎng)走私益訴訟，和我當(dāng)時(shí)的研究背景也有關(guān)系。

　　2020年底，我受到一個(gè)朋友邀請，讓我研究一下平臺(tái)壟斷領(lǐng)域的公益訴訟問題。特別是大的平臺(tái)，都會(huì)涉及到濫用市場支配地位的情況，比方說最典型的二選一，它是侵害商家、侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。但真正的訴訟在國內(nèi)其實(shí)非常少，一個(gè)很重要的原因是，你個(gè)人起訴平臺(tái)構(gòu)成濫用市場支配地位或者有壟斷行為，舉證是一個(gè)最大的難題，像我實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)也比較充分，自己感覺都有很大的不確定性。

　　所以，更加合理的救濟(jì)方式應(yīng)該是公益訴訟，專門的公益訴訟部門代表大部分受害群體來起訴。

　　我了解到的起訴這些大平臺(tái)涉嫌濫用市場支配地位的，絕大部分法院最終都沒有支持。只有少數(shù)勝訴，比如阿里因?yàn)槎x一被巨額處罰，其實(shí)就是因?yàn)橛泻芏嗟纳碳移鹪V了阿里，如果是用戶自己就會(huì)很難。

　　走私益訴訟，因?yàn)槲疫€是想自己親自經(jīng)歷一下，驗(yàn)證自己之前的理論假設(shè)，也就是起訴平臺(tái)壟斷更合理的途徑應(yīng)該是公益訴訟。

　　走私益訴訟起訴野生動(dòng)物世界的背景相似。

　　2019年初，我研究個(gè)人信息公益訴訟，因?yàn)槲矣X得要指望個(gè)體來對(duì)抗那些違法收集個(gè)人信息的組織，基本上很難實(shí)現(xiàn)，大家沒有訴訟的動(dòng)力，因?yàn)檫@個(gè)權(quán)利的影響也不是我一個(gè)人的，我維了權(quán)又怎么樣？花了那么大的代價(jià)，我能獲得什么？因?yàn)槠脚_(tái)給的賠償非常有限，而且賠償還是一個(gè)非常低概率的事件。

　　如果走公益訴訟的話，可能證據(jù)方面會(huì)更加充分。特別是檢察院為代表的公權(quán)力，在取證上相對(duì)更專業(yè)，相關(guān)部門也可能會(huì)更加配合。

　　澎湃新聞：2022年3月，你和知網(wǎng)為什么訴前調(diào)解失敗？立案方面是否有困難？郭兵：12月份起訴的時(shí)候，法院沒有處理過這類案件，如果直接讓他們業(yè)務(wù)處理會(huì)有很大難度。所以他們專門打電話給我，問可不可以訴前調(diào)解。我說可以調(diào)解，就一個(gè)核心訴求，只要他們答應(yīng)向個(gè)人用戶開放學(xué)術(shù)不端文獻(xiàn)檢測系統(tǒng)，我就可以撤訴。

　　3月立案之前，我跟知網(wǎng)沒有任何直接溝通，他們也沒有聯(lián)系過我，他們都是跟調(diào)解員聯(lián)系的。調(diào)解員跟我反饋，說知網(wǎng)稱只針對(duì)機(jī)構(gòu)提供查重服務(wù)，是主管部門的要求。這個(gè)說法我非常不認(rèn)可，我說主管部門如果對(duì)你們有要求，為什么對(duì)唯普和萬方就沒有要求？都是中文的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)，它們也向個(gè)人用戶提供查重。這個(gè)理由明顯不成立。

　　調(diào)解員說知網(wǎng)希望繼續(xù)給他們調(diào)解時(shí)間，我覺得他們就沒有一個(gè)態(tài)度，我說我不同意繼續(xù)再調(diào)解，法官也覺得從12月到4月時(shí)間太久了，最終的法院處理是立案。

　　杭州市中級(jí)人民法院案件受理通知書。

　　正是因?yàn)橛羞^這個(gè)說法，知網(wǎng)6月12日開放向個(gè)人用戶提供查重，我也沒有第一時(shí)間選擇撤訴，因?yàn)槲矣X得它不僅向我撒謊，向法院也撒謊了，主管部門對(duì)他們并沒有要求。

　　后來我撤訴，就是因?yàn)楹诵脑V求已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，看在法官的工作壓力上，我覺得這個(gè)案件確實(shí)已經(jīng)沒有意義了，所以我接受了法院的建議。

　　如果大家都沉默，法制進(jìn)步會(huì)慢一些

　　澎湃新聞：你什么時(shí)候知道知網(wǎng)啟動(dòng)了個(gè)人查重服務(wù)？

　　郭兵：他們是6月12日凌晨發(fā)布的，很多朋友把這個(gè)消息轉(zhuǎn)發(fā)給我，我才了解到。我還是挺吃驚的，因?yàn)橹W(wǎng)5月被國家市場監(jiān)管總局立案調(diào)查，后來沒有明確具體的濫用市場支配地位情況。

　　澎湃新聞：

　　我覺得這個(gè)案子如果知網(wǎng)不回應(yīng)的話，如果不改正，很有可能它的壟斷行為會(huì)面臨處罰。

　　澎湃新聞：從“人臉識(shí)別第一案”到“中國知網(wǎng)反壟斷第一案”，你是怎么看待兩起案件的結(jié)果以及你的維權(quán)行為的？郭兵：人臉識(shí)別的案子，我一直不認(rèn)為勝訴了，這個(gè)案件是在我們個(gè)人信息保護(hù)制度不是特別健全的時(shí)候發(fā)生的。

　　但是知網(wǎng)的案子結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)比人臉識(shí)別案要好，讓我覺得很意外，它的挑戰(zhàn)難度比人臉識(shí)別案要大太多了，人臉識(shí)別案的證據(jù)是非常充分的，嚴(yán)格來說，知網(wǎng)案的證據(jù)還有很多不足。

　　但如果這個(gè)案子敗訴了，我也不會(huì)覺得怎么樣，如果能夠引起執(zhí)法部門的關(guān)注，它的意義就已經(jīng)達(dá)到了。

　　我引發(fā)了這么大關(guān)注，好像成了搞事情的一個(gè)人。

　　我也不知道怎么評(píng)價(jià)自己。如果大家都沉默，不把問題揭示出來，我們的法制進(jìn)步可能會(huì)更慢一些。只有大家都做力所能及的事情，制度才能完善。

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責(zé)任編輯：吳劍 SF031