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文| 習睿
來源:Tech星球
選擇購買一杯咖啡的理由不再是因為咖啡豆的產地,而是一段魔性的RAP。不是創意搭配,而是誘人的價格。靠著另類的直播方式,T97咖啡帶領著加盟商在線上出圈。
不到兩個月時間,T97咖啡抖音賬號漲粉超百萬。而比起直播間,T97創始人李瀟“35個月超越瑞幸咖啡”的高調言論,更加“出圈”。
李瀟的目標是一年開1000家線下門店。截至目前,T97咖啡線下門店超50家,離他的目標還有很大的距離。但這并不影響李瀟繼續高調。
在眾多加盟品牌中,T97咖啡應該是被質疑“割韭菜”聲量最大的一個。
近27萬的加盟費,50萬落地一家門店,這對普通人來說不是一筆小數目。此外,創始人李瀟之前帶有“傳銷”標簽的創業經歷,也讓人對T97帶有更多質疑。
但在抖音上,那些“黑歷史”卻成為李瀟的“資本”,讓其成為知識付費博主,在抖音上兜售“成功學”課程。
而T97咖啡看上去也只是披著新消費概念的外衣,換湯不換藥的流量游戲。
有人加盟門店倒閉,有人籌備再開第二家
趙鑫已經計劃在成都再開一家T97咖啡,而她的第一家門店開業還不到4個月。
趙鑫的店開在寫字樓的大堂一樓,從一開始就打算做寫字樓上班族的生意。在直播間爆火前,門店的生意并不算好,“之前成都疫情、高溫限電各種因素影響,成都地區門店的業績是全國倒數”,趙鑫向Tech星球表示。
更重要的是,趙鑫覺得自己的門店位置不算太好,“我們的選址邏輯沒問題,就是寫字樓招商的虛報了實際入駐人數,所以我們寫字樓人數沒有達到我們預期”,趙鑫告訴Tech星球。
魔性的RAP、十幾塊一杯的咖啡、抖音上的刷屏,這些都給消費者想要去嘗試的理由。趙鑫眼看著直播間的觀看量從幾個人到10萬人,也見證著自己門店的業績翻了近一倍,這給她帶來巨大的信心。
她計算過,門店30%的業績都是來自線上流量。“最近來店里買咖啡的都在問,是不是抖音上那個咖啡沖不沖”,趙鑫笑稱,她現在的目標是將業績向杭州的門店看齊,等穩定后,再開出第二家店。
杭州,T97咖啡的總部,也是線下門店數量最多的城市。杭州的門店也成為T97加盟商眼中的“標桿”。截至10月26日,杭州的直營和加盟門店達到8家。
加盟門店每天的銷售額平均可以達到5000元左右。“最高的甚至能達到7000元左右”,劉佳明告訴Tech星球,他在簽約前把T97的門店情況都考察了一遍。
他發現,杭州門店生意的爆火也跟直播間的走紅契合。這些門店基本是在8月前后落地,在開店不到一個月的時間,直播間的爆火再加上私域的優惠政策,給他們帶來引流和復購。
但不是所有加盟商都和他們一樣幸運,至少最先嘗試的那批不是。
在浙江天臺,唯一一家T97咖啡店已經倒閉。今年6月,T97剛剛開放加盟,趙成就加入了。他的門店開在熱鬧的商場對面,旁邊是瑞幸咖啡和蜜雪冰城。
即使是直播間走紅也挽回不了慘淡的生意。在“十一”假期后,直播間正出圈的時候,趙成還是選擇了閉店。劉佳明統計過,6月到現在,全國一共有5、6家門店倒閉,閉店率在10%。
“除了杭州,其他城市開店需要謹慎”,劉佳明告訴Tech星球。正是杭州已經有聚集效應,劉佳明也準備把門店也落在杭州。
而在蘇州的加盟商劉欣幾乎和趙成同時間落地門店。盡管劉欣沒選擇閉店,但也是在苦撐。“現在每天有上百杯的銷量,但也賺不到錢”,劉欣告訴Tech星球,“一杯十幾塊,甚至幾塊錢,沒有利潤。”
“6月到現在沒什么堂食的顧客,都是外賣用優惠券下單”,劉欣苦笑道。但每天上漲的訂單量,還是像興奮劑一般給劉欣帶來些許安慰。
“新品牌總要陪著她成長”,劉欣說服著自己。
加盟T97到底賺不賺錢?
