北京什剎海冰車致傷多名游客 官方：全部封存

　　新京報

　　什剎海冰車致傷游客 官方：全部封存

　　多名游客反映冰車扶手脫落后被鐵架所傷，記者探訪發現多車鐵架已彎曲，用手即可復原

　　冰場冰車已封存。新京報記者 蒲錚錚 攝

　　近日，有多位網友反映，在什剎海冰場玩冰車時發生意外，造成下體受傷。

　　1月30日，新京報記者探訪什剎海冰場發現，部分冰車前部的圓盤扶手由細鐵棍支撐，很多支撐鐵棍已經向前或向后彎曲，現場工作人員用手即可掰回原狀。

　　北京市西城區政府新聞辦公室2月1日通報稱，已約談什剎海冰場運營方立即開展隱患排查，要求將全部冰車封存。

　　多名游客坐冰車致傷送醫

　　1月30日，多位網友向新京報記者反映，在什剎海冰場因乘坐一款“帶圓盤雙人冰車”致下體受傷出血，質疑該車輛存在質量問題。

　　傷者郭女士將玩冰車受傷一事發在微博上，“冰車故障，車把脫落，車把下的三腳架扎傷下體”。據郭女士的朋友王先生講述，1月26日，他和郭女士在什剎海滑冰場玩雙人冰車。冰車有兩個坐椅，前排坐椅配有一個圓盤狀扶手，郭女士坐在前面的座位上。冰車滑行過程中，遇到一處不平整冰面急停，郭女士由于慣性向前沖出，身體撞到車前的圓盤狀扶手，導致扶手脫落，而郭女士被支撐的鐵架扎傷下體。王先生稱，當時沒看到附近有醫療點，也沒有工作人員前來施救，一名路人載著他們前往醫院就診。

　　傷者武雪（化名）稱，1月27日下午，她和朋友在什剎海冰場玩雙人冰車。她乘坐冰車往前行駛時，身體向前傾倒翻出冰車，腿被卡到車前扶手桿下。武女士感到下體疼痛，并發現有出血情況，被緊急送往醫院。

　　游客章冰冰（化名）稱，1月27日16時左右她在什剎海冰場玩冰車，因車速較快，她駕駛的雙人冰車失控，從板凳上跌落，下體直接坐在最前方扶手的三角架上，致傷出血。她回憶說，工作人員指引其步行前往距離最近的北海醫院，但到達后發現關門，便趕往北京大學第一醫院急診科治療。

　　這三位女性傷者均反映，冰車前方扶手鐵架是造成受傷的直接原因。

　　彎曲扶手被現場“掰直”

　　1月30日，新京報記者探訪什剎海冰場發現，游客購買門票后可進入不同功能分區的冰場。在普通冰場內，有諸多冰上娛樂設施供游客取用，“帶圓盤的雙人冰車”就是其中之一。

　　記者取得一輛冰車后發現，冰車為鐵板焊接而成，在一長方形鐵框上分別焊接一張鐵椅、一個鐵凳和一個由鐵質三角架和鐵棍支撐起來的圓盤狀扶手。坐椅上鑲有藍色塑料坐墊與靠背，圓盤狀扶手并不能控制方向，車輛的移動和制動全靠手持的冰叉控制。

　　由于支撐該車輛前部扶手的鐵棍直徑較小，且并不堅固，很多車輛的鐵架已經彎曲。記者拉著一輛扶手彎曲的車輛詢問一名工作人員，對方將鐵架用手掰直復原后稱，“這個很安全，不存在什么問題。”

　　對于冰車的設計，一名工作人員介紹，前排坐椅僅供兒童乘坐，圓盤狀扶手也是為了讓兒童支撐。但實際上，現場有很多成人坐在前排坐椅玩耍，場內并無工作人員制止，也無安全提示。

