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作者 | 東籬
來源:伯虎財經
“咖啡你沖不沖,沖沖沖沖沖”“福利你沖不沖,沖沖沖沖沖”......
“麻煩管理員踢我一下,進來了就出不去了”。
動感的音樂、魔性的喊麥rap,再加上賣力表演的“大嘴”主播,名不見經傳的T97咖啡就這么火了起來。
然而爭議隨之而來,有多家媒體爆出T97咖啡創始人李瀟曾在微商圈混跡多年,還曾卷入傳銷風波。
難道,這次爆火的T97咖啡,不過也是“瀟掌柜”的又一個斂財工具?
T97咖啡破圈始末
據伯虎財經了解,今年4月,T97咖啡旗艦店在抖音上開始了首場帶貨直播,5月19日往后開始了日播模式,不過都沒有激起什么水花。
直到9月份嘗試喊麥帶貨才開始走紅,并迅速出圈,2個月內漲粉近100萬,單場最高觀看人次達到1082萬。
T97能在短短2個月的時間內爆紅,“大嘴妹”的喊麥直播并非全部,其背后的營銷布局和商業邏輯才更值得細品。
首先便是其矩陣營銷。
除了T97咖啡和T97咖啡旗艦店等抖音賬號,創始人李瀟同時擁有多個商業咨詢類賬號,例如瀟大掌柜、李瀟文化傳媒、李瀟聊商業,賬號粉絲在數萬到數十萬不等。
在T97咖啡直播間爆紅引起行業內外關注后,李瀟便通過這些賬號發布相應短視頻內容,對其營銷模式進行了“拆解”,趁熱打鐵引爆流量。
而李瀟在抖音上,也并非孤軍作戰。比如其“2018年就投了500萬”的“抖音變現之王”海參哥,“在抖音賣了8個億的車子”的豪車毒老紀,就與李瀟在抖音上“夢幻聯動”。一邊借助海參哥龐大的商業粉為其導流,另一邊讓豪車毒老紀直接走進T97咖啡的直播間與“大嘴妹”現場互動。
值得注意的是,李瀟的好友海參哥來頭不小。據了解,其常年以抖音現象級IP自居,稱其培訓人數在高峰期僅次于樊登讀書會,為抖音第二。抖音上的“百萬IP”如木婉清創始人位霖、韓玉瀟、大熊熊客等抖音商業領域的流量博主,均由其一手打造。
而個人IP,就是李瀟及T97咖啡出圈的另一重要原因。
翻看李瀟爆火的幾條抖音視頻,時常能聽到他以較快的語速、不容置疑的態度自信地說出“我明確地告訴你們,我根本沒有把瑞幸放在眼里?!薄癟97咖啡第一、瑞幸第二、星巴克第三”。
碰瓷瑞幸,“口出狂言”,給自己招黑,然而黑紅也是紅,爭議流量大批涌入,李瀟自己確實火了。
下一步,便是這場商業游戲的終局——變現。
除了直播間帶貨之外,李瀟的變現渠道主要是兩方面,一是拓展線下加盟,二是售賣T97咖啡的“成功學”。
他表示,T97上線第一年就賣出了10個億,未來要在35個月內,在店鋪數量、單店業績、市值上全面超越瑞幸。噱頭十足,并在直播連線過程中說服觀眾加入其粉絲群買課或加盟。目前,其多個抖音粉絲群中人數較高的接近500人。
至此,T97咖啡在短短的兩個月內,便在競爭激烈的咖啡賽道走出了一條獨特的營銷和變現之路。
“瀟掌柜”的“成功學”,成色幾何?
