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接班黃崢 拼多多新任董事長陳磊何許人也

2021-03-18 21:28:05    創(chuàng)事記 微博 作者: 正和島   

  歡迎關(guān)注“創(chuàng)事記”的微信訂閱號:sinachuangshiji 

  文/正和島

  來源:正和島(ID:zhenghedao)

  原標(biāo)題:陳磊其人  

  “土豆”陳磊

  在中國互聯(lián)網(wǎng)界,有一個說法:

  這個賽道,容不下“老三”。行業(yè)老大和老二干仗,最后“退出群聊”的往往是“老三”。

  但也有例外——有個公司就打破了這個宿命,就是拼多多。

  創(chuàng)立3年就上市,是全世界范圍內(nèi)最快到達(dá)1000億美元市值的公司。

  從0到7.88億用戶,先后超越京東、阿里巴巴和亞馬遜,成為世界用戶規(guī)模最大的電商平臺,拼多多只用了6年。

  但就在這個里程碑式的節(jié)點(diǎn)上,41歲的拼多多創(chuàng)始人黃崢卻選擇功遂身退:辭任拼多多董事長,交棒給并肩作戰(zhàn)了14年的陳磊。

  “是時候逐步讓更多的后浪起來塑造屬于他們的拼多多了。”

  而隨著黃崢辭任,阿里、京東、拼多多3家公司的創(chuàng)始人馬云、劉強(qiáng)東、黃崢都已經(jīng)隱居幕后。

  至于自己的未來,黃崢說將跳脫出來,致力于食品科學(xué)和生命科學(xué)領(lǐng)域的研究,“去摸一摸10年后路上的石頭”,“也許有機(jī)會成為未來偉大科學(xué)家的助理”。

  而外界對于陳磊這位新任拼多多董事長,相當(dāng)陌生。

  在公開資料中,這位自創(chuàng)立以來一直把控拼多多技術(shù)的功臣,除了前兩年偶爾代表公司講講拼多多技術(shù)和運(yùn)營方面的成績外,鮮少曝光。

  到底什么來頭?

  據(jù)了解,出生于1979年的陳磊來自福建福州,跟張一鳴、王興同為福建老鄉(xiāng)。

  單看一眼履歷,就知道來者何人:

  1996年,在匈牙利舉辦的信息學(xué)國際奧賽中,參賽的4名中國少年悉數(shù)將金牌拿下。其中包括陳磊和搜狗的CEO王小川;

  本科清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系、美國威斯康星大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)博士學(xué)位;

  多次于世界頂級期刊和學(xué)術(shù)會議上發(fā)表數(shù)據(jù)科學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的研究成果。

  一個妥妥的技術(shù)天才。

▲ 陳磊在清華大學(xué)就讀期間,代表清華參加在美國舉行的2000年大學(xué)生ACM程序設(shè)計(jì)比賽,并獲得了全球第六名,左二為學(xué)生時代的陳磊。(資料圖)  ▲ 陳磊在清華大學(xué)就讀期間,代表清華參加在美國舉行的2000年大學(xué)生ACM程序設(shè)計(jì)比賽,并獲得了全球第六名,左二為學(xué)生時代的陳磊。(資料圖)

  同為威斯康星大學(xué)校友的黃崢和陳磊,在2007年“碰頭”:

  當(dāng)時黃崢創(chuàng)立了一家名為歐酷網(wǎng)的B2C公司。陳磊不久后成為這家公司的首批員工之一,擔(dān)任研發(fā)架構(gòu)工程師。

  兩人這一攜手就是14年。在這一系列過程中,作為核心骨干的陳磊,屢次成為黃崢創(chuàng)業(yè)的排頭兵。

  直到2020年7月,這個名叫陳磊的男孩,從拼多多幕后鮮為人知的CTO,接任CEO;再到2021年3月,從黃崢手上接過董事長的職務(wù)。

  在中國三大電商的新一代掌門人中,陳磊是唯一一個從CTO轉(zhuǎn)型為CEO的技術(shù)背景掌門人。

  據(jù)多位接觸過陳磊的拼多多人士表示,在辦公室里,你需要在一堆程序員中仔細(xì)辨別,才能找到身穿灰色POLO衫、藍(lán)色牛仔褲、黑框眼鏡的CEO陳磊:

  “像是在黑客帝國中突然遇到了和藹可親的建筑師。”

