原標(biāo)題：《慶余年》VVIP惹爭(zhēng)議：“視頻網(wǎng)站或構(gòu)成對(duì)VIP欺詐”

　　近日，古裝劇《慶余年》因超前點(diǎn)播需花50元而備受爭(zhēng)議，甚至有人因此起訴視頻平臺(tái)。

　　此外，不少用戶指責(zé)視頻平臺(tái)“飲鴆止渴”，也有用戶稱要轉(zhuǎn)去盜版平臺(tái)。

　　截至12月17日，《慶余年》在豆瓣的評(píng)分為7.9分，在騰訊視頻的內(nèi)地電視劇熱搜榜排名第一。網(wǎng)絡(luò)影視媒體數(shù)據(jù)平臺(tái)骨朵數(shù)據(jù)顯示，截至12月17日，《慶余年》的全網(wǎng)熱度達(dá)到51.26，遠(yuǎn)超同期播出的《鶴唳華亭》《劍王朝》等古裝劇。

　　目前在騰訊和愛(ài)奇藝兩個(gè)平臺(tái)，均需付費(fèi)50元才能比會(huì)員多“解鎖”6集《慶年余》。

　　12月17日，騰訊視頻副總裁王娟談及最近備受爭(zhēng)議的《慶余年》“VVIP”模式時(shí)說(shuō)：“這次我們之所以備受爭(zhēng)議，我覺(jué)得可能是對(duì)會(huì)員的消費(fèi)心理還是不夠體貼，這塊確實(shí)是我們的bug或者我們做得不夠好的地方。”

　　《慶余年》

　　熱度超同期古裝劇，會(huì)員仍需付費(fèi)50元“解鎖”劇集引爭(zhēng)議

　　12月11日晚間，《慶余年》因超前點(diǎn)播需花50元登上微博熱搜。

　　《慶余年》是由孫皓執(zhí)導(dǎo)，張若昀、李沁等主演的古裝劇 ，該劇于2019年11月26日在騰訊視頻、愛(ài)奇藝首播。出品公司包括騰訊影業(yè)、新麗電視文化投資有限公司、深藍(lán)影視、閱文集團(tuán)、華娛時(shí)代、海南廣電等。

　　目前在騰訊和愛(ài)奇藝兩個(gè)平臺(tái)，均需付費(fèi)50元才能比會(huì)員多“解鎖”6集《慶年余》，由此受到網(wǎng)友熱議。截至12月17日，該劇在兩個(gè)視頻平臺(tái)顯示均已播出至29集，但是，目前非會(huì)員僅能看到第17集，而會(huì)員也僅能看到第23集，只有花費(fèi)50元超前點(diǎn)播才能看到29集。

　　12月14日晚間，《人民日?qǐng)?bào)》客戶端發(fā)表題為《視頻網(wǎng)站套路層出不窮，吃相太難看》的文章稱：“VIP之外設(shè)置VVIP，額外掏錢(qián)才能享受超前點(diǎn)播，視頻網(wǎng)站是在制造焦慮誘發(fā)用戶消費(fèi)。在此前購(gòu)買(mǎi)VIP的協(xié)議中是否有這個(gè)約定？如果沒(méi)有標(biāo)明，這種額外收費(fèi)的行為，實(shí)際是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵犯?！?/p>

　　12月17日，騰訊視頻副總裁王娟談及最近備受爭(zhēng)議的《慶余年》“VVIP”模式時(shí)表示：“這次我們之所以備受爭(zhēng)議，我覺(jué)得可能是對(duì)會(huì)員的消費(fèi)心理還是不夠體貼，這塊確實(shí)是我們的bug或者我們做得不夠好的地方?！?/p>

　　面對(duì)超前點(diǎn)播的方式，王娟還說(shuō)：“我們希望能夠去摸索的超前點(diǎn)播的方式被挑戰(zhàn)和詬病。但我們面對(duì)這些事情，危機(jī)感和創(chuàng)造力并存。對(duì)于用戶消費(fèi)的挖掘很重要，但我們是希望能夠建立在一個(gè)更科學(xué)、更加有序、更加尊重消費(fèi)的這樣的一個(gè)角度來(lái)去思考?！?/p>

　　此外，12月17日，在“2019第四屆中國(guó)新文娛·新消費(fèi)年度峰會(huì)”后，愛(ài)奇藝副總裁、自制劇開(kāi)發(fā)中心總經(jīng)理戴瑩回應(yīng)《慶余年》超前點(diǎn)播爭(zhēng)議時(shí)說(shuō)：“視頻平臺(tái)的內(nèi)容在越來(lái)越多元，用戶的需求也變得更多元。我們的初衷是想滿足用戶更多元的內(nèi)容需求，但可能沒(méi)太做好，未來(lái)希望能更多考慮到用戶的心理，做好排播的設(shè)計(jì)和告知工作。”