“這一套打法是最有效、最科學、殺傷力最強、投入最小、回報率最大的方法,能夠從比自己強的競爭對手手中搶到生意”。
借著T97咖啡出圈的契機,李瀟推出了一款名為“2天1夜品牌突圍實戰營”的品牌營銷課,宣傳海報中心位置上寫著“告別盲目試錯,幫助品牌用少量投入獲得指數級回報”,費用標價19800元,早鳥價格為4980元/人。
課程結束時,若認可課程內容,消費者還可以直接用報名費抵扣合作費。據T97咖啡工作人員透露,目前加盟一家T97咖啡線下門店的初期開銷大概在40萬元至60萬元之間。而據時代財經調查,就單項費用來看,不論是加盟費、設備費用,還是運營費用,T97咖啡都要高于蜜雪冰城等知名連鎖茶飲品牌。
李瀟賣課,除了有T97咖啡為其課程“背書”,最常掛在嘴邊的莫過于其多年的“微商”創業經驗。
在李瀟其中一個個人抖音賬號頁面,李瀟對自己的簡介為“賣過500億的男人、格家網絡CEO、獲得順為、廣發等資本投資1.9億美金,旗下十億級品牌:斑馬會員、燕格格、T97咖啡、希柔等。”
“之前是真的從阿里、京東嘴里搶到了300億的市場份額,只不過后來因為一些原因沒做了。”
而這一原因確實不算光彩,那就是傳銷。
2016年4月,李瀟創辦的格家網絡打造了名為環球捕手的零食電商平臺,采用“社交分享經濟模式”的微商營銷模式。2017年初,該平臺的注冊用戶數便突破千萬。但同年7月底,環球捕手的微信公眾號便遭到騰訊永久封號,封號原因是其采取“會員、服務商、優秀服務商”三級分銷,涉嫌傳銷。
2018年8月,李瀟又創辦了生活服務類綜合會員電商平臺斑馬會員。和環球捕手一樣,斑馬會員等級同樣分為:會員(店主)、服務商、優秀服務商三級。官方數據顯示,斑馬會員年GMV達到300億元。但據騰訊靈鯤金融風險查詢平臺顯示,斑馬會員也被舉報傳銷,目前的平臺狀態為警方介入,累計被舉報次數達1477次。
如今,個人信譽受損的李瀟卷土重來,外界對T97“割韭菜”的質疑也紛至沓來。
據新熵報道,由于創始人李瀟在抖音上的知名度,在“大嘴妹”爆火之前,就有多個商業垂直自媒體,通過測評、實地蹲點調查、測算外賣單量全方位評估過T97實體店的可靠性,并得出了“這是一場招加盟割韭菜的游戲”的結論。
此時距離T97咖啡成立才剛過去1年半,且不說其無從查證的10億元咖啡銷售額,T97咖啡官網顯示的在全國22省66座城市開設的100多家門店,如今實際開業的僅有47家。
據伯虎財經了解,目前廣州僅開業5家T97咖啡,其美團線上月訂單量均未超過1000,最低不超過500,遠低于蜜雪冰城動輒3000以上的月線上單量。
如果按照李瀟對“割韭菜”問題的回應中所說,T97門店“每天成交額超過3000,每家店是150杯以上”,那么單店月銷量至少4500杯,按如今的線上銷量很難達到這一規模。
有傳銷黑歷史,基本數據面也站不住腳,為什么還有那么多人愿意為他知識付費,并成為T97咖啡的加盟商?
或許還是微商的魔力。
有人說,微商生意的本質就是擊中人性的弱點來吸引流量,賺快錢。就像李瀟一直強調要造一場“自己深信不疑的夢”,造一場“壯志未酬”人群的財富夢就是他的盈利手段。
即使T97咖啡只是看起來很成功,在他的洗腦說教下,也有越來越多的人相信這就是一個成功的商業故事,從而心甘情愿成為李瀟“成功學”的擁躉,幻想自己未來也能走上人生巔峰。
瘋狂的資本游戲,最后誰來買單?
不管是“為了大嘴妹進直播間”,還是T97咖啡“看似做咖啡,實則賣課”,外界對T97咖啡的普遍認知里,噱頭大過一切,咖啡這個產品反而失去了其本身的味道。
而光鮮亮麗的華服背后,往往是一地雞毛。就拿T97咖啡的直播間來說,看似人氣爆棚,實則銷量慘淡。
有數據顯示,近30天內,T97咖啡直播34場,累計觀看人次達到7227.54萬,與之相配的場均直播銷量卻不超過5000件,場均銷售額在10萬元以下。而在與之人氣相當的交個朋友直播間,其近30天累計觀看人次達8064.58萬,累計銷售額達到了1億-2.5億元。
此外,在品牌力和產品力方面,T97咖啡都沒有做好長足的準備。
從品牌角度來說,T97咖啡品牌目前已與“大嘴妹”IP深度綁定,可網紅的流量生命周期是極其有限且不可控的,一旦公眾厭倦了“大嘴妹”的喊麥式直播,T97的流量也將大量流失;
就產品而言,T97咖啡沒有搭建自己的供應鏈,不易把控咖啡豆品質和價格。反觀深耕咖啡市場多年的星巴克,早早建立了覆蓋全球咖啡農的上游供應鏈體系,能夠一定程度上保障咖啡品質與價格,減少后顧之憂。
關于T97咖啡口味到底如何,小紅書上的打卡評價多是“味道一般”,“不如瑞幸”,“更像是奶茶而非咖啡”,產品口碑一般,復購率也會隨之走低。
而T97咖啡所處的賽道正處于水深火熱的競爭之中,除了星巴克、Tims、瑞幸等玩家,萬億級的市場規模還吸引了特步、李寧、太二等跨界入局者,可謂是“前有猛虎,后有追兵?!?/p>
光靠營銷和嘴炮,T97又能走多遠呢?
互聯網從不缺“爆款”,缺的是真誠與品質。資本游戲玩到最后,產品怎么樣、口味好不好等問題往往被拋到一邊,只有一波一波的普通消費者和加盟商被割了韭菜。
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