  據(jù)了解,陳磊在拼多多內(nèi)部的花名叫土豆,一如他的性格和公司治理方式:

  行事風(fēng)格質(zhì)樸、低調(diào)、勤勤懇懇,但卻無比實(shí)用。

  陳磊的“三大功勞”

  這一點(diǎn),從陳磊接手后的“超高績效”就能略見端倪:

  1. 接任半年,拿下多個“第一”

  去年7月,陳磊出任拼多多CEO。

  就在接手這半年多時間里,陳磊就帶領(lǐng)拼多多拿下多個“第一”:

  比如,半年里拼多多活躍買家增長了1.05億,月活用戶增長1.5億,市值增長1倍以上,達(dá)到1800億美元。

  2020年三季度,陳磊交出自己上任后的首份財(cái)報,拼多多首次單季盈利4.66億元。

  再到最近用戶達(dá)到7.88億,成為世界用戶規(guī)模最大的電商平臺。完全可以說陳磊功不可沒,“戰(zhàn)功赫赫”。

  2. 算法破局:把資本主義倒過來

  拼多多的技術(shù)底色和成就它的關(guān)鍵先生,也正是陳磊。

  5年前,陳磊主導(dǎo)研發(fā)拼多多的分布式人工智能技術(shù),這一創(chuàng)新技術(shù)體系,如今也成為了拼多多狂飆突進(jìn)的底層算法。

  在一次公開演講中,中國頂尖的產(chǎn)品人梁寧曾提到,自己在淘寶上搜“無錫排骨”,淘寶的關(guān)聯(lián)推薦一般都是“無錫排骨”“三鳳橋”這一類關(guān)鍵詞的匹配。

  但是在拼多多上搜“無錫排骨”,拼多多除了關(guān)聯(lián)“無錫排骨”“三鳳橋”,還會給她推薦“四喜丸子”。

  梁寧認(rèn)為,這說明淘寶的算法是在做關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián),而拼多多在做用戶理解,比如在購買無錫排骨的人群中,是不是就存在一群人同時也更喜歡“四喜丸子”呢?它試圖理解用戶的搜索動機(jī)和偏好。

  這意味著什么呢?

  陳磊曾舉過一個例子:

  冬天到了,我們要買羽絨服,可能會有50個工廠生產(chǎn)羽絨服。

  他們可能會準(zhǔn)備半年時間生產(chǎn)服裝投入市場,有些好賣有些不好賣。

  最后就是“優(yōu)勝略汰”,但這也意味著50家里面有1家成功了,有了利潤,就有49家有大量的積壓、資源浪費(fèi)。但是,這種浪費(fèi)其實(shí)就是市場競爭的代價。

  所以陳磊主導(dǎo)的分布式算法,貫穿拼多多“人為先”的模式,類似于C2M商業(yè)模式、國外零售企業(yè)“Costco”:

  一頭連著消費(fèi)者,一頭連著制造商,按照不同地區(qū)、不同群體消費(fèi)者多樣化、深層次的訂單需求進(jìn)行生產(chǎn),意味著最大程度的“以需定產(chǎn)”,決定商品銷量和品牌認(rèn)知的不再是競價排名和營銷,而是用戶真實(shí)的需求和溫度。

  這套模式的基礎(chǔ)按照黃崢此前的表述,就是“把資本主義倒過來”。是“貨找人”而非“人找貨”。

  早在2017年,黃崢就寫過一篇叫《把資本主義倒過來》的文章:

  傳統(tǒng)的“資本主義模式”是工廠生產(chǎn),經(jīng)過層層代理商再到消費(fèi)者,流程是:工廠(M)—供應(yīng)鏈(S)—大商家(B)—小商家(b)—顧客(C)。倒過來之后就是C2M,“買家和賣家直接見面,沒有中間商賺差價”。

  所以在陳磊掌管拼多多后,同樣地通過算法把這套思路和打法植入了拼多多的日常業(yè)務(wù)之中。

  “和傳統(tǒng)電商是完全不同的兩套算法,在集中式算法下,一款新的產(chǎn)品要投入市場,需要大量燒錢開車(購買直通車),提高搜索排名。

  但經(jīng)過我們測算,在拼多多體系,一款新產(chǎn)品只要能夠捕捉到用戶需求,可能一夜就爆了,還沒來得及投錢營銷就已經(jīng)賣光了。”

