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催生血案的360借條:年利率187%、投訴兩萬條
現(xiàn)在似乎全中國的互聯(lián)網(wǎng)公司都在做金融。我看不明白。
——周鴻祎
文 / 巴九靈(微信公眾號(hào):吳曉波頻道)
一把水果刀背后的金融夢(mèng)
1月25日的上午,360成都分公司被一個(gè)陌生男人打破了平靜。
深陷360借條平臺(tái)借款糾紛的男人,手持一把水果刀,闖入360辦公區(qū)。他和一名員工交涉無果后,舉起刀子,刺傷了對(duì)方的手掌和膝蓋。
圖源:澎湃新聞
傷人者被警方帶走,但背后的借貸糾紛也讓人好奇,360借條是拉了多大的仇恨?
360借條是360數(shù)科旗下個(gè)人及小微信貸平臺(tái),是近幾年最飽受爭議的借款平臺(tái)之一。
在黑貓投訴【投訴入口】上,有超過22000條投訴指向360借條。
投訴的主要問題,是暴力催收和費(fèi)率畸高。360借條動(dòng)輒打爆逾期者和其親友的通訊錄,不僅如此,即便借款人提前還款,也需要支付高昂的利息。
小巴在投訴信息里看到,一名用戶借款7300元,使用一個(gè)月零六天,提前還款,仍需歸還8645.36元,年化利率高達(dá)186.86%,和廣告上宣稱的年化綜合息費(fèi)率7.2%起,相去甚遠(yuǎn)。
圖源:360借條的網(wǎng)頁廣告
然而,如今360對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的執(zhí)著和當(dāng)年周鴻祎的抵觸簡直大相徑庭。
早在9年前,有人問周鴻祎360要不要搞金融時(shí),他異常激動(dòng)地反問:
“為什么全中國的互聯(lián)網(wǎng)公司,現(xiàn)在都奔著金融去呢?為什么不能各自干點(diǎn)有意思的事情?”
當(dāng)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)巨頭都一猛子扎進(jìn)了金融領(lǐng)域。
2013年,支付寶攜手天弘基金,推出了余額寶。
支付寶背靠阿里,有電商平臺(tái)和信用體系的優(yōu)勢(shì)。
2014年,微信的理財(cái)通首批接入華夏基金、匯添富基金、易方達(dá)基金、廣發(fā)基金四家基金,宣布正式打造金融開放平臺(tái)。微信的社交屬性保證了穩(wěn)定的流量,碎片化時(shí)間理財(cái)更容易讓用戶接受,這些特質(zhì)都給金融平臺(tái)鋪了路。
彼時(shí)360重心還在安全產(chǎn)品和瀏覽器上,安全產(chǎn)品手機(jī)用戶有6.73億人,360安全瀏覽器的月活人數(shù)是3.57億人。盡管360產(chǎn)品的滲透率高達(dá)94%,但如何吸引用戶、評(píng)估用戶,都還是抽象的想象。
周鴻祎在那段時(shí)間拒絕了找上門來的基金公司和銀行。
直到一個(gè)和360極為相似的影子對(duì)手出現(xiàn),才讓他看到了互聯(lián)網(wǎng)金融與360結(jié)合的可行性。
這個(gè)影子對(duì)手就是和360一起在流氓道路上互毆的2345。
難纏的藍(lán)色章魚
有人曾經(jīng)提出了一個(gè)振聾發(fā)聵的問題:
360和2345到底誰更流氓?
在你安裝其他軟件“下一步”不小心點(diǎn)快的時(shí)候,這兩個(gè)軟件的“全家桶”就會(huì)出現(xiàn)在你的電腦上。一個(gè)是360的綠圖標(biāo),一個(gè)是打開網(wǎng)頁后的藍(lán)章魚,甩都甩不掉。甚至有人問,2345是不是360旗下的導(dǎo)航?
