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文/程杰
來(lái)源:字母榜(ID:wujicaijing)
2021年農(nóng)歷牛年前夕,世界一分為二,一邊的人在努力搞微信紅包封面,一邊的人在接力Clubhouse邀請(qǐng)碼。
2月5日,微信上線(xiàn)“微信紅包封面”小程序,個(gè)人微信用戶(hù)只要?jiǎng)?chuàng)建視頻號(hào)并發(fā)布一條視頻集齊10個(gè)贊即可自己定制微信紅包封面;另一邊,Clubhouse繼續(xù)推動(dòng)全球音頻社交熱潮,七麥數(shù)據(jù)顯示,截至2月8日Clubhouse已經(jīng)進(jìn)入19個(gè)國(guó)家和地區(qū)的AppStore免費(fèi)榜前10名。
一墻之隔阻擋不了國(guó)內(nèi)用戶(hù)參與的熱情,鑒于閑魚(yú)的高價(jià)邀請(qǐng)碼和各種社群的邀請(qǐng)碼接力活動(dòng),可以合理推測(cè),國(guó)內(nèi)用戶(hù)為Clubhouse在全球其他國(guó)家和地區(qū)的Appstore排行榜貢獻(xiàn)良多。
這顯示出當(dāng)下社交領(lǐng)域正在發(fā)生的兩個(gè)很有意思的現(xiàn)象:
●一是張小龍對(duì)視頻號(hào)的全面解讀,宣示了微信向視頻化過(guò)渡的決心,視頻已成為全球主流社交產(chǎn)品發(fā)力的重點(diǎn);
●二是在大洋彼岸掀起的Clubhouse指向的音頻社交,迎來(lái)了資本和市場(chǎng)雙重看好,創(chuàng)立十個(gè)月的Clubhouse估值已達(dá)10億美元,相關(guān)競(jìng)品或產(chǎn)品均迎來(lái)利好。
視頻號(hào)與Clubhouse的火爆,指向的是當(dāng)前社交產(chǎn)品截然不同的分化之路:
視頻是一種更大眾化、個(gè)體化,話(huà)語(yǔ)權(quán)進(jìn)一步下放的表達(dá)方式;音頻社交則存在著結(jié)構(gòu)上的失衡,意見(jiàn)領(lǐng)袖(或大V)的話(huà)語(yǔ)權(quán)天然占優(yōu)(雖然看似每個(gè)人都有發(fā)言機(jī)會(huì))。
無(wú)論是在張小龍演講所述還是在行業(yè)的衍進(jìn)中,視頻化更像是內(nèi)容形式發(fā)生的變化,對(duì)微信和抖音快手等來(lái)說(shuō),視頻與社交的粘合確實(shí)在逐步增強(qiáng)。
胡泳在《視頻正在“吞噬”互聯(lián)網(wǎng)》一文中解釋道:未來(lái)的個(gè)人表達(dá),將是一個(gè)往下短、往下碎、往下“演”的進(jìn)程,因?yàn)槎桃曨l顯然比文字更能夠直觀地展演自己。
在這種趨勢(shì)下,“隨手拍”與“人人上傳”成為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)模式巨變的基礎(chǔ)(專(zhuān)業(yè)化更上一層);反觀音頻(音樂(lè)產(chǎn)業(yè)除外)則一向作品化程度低,更加倚賴(lài)社交關(guān)系。
實(shí)際上,短視頻是一種內(nèi)容表達(dá)形式,而視頻或音頻聊天則是一種語(yǔ)言表達(dá)形式,天然存在的缺陷是表達(dá)的獨(dú)占性,禁忌“七嘴八舌”的表達(dá)——“吵架”的發(fā)生只需要兩個(gè)聲音同步發(fā)生。
因而,在語(yǔ)言表達(dá)的場(chǎng)域內(nèi),更加注重秩序與次序,被重視的表達(dá)者往往只是少數(shù)派。
我的一位朋友形容的更加形象:“想象下我們老祖宗,圍一堆火,講故事,永遠(yuǎn)是大祭司能說(shuō)最多話(huà)。”
“短視頻代表的話(huà)語(yǔ)權(quán)下放”與“音頻表達(dá)的向上集中”同時(shí)發(fā)生,是否代表了當(dāng)下社交產(chǎn)品的物種分化乃至說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的分化呢?