  據(jù)透露,該企業(yè)在拼多多上線的一個新品牌,從2020年6月上線后沒幾個月,已經(jīng)迅速做到數(shù)億元的量級,“這款產(chǎn)品如果放在過去,是不可能有這樣的價格,也不可能有這樣的打法,沒有任何廣告宣傳直接就爆了。”

  所以一位券商分析師表示,“你可以把拼多多看作是一套中國互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的全新算法,一家通過技術(shù)來了解用戶、代表用戶、滿足用戶的科技企業(yè)。

  陳磊的獨(dú)特價值就是,沒有人比他更了解這套體系從何而來、往何處去,只有算法規(guī)則的設(shè)計(jì)者,才知道在哪里才能最大程度發(fā)揮這套體系的價值。”

  3. 找到最適合的場景

  據(jù)接近拼多多的行業(yè)人士觀察,在陳磊接棒后,拼多多最大的變化是,戰(zhàn)略目標(biāo)上更加聚焦了。

  “陳磊為拼多多找到了最合適的模式應(yīng)用場景,牢牢地為這家新電商在中國商業(yè)中扎下了根。”

  正如陳磊在拼多多內(nèi)部解釋過的,技術(shù)本身不重要,重要的是技術(shù)能夠落地去改變什么。

  農(nóng)業(yè),正是陳磊找到的答案,“中國相對傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,恰好到了迫切需要技術(shù)尋求改變的關(guān)鍵時刻”。

  于是自6年前拼多多成立初,陳磊開始擔(dān)任拼多多CTO起,就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一手創(chuàng)立了“農(nóng)地云拼”的技術(shù)體系,將拼多多成功打造成了中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺。

  一位內(nèi)部人士表示,陳磊多次對內(nèi)強(qiáng)調(diào),拼多多做農(nóng)業(yè)要到地里去,“在陳磊的帶領(lǐng)下,做農(nóng)業(yè)的員工都要重新跟著農(nóng)產(chǎn)品走完從生產(chǎn)到消費(fèi)的全過程,形成觀察報告后一起討論,還有哪些環(huán)節(jié)是拼多多可以優(yōu)化的,形成結(jié)論后,立刻立項(xiàng)上線。”

  多位農(nóng)業(yè)相關(guān)員工證實(shí),陳磊本人在接任CEO后也長期在各大農(nóng)產(chǎn)區(qū)調(diào)研,在他的帶動下,幾個月下來,農(nóng)產(chǎn)品部門的人都黑了三層,“下鄉(xiāng)出個差回來,大家都不太認(rèn)識了”。

  “我們服務(wù)的是中國最廣大的老百姓”

  如今,一提到拼多多,在很多人印象中依然是:

  “價格殺手”、“商業(yè)界的瑞幸”、“便宜實(shí)惠”。

  在中國互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)中,拼多多的崛起引發(fā)了不少爭議。

  但其實(shí),都是對拼多多的一些誤讀。

  因?yàn)橐蝗喝丝谥械南M(fèi)降級,對另一群人來說很可能是消費(fèi)升級。真正的傲慢,從來不在言語上,而是俯視、漠視數(shù)以億計(jì)活生生的人。

  黃崢才會說:“消費(fèi)升級不是讓上海人去過巴黎人的生活,而是讓安徽安慶的人有廚紙用,有好水果吃。”

  所以他和拼多多的使命一直都是:

  “我們關(guān)注的是中國最廣大的老百姓。”

  那么,在黃崢卸任、陳磊接任后,拼多多的下一步又將會怎么走?

  毫無疑問,依然是圍繞著這個使命,進(jìn)行一些最樸素的追求:

  下到農(nóng)民的田間地頭。

  在3月17日的拼多多財(cái)報電話會議上,陳磊在10多分鐘的發(fā)言過程中,前后29次提及了跟農(nóng)業(yè)相關(guān)的詞匯,足可見他對拼多多農(nóng)業(yè)基本盤有多重視。

  為什么這件事,很緊迫、很重要?