　　針對當事人反映的冰面不平整問題，一工作人員稱，冬季冰面產生裂紋為正常現象，車輛和冰叉在使用過程中也會造成溝壑擴大，工作人員會時常用水填補。

　　■ 回應

　　監管單位：已要求封存全部冰車

　　什剎海冰場運營方外宣楊先生2月1日回應稱，冰場方面正與傷者溝通，具體情況也在調查中，冰場已對安全問題展開了全面排查。對于網友反映的三起因冰車受傷的投訴，楊先生表示，將聯系當事人作進一步核實。他稱，受傷當事人反映的情況與他所了解的情況有所不同，冰場在整個冰期僅接到兩起摔傷報告，且當事人在接受治療后才與冰場取得聯系。

　　針對冰車安全性質疑，楊先生稱，冰場每天都會派人檢查設備設施，冰車是否存在安全隱患也在調查中。對于冰場未設醫療點的問題，楊先生稱，冰場周邊已安排救護車實時待命。

　　2月1日晚，西城區政府新聞辦公室發布通報稱，1月30日，接到網友反映在什剎海冰場滑冰時受傷的情況后，什剎海冰場監管單位西城區園林市政管理中心立即聯系傷者，詳細詢問傷情并表示慰問。同時，到冰場進行了安全檢查，約談冰場運營方立即開展隱患排查，要求將全部冰車封存，加大巡視管理力度，增加冰面器材的安全措施，做好安全提示工作，保護游客游玩安全。據了解，區園林市政管理中心、什剎海冰場運營方已與傷者取得聯系。

　　2月2日下午，楊先生回應稱，冰場已封存場內全部冰車，其他娛樂設施仍正常運行。目前，冰場方面已與兩位傷者取得聯系。“先讓傷者養傷，康復之后面談”。

　　■ 聲音

　　醫院提示：溜冰應小心“騎跨傷”

　　1月31日，北京大學第一醫院急診科一名醫務人員表示，1月27日接到了4例“騎跨傷”女性患者。據傷者描述，是被冰場上的“小推車弄的”。另外，26日也有多起玩冰車受傷的情況。

　　北京大學第一醫院的官方微信1月29日發布文章稱：“就在這幾天，婦產科大夫們的朋友圈被‘騎跨傷’刷了屏，半小時收治了5個外陰血腫的病人”。院方提示稱，“騎跨傷”是騎跨動作相關的損傷，外陰在騎跨動作時因為劇烈撞擊會導致“騎跨傷”的發生。由于很多人溜冰時不小心，抑或坐在冰車上，而且溜冰速度過快，極易發生碰撞和摔倒，導致“騎跨傷”的發生。

　　“騎跨傷”輕度的挫傷主要表現在尿道滴血；嚴重的如尿道撕裂，尿液和血液滲出，可有會陰、陰囊腫脹或血腫，排尿困難等癥狀。

　　如果不幸受傷，建議在受傷后盡快到最近醫院的婦產科或者泌尿外科、急診科就醫，需要注意的是在就醫路上避免已經受傷的區域再次受傷。如沒有就診條件，患者需24小時內用干凈毛巾包著冰袋進行冷敷。

　　專家：“冰車設計應最大程度考慮游客安全”

　　中國消費者協會專家委員會專家邱寶昌表示，多人在冰場遭遇同樣的傷害證明此事并非孤立事件。應對相關游玩設施是否存在安全風險，冰場管理方如何履行保障消費者安全等問題提出疑問。

　　邱寶昌稱，一方面，冰場經營者有義務保障游客的安全。如果多數傷者均采取自救形式，工作人員不能及時發現或事后才聯系，在一定程度上反映了其對游客的安全保障義務沒有履行到位。此外，經營者也有責任制定和實施應急預案，當游客發生意外時，及時予以施救。

　　邱寶昌表示，就冰車的安全隱患來說，可能分別在冰車質量、冰車設計和游玩警示三個方面存在問題。冰車應該在選材和制造上符合安全標準，消除隱患；設計上應該最大程度考慮游客的安全，即使出現最嚴重的翻車也應該有相應措施避免乘客受到傷害；此外，也應該在醒目的位置對游客做出安全提醒。

　　冰場應根據監控錄像、票據等信息核對游客是否在冰場內發生受傷，再商討相關賠償事宜。

　　本版采寫/新京報記者 張熙廷

責任編輯：張國帥