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女子在瓜子二手車買到人命肇事車!她說要起訴孫紅雷
“排除泡水車;排除火燒車;排除重大事故”
“259項(xiàng)專業(yè)檢測”
“車況舒心,買的放心”,
這是瓜子二手車直賣網(wǎng)的廣告。
然而,今年3月份,
孟女士卻買到了一輛人命肇事車……
“原版原漆”二手車買仨月竟涉人命事故未結(jié)案
今年3月24日,孟女士和母親姜女士在沈陽瓜子二手車嚴(yán)選直賣店購買了一輛二手車,價格是13.94萬元。
“我們是貸款買車,除了首付款4.6萬元、9%的服務(wù)費(fèi)1萬多元,還有其他費(fèi)用,總計交了5萬多元。”
當(dāng)日,“瓜子二手車”的工作人員帶著孟女士和姜女士一起去辦理了過戶手續(xù),這輛車過戶到母親姜女士名下。
孟女士稱,當(dāng)時“瓜子二手車”的銷售人員介紹,這輛SUV車是2年車,行駛1萬多公里,并承諾是“原版原漆”。
7月11日,孟女士正常進(jìn)行車輛年檢,“工作人員說這車有重大事故,沒結(jié)案,不能過戶的,問我這車是怎么買的。”這讓孟女士一頭霧水。
之后,沈陽瓜子二手車的兩名工作人員與孟女士及其母親一起到交警大隊(duì)進(jìn)行核實(shí)。
根據(jù)該車的車架號查詢到相關(guān)案件信息:
2017年9月7日晚8時27分,駕駛?cè)藙⒛绸{駛該車由南向北行駛至沈海高速公路1公里處與一輛掛車發(fā)生追尾事故。車內(nèi)乘車人徐某某經(jīng)搶救無效死亡。
記者了解到,當(dāng)時駕駛該車的肇事人劉某僅19歲,駕照仍在實(shí)習(xí)期,其在沒有3年以上駕齡的駕駛?cè)伺阃卤静辉试S將車開到高速公路上。
涉及人命事故肇事車是否符合“嚴(yán)選”標(biāo)準(zhǔn)?
此外,孟女士查詢到該車在肇事后的維修記錄。記錄顯示包括保險杠、發(fā)動機(jī)蓋、車門等共計5處都進(jìn)行過更換或維修。“這肯定不能算小刮碰事故吧?”孟女士說。
一輛涉及人命的重大事故肇事車是否符合“瓜子二手車”的“嚴(yán)選”標(biāo)準(zhǔn)?
重大肇事車未結(jié)案“瓜子二手車”咋過的戶?
因?yàn)槭鹿侍幱凇版i定”狀態(tài),無法進(jìn)行交易的機(jī)動車,“瓜子二手車”的工作人員又是如何帶著買家辦理的過戶手續(xù)?
23日,記者來到沈陽瓜子二手車嚴(yán)選直賣店。在等候半個小時后,前臺工作人員要求記者留下聯(lián)系方式。
當(dāng)天下午4時許,一名自稱瓜子二手車總部公關(guān)部的王女士向記者來電稱,對于“嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)”和辦理過戶手續(xù)的過程是否存在違規(guī),其表示需要進(jìn)行調(diào)查了解后再給出回復(fù)。
車主要求退一賠三賣方不同意
孟女士說,事后她曾多次主動與瓜子二手車方面協(xié)商,但對方態(tài)度并不積極。
1
第一次給出的答復(fù)是:
可以退車,但要扣除從買車到退車之間3個月的損耗費(fèi)用。
孟女士和母親沒有同意。
2
第二次給出的解決方案是:
全額退車,但已經(jīng)繳納的車險等其他費(fèi)用不能退還。
孟女士和母親也沒有同意,并提出“退一賠三”的要求。
3
第三次給出的答復(fù)是:
退車,并賠償3倍服務(wù)費(fèi)。
孟女士仍然沒有同意。
孟女士認(rèn)為,按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中“退一賠三”的規(guī)定,瓜子二手車在二手車銷售過程中沒有告知人命重大事故、及車輛事故后進(jìn)行過大規(guī)模修復(fù)的事實(shí),屬于欺詐行為。“應(yīng)該在退車的基礎(chǔ)上,按照車價款的三倍進(jìn)行賠償。”
“我們與瓜子二手車簽訂的是‘車輛買賣合同’,買賣合同中的甲方是瓜子二手車的員工。”孟女士認(rèn)為,因?yàn)殡p方為買賣關(guān)系,“瓜子二手車”應(yīng)該以車價款的三倍進(jìn)行賠償。
瓜子二手車總部公關(guān)部的王女士,證實(shí)了這次爭議,強(qiáng)調(diào)“瓜子二手車”為服務(wù)平臺,雙方對此爭議沒有達(dá)成一致。
車主欲起訴瓜子二手車及代言人孫紅雷
7月23日,孟女士表示,出現(xiàn)問題的車是家里在瓜子二手車買的第二輛車,看中的就是瓜子二手車標(biāo)榜的“嚴(yán)選”服務(wù),及對廣告代言人孫紅雷的信任。
相比一些個人買賣的二手車市場,瓜子二手車賣車之外還會收取9%的服務(wù)費(fèi),“我這13.94萬元的車,‘瓜子’就收了我1.2萬多元的服務(wù)費(fèi)。”
然而,花了這么多的服務(wù)費(fèi),“他們賣給我的是一輛有涉及人命的重大事故車。嚴(yán)選在哪呢?安全放心在哪呢?”
孟女士認(rèn)為,自己所要求的按照車款“退一賠三”是有法律依據(jù)的,如果最終仍協(xié)商不成,她們將考慮向瓜子二手車及其廣告代言人孫紅雷提起訴訟。
“孫紅雷一直是我的偶像,之所以選擇在瓜子買車,很大程度上是對偶像的信任,沒想到會發(fā)生這樣的事情,我對孫紅雷很失望。”孟女士表示。
孫紅雷是否應(yīng)該“背鍋”?律師表示:有連帶責(zé)任
律師表示,如果消費(fèi)者與經(jīng)營者的糾紛涉及虛假廣告問題,按照“新消法”的規(guī)定,不僅經(jīng)營者需要擔(dān)責(zé),包括廣告發(fā)布者在內(nèi)的其他責(zé)任主體也需要承擔(dān)連帶責(zé)任,消費(fèi)者可以向廣告代言人提起訴訟。
來源:遼沈晚報 編輯:趙紅玲
責(zé)任編輯:蔣曉桐
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