  舉個例子,很多人都聽過褚橙。這是“煙王”褚時健75歲高齡二次創(chuàng)業(yè)的故事,在云南承包了2000畝荒山開始賣冰糖橙。最終在王石等人的力捧下獲得空前成功,創(chuàng)造了農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)品到品牌的一個奇跡。

  但鮮有人知,在褚橙出現(xiàn)前,冰糖橙在云南當(dāng)?shù)氐氖召弮r只有幾毛錢一斤,賣到大城市大約2.5元一斤,而且銷量還不是很好。

  這種狀態(tài)其實(shí)正是大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)寫照——農(nóng)產(chǎn)品價格長期以來在低位運(yùn)行,田間地頭收購價低,城市終端售價相對較高,這種錯位導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的整體銷量并不好。

  這導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈上下游形成一種畸形關(guān)系:上游農(nóng)產(chǎn)品價格低廉,而且無法根據(jù)市場規(guī)律來調(diào)度生產(chǎn)資源,導(dǎo)致供需不對等,陷入越種越虧的惡性循環(huán);但是在需求側(cè),消費(fèi)者買到的農(nóng)產(chǎn)品價格并不便宜。

  這意味著一件事:供需撕裂。大量的成本沉淀在流通、批發(fā)等中間環(huán)節(jié)。

  一些電商巨頭在面對這種錯配的供需時也顯得手足無措,因此農(nóng)村和農(nóng)業(yè)在電商領(lǐng)域基本處于“被遺忘的角落”,直到拼多多出現(xiàn)。

▲ 2020年10月15日,拼多多CEO陳磊(前排發(fā)言者)作為惟一特邀企業(yè)代表參加全國政協(xié)雙周協(xié)商座談會,提出培養(yǎng)數(shù)字農(nóng)業(yè)電商人才、制訂農(nóng)產(chǎn)品分級分類標(biāo)準(zhǔn)等解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的建議。(圖源:央視《新聞聯(lián)播》)  ▲ 2020年10月15日,拼多多CEO陳磊(前排發(fā)言者)作為惟一特邀企業(yè)代表參加全國政協(xié)雙周協(xié)商座談會,提出培養(yǎng)數(shù)字農(nóng)業(yè)電商人才、制訂農(nóng)產(chǎn)品分級分類標(biāo)準(zhǔn)等解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的建議。(圖源:央視《新聞聯(lián)播》)

  據(jù)《人民政協(xié)報》報道,陳磊曾表示,“農(nóng)業(yè)的數(shù)字化水平滯后、線上滲透率低,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、難以標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)銷信息不對稱等是導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售難的主因”。

  而農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)又是典型的剛需高頻產(chǎn)品,也是傳統(tǒng)電商忽略的市場,拼農(nóng)產(chǎn)品本身的供應(yīng)體系相對落后。

  拼多多擁有先發(fā)優(yōu)勢,如果用“貨找人”的模式和技術(shù)去倒逼農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)變革,要比其他領(lǐng)域更徹底。

  因此,在陳磊主導(dǎo)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)探索下,拼多多圍繞消費(fèi)端開創(chuàng)了“農(nóng)地云拼”模式,讓信息化、數(shù)字化成果第一次大面積覆蓋到中國的邊遠(yuǎn)地區(qū),使得小農(nóng)模式下的農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模上行成為了可能。

  在陳磊出任拼多多CEO后,拼多多在2020年不斷加大對新農(nóng)業(yè)體系的投資,正在不斷進(jìn)入中國各大農(nóng)產(chǎn)區(qū),和更多農(nóng)戶建立聯(lián)系。農(nóng)產(chǎn)品的戰(zhàn)略地位得到進(jìn)一步提升,“變得更重、更深”。

  不知不覺中,拼多多已經(jīng)成了“三農(nóng)領(lǐng)域”的霸主——每天都有幾千萬單與農(nóng)業(yè)有關(guān)的交易發(fā)生在拼多多。

  2020年,拼多多實(shí)現(xiàn)了農(nóng)副產(chǎn)品交易額2700億元,規(guī)模同比翻番。截至目前,有超過1200萬農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者通過拼多多對接全國的消費(fèi)者,其中包括百萬級建檔立卡戶。

  怎么做到的?舉幾個例子:

  1. 技術(shù)是第一步。2020年,拼多多投入研發(fā)費(fèi)用近70億元,同比增長了近8成。

  同時近年來,拼多多持續(xù)深入農(nóng)業(yè)“最初一公里”,與國內(nèi)外多個頂級科研機(jī)構(gòu)和院士專家等科研團(tuán)隊(duì)展開深度合作,持續(xù)投入科學(xué)種植、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、無人溫室、智慧農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域。

  2. 同樣的流量和同樣的資金,拼多多卻選擇全部投入了農(nóng)產(chǎn)品直播中。

  一位國產(chǎn)美妝品牌的電商負(fù)責(zé)人笑稱,“一開始的確弄不明白拼多多想干什么,同樣是百萬級的流量,多賣點(diǎn)兒面膜肯定比賣大米的性價比高多了,打開直播間就是玉米大豆,也很難有話題效應(yīng)”。