在T97咖啡創始人李瀟眼里,直播間的爆火沒有給他們帶來本質的變化。沒有這個“頂流”直播間,T97咖啡也會超越瑞幸。
“如果按照原來的節奏,今年也是開 1000 個店,在火之前已經簽約了 400 多家”,李瀟在接受《中國企業家》采訪時透露。不過,T97咖啡的招商經理李成告訴Tech星球,截至10月24日,交了1萬塊意向金的意向加盟商的數量是323。
李瀟想要淡化這個“意外爆款”給這次創業帶來的絕對影響,而李成在9月之后開始忙得不可開交。
從收到合作意向表格到打電話溝通,李成現在需要花三天時間。“現在咨詢量實在是太大”,李成告訴Tech星球。連加盟商劉欣都不斷收到私信,想要咨詢T97咖啡。
李瀟在接受《中國企業家》采訪時透露,現在每天有超一千個人申請,但只過 3~5 個人。他想要用T97對加盟商嚴格的篩選制度來證明自己并非“割韭菜”。
而據Tech星球實際調研,從提交申請到與招商人員電話溝通,再到通過初審的過程中,并未有實質性考核。所謂的初篩便是填寫個人基本信息的申請表格。T97招商人員對于加盟商最先關心的問題是,對加盟費用是否能夠接受。
李成也向Tech星球透露,每天接待6、7個想來加盟的人,但最終簽下意向加盟合約的人只有一半。“多半覺得現在的加盟費用太貴,想要優惠”。
T97咖啡的加盟費用在業內并不算便宜。在近27萬的加盟費用中,除去硬件設備、原料等硬性投入,加盟商前期需要一次性給的T97總部近11萬元,包括品牌使用費、設計費、運營費等。
26.92萬元的各項加盟費用,再加上門店裝修、房租以及員工成本,想要落地一家T97咖啡門店的前期投入大概在50-60萬之間。
劉佳明向Tech星球算了一筆賬,以杭州為例,平均每天100-200單,銷售額在4000-5000元左右,毛利率大約在40%。每個月毛利在4.2-6萬之間。再加上每月房租、水電以及人工,每個月最終可能只賺1-3萬元。而這是杭州業績在中上水平的門店。
隨著直播間不斷派發優惠券,加盟商的毛利率被進一步拉低。劉欣告Tech星球,抖音上的優惠價格,總部不會有補貼,全部由加盟商自己承擔。而劉佳明告訴Tech星球,目前有約60%的門店能夠實現營收平衡。
根據抖音上的數據,T97咖啡已經有52家門店。李成透露,有近30家門店正在裝修中,11月份會落地。
目前,T97咖啡靠著加盟已經收取近2214萬元。但實際上,T97咖啡這一品牌甚至還未取得加盟連鎖資質。
李成也承認了這一問題,他告訴Tech星球,目前正在審核過程中,還需要等一年左右。“我們會在合同中寫好,如果因為加盟資質出問題,T97可以退全額費用。”
擺脫不掉的底色:微商?賣課?
“傳銷”,是李瀟身上洗不掉的標簽。他此前創辦的環球捕手、斑馬會員均陷入過傳銷爭議。而T97也似乎沒有擺脫“微商”的底色。
在抖音等各大社交平臺上,李瀟的賬號或是官方直播間從未提及T97的線上業務。但實際上,T97咖啡之前一直以代理的形式售賣“減脂咖啡”,直到今年6月推出線下加盟店。
“線下加盟賣的是咖啡,線上賣的是減脂速溶咖啡”,T97的線上代理告訴Tech星球,“T97咖啡就是“希柔”平臺推出的其中一個品牌。除了減脂咖啡外,還可以代理大健康產品、護膚品以及日用品。”
在T97團隊內部,招商部門不會主動介紹線上業務,但他們也不會拒絕想要做T97線上代理的人。“預存8萬或一次性拿200盒咖啡后,即可成為55折代理”,李成告訴Tech星球。
和其他咖啡加盟品牌相比,T97身上“承載”了更多“商業任務”。
在T97咖啡出圈的后,李瀟在不同賬號里大力推廣的不是T97咖啡,而是圍繞T97打造的“2天1夜品牌突圍實戰營”的品牌營銷課。
在抖音上,圍繞李瀟這一個人IP有7個賬號。在T97咖啡直播間出圈之前,李瀟在抖音上更為人熟知的身份是“瀟掌柜”,抖音知識付費博主。在他的抖音里充斥著各種致富生意經、商業雞湯,李瀟本人也會在抖音直播連麥,解答粉絲的商業疑問。
在他的所有賬號,10月29日的品牌線下課的宣傳尤其醒目。“T97品牌課”被一直掛在直播界面里。他們甚至會有意識地引導加盟商購買課程。
“品牌課也是我對合作商的篩選,雙方認可度高的話,課程的費用可以沖抵合作費用”,想要加盟T97的李麗得到這樣的回答。
李麗通過“李瀟”的抖音粉絲群,添加了群里“T97總負責人”微信。但微信那頭卻以“沒有品牌理念和實體店經驗”為由,讓其報名4980元的品牌課。在兩天一夜的課程里,李瀟和T97背后的運營操盤手親自授課,剖析T97品牌玩法。
但李成告訴Tech星球,課程和加盟是分開的板塊。“都是自愿上課,課程費用也不會抵扣加盟費。”
在抖音上,李瀟的個人介紹是“賣過500億的男人、格家網絡CEO、獲得順為、廣發等資本投資1.9億美金,旗下十億級品牌:斑馬會員、燕格格、T97咖啡、希柔等。”
而這些十億級的品牌,都幾乎不出現在李瀟的視頻和直播里,T97現在成為李瀟每個視頻的關鍵詞。
T97更像是李瀟作為“商業導師”的爆款作品,體現的是李瀟的“商業能力”。T97越火就越能證明李瀟抖音里的那句“做品牌跟我學就夠了”。
(備注:文章趙鑫、趙成、劉欣等均為化名。)
(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網立場。)