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文/革鼎
來源:錦緞
小米(HK:01810)昨日正式確認造車。這是一個新時代的開始。雷軍發布會上的深情告白,充滿誠意。這個遲來的宣告,上個月我們已有預先解讀,故本文的視角不在于此。
2021年當下,以小米為代表的中國新生代智能經濟公司,正面臨一個共性挑戰:品牌高端化問題。
2021年11月18日,2020亞布力論壇上,雷軍曾發出靈魂三問:為何大眾普遍認為小米產品都是中低端?認為小米產品都是代工的、貼牌的?認為小米沒技術?而就在近期與許知遠的對談中,雷軍依然對此耿耿于懷,他表示,“現在我們要做一個高端產品,小米手機要上一萬塊了。”(即昨日發布的MIX FOLD)
實際上,這樣的靈魂三問,是幾代中國制造業企業的共同迷思。它們有的已經在所在領域破繭而出,更多則是泯然眾人。
鑄造高端品牌的相關性因素很多,我們試圖從公司比較視角尋求到特定維度的參考。在研究了蘋果、三星、華為、特斯拉和愛馬仕等企業之后,我們發現品牌的高端化是一場造夢師的游戲。
回歸到小米,它當前正處于從“愛迪生象限”向“巴斯德象限”攀越階段。在沖刺高端化市場的過程里,要求小米要有非常大的膽量——甚至是要用超過200億級的研發投入,灌注于一個“核高基”(核心電子器件、高端通用芯片及基礎軟件產品)項目上。根據我們的評估,已經在芯片上走出實質一步的小米,最終實現手機產品真正意義的高端化,至少還需要5年時間。
01
高端化已經成功?
一些市場觀點認為,小米高端化已成功。論點是小米10,小米11首發火爆。而不少更樂觀的投資者認為,小米已經完全實現高端化轉型。
根據我們的一些現實觀察,以及第三方數據統計,小米手機高端化的含金量仍有待市場持續驗證。
[1]深入骨髓的形象
凡高端化成功的手機廠商,用戶心智一定是高端的。關于小米,先別說用戶,部分小米的高管都在骨子里認為小米低端。
2020年11月21日的中國人力資源管理年會,原小米集團某中高層人士表示,“小米認為未來的天下,得屌絲者得天下,得年輕人得天下”。專門搞教育培訓,引領認知的高層,都還在講得屌絲得天下,只能說小米揭掉過去的標簽仍任重道遠。
[2]ASP
ASP(Average Selling Price平均銷售價格)角度看,亦能清晰觀察到小米高端化的程度,“價格>600美元”的機型占比很直觀。
蘋果iPhone,絕大多數機型定價>600美元。而且單款機型的不同版本是統治級的,比如2020Q1,iphone11、iphone11ProMax、iphone11Pro、iphoneXR為高端市場前4,市占率分別為30%、9%、7%、6%。
2020年1-9月小米定價超過600美元的機型占比,大概處于華為2016-2017年的水平。
[3]高端機型銷量
ASP分布說的是高端機型夠不夠,高端機型是否能成為爆款沖上TOP5,說的是消費者是否認可你高端。
Counterpoint數據顯示,2018年10月-2020年10月的中國TOP5銷量的爆款機型分別來自蘋果、華為、OPPO和Vivo這四大廠商。而其中高端機型(>600美元),只有:
蘋果iPhone11、iphone11proMax、iPhoneXR和iPhoneXSMax。
華為 P40、Mate305G、Mate30pro5G、Mate30Pro、P30和Mate20。
小米2020Q1發布起價3999元的高端機型小米10,沒進銷售TOP5,所謂萬人空巷搶購,其實永遠只有第一波。及至最近兩天相繼發布了小米10 PRO及MIX FOLD等高價手機產品后,能否成為中堅爆款目前并不樂觀。
也就是說,不管是從內外部心智、ASP、還是高端爆款機型層面,小米離高端化成功尚早。
02
硬著頭皮也要上
但即使如此,小米手機高端化也要硬著頭皮上,原因很顯著:
全球智能手機市場規模5000億美元左右,行業不再增長已經是事實。據中國信通院數據,我國2020年手機出貨量3.08億部,同比下降20.8%。