  但拼多多就是那么執(zhí)拗。自2020年2月,拼多多率先上線“抗疫助農(nóng)”專區(qū),覆蓋全國近400個農(nóng)產(chǎn)區(qū)包括230多個國家級貧困縣的扶貧產(chǎn)品。還設(shè)置了5億元專項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品補(bǔ)貼以及10億元的物流補(bǔ)貼。

  在2020年9月前,拼多多官方上線的市縣長助農(nóng)直播超過了240場,幾乎平均每天就有一場。

  在有著“菠蘿的海”之稱的廣東徐聞縣,當(dāng)?shù)夭ぬ}因疫情陷入滯銷。拼多多最終聯(lián)合央視、徐聞當(dāng)?shù)卣⑥r(nóng)民直接在菠蘿田里展開直播。縣長和本地農(nóng)民輪番上播,現(xiàn)場摘菠蘿、削菠蘿、菠蘿炒飯,“才藝”滿滿,最終吸引了7000多萬人次觀看,30萬斤菠蘿兩小時售罄。

  包括云南人參果、廣西百香果、四川會理石榴等一系列區(qū)域特產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品,都是通過拼多多而最終成為了“全國知名水果”。這背后,正是拼多多模式在應(yīng)用。

  3. 在過去,農(nóng)產(chǎn)品快遞包裹經(jīng)常是“蘋果和拖鞋混在一起”。因此,城市用戶購買農(nóng)產(chǎn)品后,往往收到的水果“壞果率”難以保證。而據(jù)拼多多團(tuán)隊(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn),主要原因是“送貨下鄉(xiāng)的大貨車,往往是半空著就回城了”。

  因此,為了優(yōu)化用戶體驗(yàn),拼多多的全新農(nóng)產(chǎn)品物流體系能做到讓快遞物流“送手機(jī)下鄉(xiāng),運(yùn)蘋果回城”,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品專列運(yùn)輸,大幅提升物流效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。

  在拼多多這一系列創(chuàng)新的“農(nóng)地云拼”模式背后,支撐它的正是黃崢創(chuàng)立這個平臺的原因:

  “普惠”和“人為先”的原則。

  最終目的都是讓商戶、農(nóng)民賺到更多,幫消費(fèi)者節(jié)省更多。

  結(jié)語

  2006年,26歲的黃崢曾被段永平帶去參加巴菲特的午餐。

  這頓飯對他最大的價值,黃崢曾說:“它讓我意識到簡單和常識的力量。”

  我們常說,做企業(yè)本質(zhì)上是一場關(guān)于哲學(xué)的思考。最終的勝利永遠(yuǎn)都是價值觀的勝利。

  而對黃崢而言,他所認(rèn)定的那個常識,從創(chuàng)業(yè)的第一天起,就一直被他天天掛在嘴邊,寫在墻上:

  最終內(nèi)化成了拼多多的價值觀:本分。

  這兩個字,從不新鮮,卻讓黃崢一騎絕塵。

  如今,他把這兩個字、這把火炬?zhèn)鬟f到了陳磊手上:去“本分地”創(chuàng)造更多的社會價值。

  財(cái)經(jīng)博主“互聯(lián)網(wǎng)怪盜團(tuán)”說:

  這個國家,從來不是微博體現(xiàn)的那個“人人悅己,光鮮亮麗”的樣子;

  不是知乎體現(xiàn)的那個“人均985,年薪百萬,剛下飛機(jī)”的樣子;

  不是豆瓣體現(xiàn)的那個“人人讀過卡夫卡,全都喜歡村上春樹”的樣子;

  也不是小紅書體現(xiàn)的那個“一年之內(nèi)炫耀自己買了法拉利的人比法拉利年產(chǎn)量還多”的樣子。

  而是拼多多所真實(shí)映射出的“從群眾中來到群眾中去”的故事:

  只有雙腳沾滿泥巴,才能理解復(fù)雜的中國。

  這個世界上,懂得常識的人很多,踐行常識的人太少。

  而正如通用電氣傳奇總裁杰克·韋爾奇留下的那句箴言,拼多多現(xiàn)在可以毫不客氣地說:

  “你們知道了,而我做到了。”

(聲明:本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表新浪網(wǎng)立場。)

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