圖源:2345導(dǎo)航截圖
它們不僅沒有從屬關(guān)系,而且毫不相關(guān)。
2005年,2345網(wǎng)站導(dǎo)航上線,一邊通過給網(wǎng)友提供盜版Windows系統(tǒng),暗中植入導(dǎo)航,一邊請(qǐng)超過800萬的技術(shù)員進(jìn)行推廣,在電腦里預(yù)裝360的軟件。藍(lán)章魚的觸角不斷伸長,迅速成為國內(nèi)第二大導(dǎo)航。
2006年8月,周鴻祎投資奇虎360科技有限公司,360安全衛(wèi)士隨之面世。
最初十年,雙方各顯神通,較勁但不打仗。
2345經(jīng)常篡改安裝了360安全衛(wèi)士電腦的主頁,360嚴(yán)防死守的同時(shí),號(hào)召網(wǎng)友自發(fā)網(wǎng)民公投“惡意軟件”。當(dāng)時(shí)是魔高一尺道高一丈,二者互相屏蔽,互相找漏洞,斗智斗勇。
2011年到2014年的三年,2345的網(wǎng)頁導(dǎo)航的用戶從50萬增長到1000萬,360安全衛(wèi)士擁有超過6億用戶。或許是樹大招風(fēng),2345也眼饞了360的產(chǎn)品。
2345相繼推出了2345安全衛(wèi)士、2345瀏覽器、2345游戲盒子等等。
這些產(chǎn)品就是360安全衛(wèi)士、360游戲盒子的納米級(jí)復(fù)刻產(chǎn)品。
之后的幾年,雙方因?yàn)榍謾?quán)問題官司不休,但一個(gè)更直觀的事實(shí)是,二者的業(yè)務(wù)和收入構(gòu)成也逐漸趨同了。
轉(zhuǎn)機(jī)還要從2345的主動(dòng)離場說起。表面上看起來它還在和360在產(chǎn)品上纏斗,2018年360才勝了第一場官司。
實(shí)際上在2016年,互聯(lián)網(wǎng)金融就成了2345利潤的主要來源。
對(duì)于360來說,2345很難纏,但也并非沒有一點(diǎn)好處。暗戳戳改道的2345,替360提前蹚了互聯(lián)網(wǎng)金融的水。
相繼走上互金路
2014年,2345設(shè)立了一家金融科技公司,推出了“隨心貸”。
2015年,360金服成立,2016年,360借條上線。
2016年和2017年兩年,2345金融借款平臺(tái)背靠上海銀行,一共發(fā)放了360億的貸款,兩年的營業(yè)收入為22億元。2017年的金融借款凈利同比增長了4469.09%,2345將互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)為主業(yè)。搜索引擎+銀行的模式走通了。
2345被銀行看重的優(yōu)勢(shì)是大數(shù)據(jù)和營銷能力,比如“全家桶”能帶來360度環(huán)繞的彈窗廣告,能監(jiān)測用戶的各種行為,這個(gè)能力360也有。
盡管沒有明確的證據(jù)指向360尾隨著2345做互聯(lián)網(wǎng)金融,但是時(shí)間點(diǎn)上,360卻顯示出了亦步亦趨的態(tài)勢(shì)。2345做什么成了,360接下來就甩開膀子開干。
在2345推出隨心貸的一年多時(shí)間后,周鴻祎跟銀行開始了合作,這件事被發(fā)現(xiàn)還是在去年5月。
新聞報(bào)道一名女士的征信報(bào)告中,工作單位一欄中出現(xiàn)“專業(yè)做雞十年”的侮辱性句子。
這家接入征信卻又上傳侮辱性信息的正規(guī)貸款公司,四舍五入,也算是周鴻祎的。
這家公司叫晉商消費(fèi)金融股份有限公司,在2016年成立,持股25%的第二大股東是北京奇飛翔藝商務(wù)咨詢有限公司,法人和董事長都是周鴻祎。
2345的收益證明了互聯(lián)網(wǎng)金融的可行性,在這幾年,360也下了大力氣。
在2018年,360金融新增了920萬授信用戶,凈利潤同比增加464%。
2345的“引路”在2019年結(jié)束了,金融相關(guān)的業(yè)務(wù)關(guān)了,債務(wù)打包送人了,和互金幾乎脫離了關(guān)系。
2019年,是互聯(lián)網(wǎng)金融的嚴(yán)打之年,《關(guān)于辦理非法放貸刑事責(zé)任案件若干問題的意見》下發(fā),貸款產(chǎn)品年利率不得超過36%成為了一道紅線。但國家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的管控,并不是從2019年才開始的。
2016年,銀監(jiān)會(huì)等四部委就發(fā)布了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)借貸的管理暫行辦法,規(guī)定了同一借款人在同一平臺(tái)上的借款上限,在這場風(fēng)波中,房產(chǎn)貸款和汽車貸款的網(wǎng)貸平臺(tái)受到了沖擊。360此時(shí)to C的借款業(yè)務(wù)才剛剛開始,躲過了一次監(jiān)管。