提高集中度的增長方式也沒戲。IDC數據顯示2020Q4華為、Apple、OPPO、vivo、小米市場份額分別為25.1%、19.3%、19.3%、17.8%、13.7%,而其他手機廠商僅4.8%的份額,集中度已經很高,TOP5刺刀見紅的時刻快要到來。
從小米財務數據看,2020年Q4:智能手機營收,426億,yoy+38%(頭部手機廠商的“華為紅利”);IOT與生活消費產品營收,211億元,yoy+8%;互聯網服務營收,62億,yoy+8%。手機出貨量不錯的情況下,疫情提升人均上網時間的情況下,盈利主力分部業務的互聯網服務增速遠小于手機增速,也許只有高端機消費者較高的ARPU才能進一步帶動互聯網業務。
小米的硬件有5%的凈利潤承諾,靠互聯網業務盈利,其有且只有擴大高端手機市占率這一套路(IoT業務生態鏈公司自己去追求高利潤率,自行高端化不和小米玩),而高端手機市場對于小米來說較為空白,這是它的必由之路。
最后一個現實原因是,華為的特殊境遇出讓了部分高端機市場份額,這也是最近一個時期小米、OV不斷對外渲染自身高端化戰略與戰況的重要心理動機。
從以上5點來看,我們認為高端化是小米的命門,尤其是在IOT業務增速持續放緩的當下。
03
造夢師的專屬游戲
高端何以高端?絕不是性能的堆砌。小米、vivo、OPPO們,即使用上最新的移動系統級芯片,如高通“驍龍888”SOC(System on a Chip),也遠遠不夠。
從手機行業的蘋果、三星和華為,從電動車行業的特斯拉,從奢侈品行業的愛馬仕,我們能看到高端化的外在定義:你的產品必須有稀缺性,最好是獨一無二的劃時代能力。
1)蘋果。2007年1月蘋果新品發布會,喬布斯拿出iPhone2G這款革命性產品:多點觸控、外形拉風、重力感應、多任務處理等,在當時絕對是“掀桌子”般的創新,用我們今天的話講是把手機重做了一遍。14年過去了,一代又一代的iPhone始終吃著造夢師喬布斯的紅利。
2)華為。2017年9月華為發布麒麟970,這款移動SOC對華為手機高端化有兩重意義:1、SOC自主研發,與小米、OV們搭乘高通驍龍的戰車有本質區別;2、業內首款搭載NPU(神經網絡處理器)模塊的SOC,打開移動終端AI的全新命題。所以此后的Mate系列、P系列迅速站穩高端化市場。
3)三星。無獨有偶,三星的高端化也離不開自己的SOC(Exynos),它在技術上沒有缺點,前三代iPhone里也有三星處理器的影子。不止于此,三星也有劃時代產品能擊中高端人群的心,就說當前的折疊屏手機,三星的出貨量碾壓華為、摩托羅拉、柔宇們。
4)特斯拉。馬斯克幾乎可稱得上是“電動車界喬布斯”。從燃油驅動到電驅,別的啥都不說了,就啟動時的那一腳推背感,宣告特斯拉是革命性的品牌,它引領了一個比智能手機更大的時代。
5)愛馬仕。與LVMH“只要見到一個美麗的品牌,就想將其收入囊中”的戰略不同,愛馬仕是真的在做極致產品:南非約翰內斯堡500KM外的鴕鳥皮供應商,鴕鳥出生后隔離喂養,皮膚必須完美無缺沒一點兒傷痕;蒙古遠離烏蘭巴托的地方,有一處愛馬仕的羊絨供應商,獨特的山羊+4到6歲期間的羊毛。對產品最瘋狂的打造,讓愛馬仕處于頂級奢侈品的頭部,什么LVHM、CHANEL、Dior、Gucci都處于鄙視鏈下方。
高端是造夢師的專屬游戲,要么是產品劃時代,如蘋果iPhone、如特斯拉 model s、如三星折疊屏;要么是有獨特的心智賣點,華為SOC的CPU、GPU、NPU三大模塊硬剛高通和三星妥妥的,華為巴龍5G基帶芯片是傳統強項,只可惜,芯片設計環節能力強沒用,生產環節卡脖子,麒麟9000被按下暫停鍵。
而小米、vivo、OPPO、聯想、中興等等手機廠商,本質是高通驍龍SOC的硬件外面套一層“皮”,以首發驍龍SOC為賣點,比如小米11就是高通驍龍888首發,而且雷總發微博表示,咱是“真首發”。
首發就首發,什么叫真首發呢?