　　實(shí)際上，這不是視頻平臺(tái)第一次推出“超前點(diǎn)播”服務(wù)。

　　此前熱播的《陳情令》在即將劇終時(shí)，騰訊視頻曾推出一集6元、總共30元超前點(diǎn)播大結(jié)局的營(yíng)銷(xiāo)策略，試水了超前點(diǎn)播。

　　律師：VVIP出現(xiàn)后，視頻網(wǎng)站的宣傳承諾構(gòu)成對(duì)VIP的欺詐

　　北京志霖律師事務(wù)所副主任趙占領(lǐng)告訴澎湃新聞?dòng)浾撸骸癡IP之外提供超前點(diǎn)播服務(wù)，主要問(wèn)題在于購(gòu)買(mǎi)VIP服務(wù)即宣傳承諾可搶先看6集，根據(jù)消費(fèi)者通常的理解，這種搶先是指只要有新的劇集更新，VIP會(huì)員即可搶先看6集，但是因超前點(diǎn)播服務(wù)的存在，導(dǎo)致VIP會(huì)員的搶先看6集只是變成了相對(duì)于非會(huì)員而言并非相對(duì)于VVIP而言。因此，視頻網(wǎng)站有關(guān)VIP會(huì)員搶先觀看服務(wù)的宣傳承諾涉嫌違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐?！?/p>

　　值得注意的是，12月16日，擁有67萬(wàn)粉絲的微博法律博主@吳聲威wsw已經(jīng)因?yàn)槌包c(diǎn)播將愛(ài)奇藝告上法庭。他說(shuō)：“最近在看愛(ài)奇藝熱播的《慶余年》，特別好看，追到最新一集，發(fā)現(xiàn)不僅要看貼片廣告，而且還要付費(fèi)才能提前觀看，一集就高達(dá)3元。才意識(shí)到，如今的會(huì)員已經(jīng)成了原來(lái)的普通用戶。如今愛(ài)奇藝的VIP會(huì)員不能自動(dòng)跳過(guò)廣告，不能提前觀看熱播劇，原有的會(huì)員權(quán)益蕩然無(wú)存，多項(xiàng)會(huì)員特權(quán)被變相閹割?！?/p>

　　他還說(shuō)：“本人本來(lái)一直是愛(ài)奇藝的忠實(shí)用戶，去翻看了愛(ài)奇藝的《愛(ài)奇藝VIP會(huì)員服務(wù)協(xié)議》，發(fā)現(xiàn)了諸多問(wèn)題，滿滿的格式條款，遂準(zhǔn)備用法律手段試試。感覺(jué)這事兒如果沒(méi)有人站出來(lái)，將來(lái)還會(huì)有VVVIP，VVVVVVIP。起訴材料將于近期以郵寄立案的方式寄給北京市海淀區(qū)人民法院?！?/p>

　　“影視寒冬“下資本方謹(jǐn)慎，視頻平臺(tái)收入壓力大

　　12月17日，騰訊視頻副總裁王娟坦言，今年資本市場(chǎng)給予視頻網(wǎng)站的支持較少，廣告增速也在放緩。

　　“確確實(shí)實(shí)商業(yè)的朋友給到視頻網(wǎng)站的商業(yè)支持，今年是少了很多。因?yàn)槿ツ甑臅r(shí)候，我們的綜藝節(jié)目，我們的頭部的網(wǎng)絡(luò)的大劇，可以說(shuō)每一個(gè)招商基本上是能完成我們對(duì)它設(shè)定既定目標(biāo)的，但今年特別的吃力，吃力在于你們可能兜里的預(yù)算已經(jīng)減少了，更吃力的在于大家對(duì)于投放效果的要求也更進(jìn)一步了，所以從數(shù)據(jù)上來(lái)看的話，我們整個(gè)的廣告增速是放緩的?！?/p>

　　同樣的，愛(ài)奇藝第三季度報(bào)告顯示，本季度內(nèi)，在線廣告營(yíng)收達(dá)到21億元人民幣，同比下降14%。

　　財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議上，愛(ài)奇藝創(chuàng)始人董事兼CEO龔宇表達(dá)了對(duì)2020年廣告收入的預(yù)期?！捌放茝V告占愛(ài)奇藝的絕大部分。品牌廣告明年整體沒(méi)有更好的跡象，但是效果廣告因?yàn)閻?ài)奇藝自身技術(shù)和產(chǎn)品方面的努力，明年會(huì)樂(lè)觀一些?！?/p>

　　龔宇說(shuō)：“品牌廣告收入瓶頸不在庫(kù)存，而是廣告主預(yù)算。所以利用率不高。”

責(zé)任編輯：鮑一凡