2018年,因?yàn)镻2P的頻繁暴雷,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去金融化浪潮襲來,政府工作報(bào)告里出現(xiàn)了21次金融,與之相伴的動(dòng)詞是監(jiān)管、改革。
互聯(lián)網(wǎng)金融在監(jiān)管之下朝著科技企業(yè)方向轉(zhuǎn)型,螞蟻金服變成螞蟻科技集團(tuán),京東金融變成京東數(shù)科。
這一年,還叫360金融的360數(shù)科發(fā)展科技的重點(diǎn)放在了提高獲客精準(zhǔn)度、控制風(fēng)險(xiǎn)逾期率等等,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管得當(dāng),360在這一年獲得了20家傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的信賴。
次次都在監(jiān)管風(fēng)暴中脫身的360,變得更加“自信”,這種自信體現(xiàn)在更激進(jìn)的經(jīng)營動(dòng)作上。
2020年6月,360認(rèn)購了集團(tuán)了天津金城銀行股份有限公司的30%股份,成為銀行的第一大股東。在360的流血事件剛發(fā)生的這幾天,360數(shù)科也沒受到影響,宣布將繼續(xù)整合小微相關(guān)產(chǎn)品,包括商戶貸、發(fā)票貸等等業(yè)務(wù)。但這期間,一個(gè)事實(shí)上更致命的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),卻似乎被它刻意忽略——借款人的合法利益保障。
它或許還能在國家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管之下游刃有余地經(jīng)營,或許還能受到更多傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的青睞,但這次流血事件也揭露了另一個(gè)真相,如果360借條不能在兼顧借款人利益的情況下轉(zhuǎn)型,那這把水果刀,遲早還要架在脖子上。
數(shù)據(jù)
①《2021年中國游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示,2021年中國移動(dòng)游戲市場實(shí)際銷售收入為2255.38億元,用戶規(guī)模為6.56億人,根據(jù)這組數(shù)據(jù)估算,2021年移動(dòng)游戲用戶人均氪金344元。(i黑馬)
②民政部在2022年第一季度的新聞發(fā)布會(huì)上,公布了低收入人口數(shù)據(jù)庫已建成的消息。目前,全國共認(rèn)定低保邊緣人口431萬人、支出型困難人口433萬人,連同低保對(duì)象、特困人員等低收入人口,形成了包含5800多萬人口的低收入人口數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫能幫助相關(guān)部門的工作人員發(fā)現(xiàn)需要救助的困難群眾,對(duì)他們及時(shí)進(jìn)行救助幫扶。(人民日?qǐng)?bào))
圖片
2021年爆款名字:《2021年全國姓名報(bào)告》發(fā)布,在2021年出生并進(jìn)行戶籍登記的新生兒中,男性新生兒使用頻率最高的名字是沐宸,女性新生兒使用頻率最高的名字是若汐。能看出來,十幾年前熱衷于瑪麗蘇小說的人當(dāng)爸媽了。
疫情下的杭州,沒有抱怨,沒有擔(dān)憂,居民們反而紛紛曬起了免費(fèi)隔離物資:羊排、醬鴨、牛奶……社區(qū)之間的免費(fèi)隔離物資已經(jīng)卷起來了。調(diào)侃歸調(diào)侃,面對(duì)疫情有條不紊的背后是杭州一線的抗疫人員付出,他們才是讓我們安心的真英雄。
聲音
基民和股民最大的區(qū)別是,股民將選擇股票的決定權(quán)拿在自己手上,基民將決定權(quán)交給基金經(jīng)理。
但在中國,基民和股民的投資理念卻很相近。
報(bào)告
這個(gè)冬天,你滑雪了嗎?
從地域分布上看,86%的消費(fèi)者來自一、二線城市,北上廣人群是消費(fèi)主力軍。從總體消費(fèi)水平來看,在馬蜂窩預(yù)訂的冰雪旅游消費(fèi)中,約四成游客旅行人均花費(fèi)在5000元以上,其中20%的人消費(fèi)在萬元以上。這說明,滑雪愛好者,舍得為更?品質(zhì)的滑雪體驗(yàn)買單。那么,火熱的冰雪運(yùn)動(dòng)背后有何機(jī)會(huì)?曉報(bào)告將從五大冰雪消費(fèi)特點(diǎn)出發(fā),帶你看冰雪帶來的機(jī)會(huì)。【點(diǎn)擊此處,閱讀完整報(bào)告】
本篇作者 | 吳潤潛|當(dāng)值編輯 | 何夢(mèng)飛
責(zé)任編輯 |何夢(mèng)飛| 主編 |鄭媛眉| 圖源|VCG
責(zé)任編輯:梁斌 SF055
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