首發不首發,改變不了關鍵硬件外購的本質,這就造成了首發的小米往往開局猛再而衰三而竭——很快陷入同質化競爭使然。所以全球市場高端手機第一集團軍只有蘋果、三星和華為。
04
巴斯德象限與供應鏈組織
以上我們想說明的是一個道理:高端的產品它必然存在某一維度的稀缺,如果你引以為榮的東西大家都有或者說都會有,那你自然算不上高端。
從理論上來講,小米高端化這條路很難走,因為路徑不支持“稀缺”。
管理學把科研分四象限:
皮特森象限,既不追求實際應用,也不追求基本認知;
愛迪生象限,追求實際應用,但不追求基本認知;
波爾象限,不追求實際應用,但追求基本認知;
巴斯德象限,既追求實際應用,也追求基本認知。
小米處于愛迪生象限,它沒有完成愛迪生象限到巴斯德象限的升級。盡管昨天的發布會上,我們看到了它在特種芯片領域上得的最新成果——澎湃C1(小米首款專業影像ISP芯片),但仍無法掩飾在高端通用芯片、通信基帶和操作系統等手機核心部件上缺位的事實。
你像蘋果,早期用三星等供應商的芯片,后面自研A系列SOC。三星和華為也實現了自研移動SOC。再看特斯拉的Autopilot(無人駕駛系統,以下簡稱AP),AP1用mobileye的Q3芯片,在AP2.0和AP2.5用的NVIDIA Xavier芯片,現在則自研HW3.0芯片,而追趕者蔚來用mobileye的Q4。特斯拉HW3.O芯片AI算力為144TOPS(萬億次每秒),蔚來MobileyeQ4算力為2.5 TOPS,相差56.6倍。
蘋果和三星的手機業務,特斯拉的電動車業務,都是從愛迪生象限升級到巴斯德象限,在商業模式成型之后著手大規模投入研發,不成功不罷休。
華為手機則從一開始就處于巴斯德象限,2013年華為成立手機業務部,2014年華為將ASIC設計中心升級為海思半導體,所以后來麒麟是移動SOC的第一集團軍,巴斯德象限用中國的一句俗話講“種一棵樹最好的時間是十年前”。
小米做手機也有十個年頭,為什么它沒能從愛迪生象限升級到巴斯德象限,并成功的在手機核心領域實現“軟硬一體”?我們認為組織層面的問題或許是問題的答案。
從組織上來看,小米是一家“供應鏈企業”。成立時創始人團隊,部分是做軟件的,部分是做供應鏈的,這兩年引進的盧偉冰、常程等高管也可以說是做供應鏈的高手。
小米商業模式的出發點是硬件,雖然硬件本身的盈利能力低的令人無語,遠遠到不了承諾的5%凈利潤上限(瑞銀預測小米2021年硬件凈利率為0.8%),但其重要性卻無以復加:
硬件銷售,帶來用戶,完成互聯網服務變現;
更多的硬件,帶來更多的用戶,ARPU更高的用戶,完成更多的互聯網服務變現;
瑞銀預測小米2021年互聯網服務凈利率為50.0%。
做硬件本身是一件非常復雜的事情,僅小米手機就有大幾百個零件,100多個供應商。除了智能手機,小米還有筆記本電腦、TV、冰箱、洗衣機、空調等大家電、智能音箱、路由器等。然后就是整個IoT生態鏈。龐大的產品系統,背后是更加龐大的供應鏈系統。拿產品布局比較廣的聯想舉例,它擁有2000多家核心供應商。
2016年小米的下滑,一定程度上亦是供應鏈問題引起的。2015年與三星AMOLED談判拍桌子鬧掰,小米5延期,當年8000萬臺手機的銷售部門沒完成。后來聯合創始人周光平退位,雷軍親自掛帥供應鏈系統,去三星“負荊請罪”多次才得到一兩年后的排產承諾。
供應鏈的復雜度,牽扯了無數的精力。
供應鏈的現金流消耗,也是大規模投入研發的阻力。
供應鏈企業的特點很顯著,營收增長的越快,現金流失的越快(比如小米2015年、2017年、2018年),因為要預付款項讓供應商安排生產,自身還要投入固定資產。營收增長慢的時候,現金流才能起來(2016年、2019年、2020年)。
當營收增速快的時候,無法創造自由現金流投入中高端通用型SOC研發,或者投入很少的資金試水,結果敗的無聲無息——比如小米與大唐電信成立合資公司松果電子,研發移動SOC“澎湃S1”,后來已沒聲響。
當營收增速慢的時候,現金流確實變好了,但也必然是小米本身遇到了發展瓶頸。這個時候小米是否還有勇氣,投入較大的研發去做移動SOC?
當然,小米澎湃C1的問世,讓我們看到了它“生生不息”的韌性與進取心。這樣的初步成果,可以讓我們對它的高端化前景保持樂觀。
05
沒有膽大包天創新者的高端化是偽命題
愛馬仕總裁克里斯蒂安·布朗卡特(Christian Blanckaert)曾在回憶錄里寫道:
“怎樣才能有膽量留在真正的奢侈品行業中?
要有繼續追求,不斷震撼,永遠創新,保留說話、創造的自由的膽量。
要有召喚那些有名的或無名的、另類的或不同的創意者的膽量。
要有給他們時間來獲得成功的膽量,因為讓人信服需要時間。
要有只賣我們真正喜愛的,而不必非是取悅別人的,或是能夠帶來利潤的產品的膽量。”
高端往往伴隨著高額投入創新的膽量,尤其是在科技領域。馬斯克創立特斯拉、SpaceX數次瀕臨破產。
說實話,小米想花10個億研發SOC,好像10塊錢要玩出5萬元的電影特效一樣,不那么現實。以華為海思的麒麟980為例,開發成本在20億人民幣以上。
但要知道,這是從10到11的開發,在有成熟的開發經驗產生的費用。從0到1花十倍的錢,200億也不一定能成。
200億是什么概念?小米2015-2019年累計研發費用是200.4億元。也就是說,真心實意的去研發移動SOC,就這一個大項目就至少得燒掉5年研發費用。而且即使自研移動SOC成功之后依然不是一勞永逸,就像三星Exynos1080的上一個版本,Exynos990——付出了雙倍的能耗,性能卻還略弱于驍龍865。
自研移動SOC真的需要很大的膽量,雷軍是否有這個膽量,尤其在造車戰略成為最新優先級背景下,小米是否還有這個意愿?
雷軍的行事風格近似重劍無鋒,總能站在正確的風口,中短期內見到效益。這種行為方式,可以干成很多事——“小米+生態鏈公司+金山云+金山辦公”已經是資本市場上一股重要的力量。但離最頂級的事——例如任正非與馬斯克對于物理極限的追求,總感覺差一口氣,總缺乏那種膽大包天創新的能量。
但愿小米造車,能夠顛覆過往。
06
小米實現高端至少需要5年
我們認為小米手機實現真正意義的高端化,至少還需要5年,原因在于:
小米的高端機型的產品線的搭建與最終放量,均受制于他人的高端核心部件——即,只有高通發布最新款高端移動SOC后,小米隨后才能發布自己的高端手機。無論從時機,還是消費心智角度,都是我命由人不由我。
而且,小米無法通過機海戰術快速填充高端產品線 。因為機海戰術不適用于高端產品線,它存在真實的邊界,就像iPhone每代推出都需一兩年時間,就像奢侈品公司狂發產品就是死路一條。
其次小米從中低端往高端走,也需要以渠道為立足點升級形象系統,弱化性價比,弱化“屌絲”形象。
目前不說用戶心智,就連前高管都還在喊“得屌絲得天下”,就能明白用戶心智的改善任重道遠。
華為做高端手機,有移動通信技術底子,同時敢于在基礎核心硬件上燒錢,最終有自研高端移動SOC加持;同時,它也無需像小米一樣扭轉屌絲形象。即使這樣,華為手機也用四年時間才站穩高端。
故此,我們認為,以華為為鑒,走在正確路徑上的小米(2021年研發投入將達到130億元),仍至少需要五年(用800-1000億總量級的研發投入,進行“核高基”突破+填充高端產品線+扭轉性價比形象)才能實現真正意義的高端。
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