A
我們先從Clubhouse講起。
由于是邀請(qǐng)注冊(cè),Clubhouse推出的前幾個(gè)月用戶(hù)增長(zhǎng)比較緩慢,去年七月時(shí)僅有Paul和Rohan兩個(gè)全職員工(創(chuàng)始人)。
Clubhouse的初始內(nèi)測(cè)用戶(hù)包括硅谷投資人、科技公司職員、名人政客等,討論質(zhì)量相對(duì)較高,聽(tīng)眾可以通過(guò)右下角的“舉手”圖標(biāo)申請(qǐng)發(fā)言。
第一個(gè)在國(guó)內(nèi)大陸引爆的Room(聊天室)應(yīng)當(dāng)是馬斯克在2月1日創(chuàng)建的 「TimeElonMuskonGood」,幾個(gè)小時(shí)內(nèi)馬斯克聊了各個(gè)公司業(yè)務(wù)的進(jìn)展和預(yù)期、還聊了比特幣等話(huà)題。
Clubhouse的Room中包含主持人、演講者、聽(tīng)眾三種角色,一個(gè)ClubhouseRoom的對(duì)話(huà)質(zhì)量或者吸引力如何,往往取決于room主題和演講者身份,因此可以形象地將Clubhouse稱(chēng)之為一個(gè)「大型多人在線(xiàn)互動(dòng)式播客」。
這種“名流”與聽(tīng)眾的互動(dòng),提供了一種對(duì)話(huà)發(fā)生、參與的稀缺性,Clubhouse創(chuàng)世團(tuán)隊(duì)的愿景是「一個(gè)熱情和包容的社區(qū)」,并稱(chēng)“沒(méi)有社區(qū),Clubhouse什么都不是”。
Clubhouse的產(chǎn)品圖標(biāo)均來(lái)自其用戶(hù)頭像,其創(chuàng)始人在產(chǎn)品博客上透露,到今年1月中旬,Clubhouse用戶(hù)量已達(dá)200萬(wàn)了,外界預(yù)測(cè)Clubhouse用戶(hù)量目前已突破500萬(wàn)并且 Clubhouse正在擴(kuò)大團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)Android程序和新的輔助功能。
在接下來(lái)的幾個(gè)月中,Clubhouse計(jì)劃啟動(dòng)商業(yè)化測(cè)試,允許創(chuàng)作者通過(guò)小費(fèi)、門(mén)票或訂閱等功能直接獲得報(bào)酬,并計(jì)劃推出“創(chuàng)造者贈(zèng)款計(jì)劃”,以支持Clubhouse創(chuàng)作者。
“很像早期知乎的形式”,這是包括包括一些互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、媒體人給出的一個(gè)相似的評(píng)價(jià)。
Quora及知乎,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前代問(wèn)答SNS網(wǎng)站的代表,兼具社交與表達(dá)的功能,且最初同樣采取的邀請(qǐng)注冊(cè)制。
早期的Quora及知乎都頗具“精英范”(彼時(shí)互聯(lián)網(wǎng)普及度尚低):奧巴馬、扎克伯格、阿方索·卡隆等都曾是Quora的用戶(hù);而知乎的種子用戶(hù)包括產(chǎn)品經(jīng)理、投資人、高校學(xué)者、媒體人等。
類(lèi)比Quora、知乎,Clubhouse的“精英化”不僅是其社區(qū)及邀請(qǐng)機(jī)制擴(kuò)散的結(jié)果,也跟音頻類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)相關(guān),演講者多“名流”,聽(tīng)眾往往也“層次較高”——
尼爾森網(wǎng)聯(lián)數(shù)據(jù)顯示,2018年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目聽(tīng)眾規(guī)模達(dá)到6.61億,接觸率為47.55%,占網(wǎng)民規(guī)模的82%;且網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目聽(tīng)眾呈現(xiàn)明顯的年輕化、高知化、高質(zhì)化、白領(lǐng)化趨勢(shì),在網(wǎng)民中更加成熟、學(xué)歷更高,高端人群占比更高。
益普索2020年的一則報(bào)告則顯示,歐洲富裕人口收聽(tīng)播客的可能性幾乎是普通大眾的兩倍:一個(gè)人越富裕,他/她收聽(tīng)播客的可能性就越大。
以Clubhouse的“中國(guó)用戶(hù)”為例,由于客戶(hù)端及跨區(qū)使用的難度頗高,更遑論想要參與進(jìn)外語(yǔ)Room中,使用的高門(mén)檻是非常明顯的。
品玩創(chuàng)始人駱軼航就總結(jié)了活躍在Clubhouse上的幾類(lèi)人群,并直呼Clubhouse“中國(guó)用戶(hù)”為 「上流中國(guó)網(wǎng)民 」。
當(dāng)然,隨著更多用戶(hù)的涌入,Clubhouse的話(huà)題范圍在擴(kuò)大,參與門(mén)檻下降,也出現(xiàn)了“所有人問(wèn)所有人”的Room,但創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)擔(dān)心的社區(qū)泛化帶來(lái)的言論問(wèn)題已然發(fā)生。
去年Clubhouse社區(qū)內(nèi)曾就身份、種族、性別、種族主義和宗教等話(huà)題發(fā)生了許多激烈對(duì)話(huà),并產(chǎn)生了一些群體言論沖突和網(wǎng)絡(luò)暴力。
Clubhouse加強(qiáng)了主持人(Moderator)的角色能力,主持人扮演的是策劃房間風(fēng)格、管理對(duì)話(huà)、溝通聽(tīng)眾的作用。
Clubhouse希望促使主持人的角色對(duì)Room的討論發(fā)揮更多積極的平衡作用。
主持人維護(hù)發(fā)言空間的秩序,參與者自覺(jué)次序發(fā)言,Clubhouse的這種社區(qū)規(guī)則對(duì)話(huà)題參與群體提出了更高的要求。
clubhouse的社區(qū)指南中表示,“分享舞臺(tái)”和輪流發(fā)言,能夠拓展談話(huà)的廣度和深度,從而帶來(lái)不同的聲音。
這令我想到,張小龍?jiān)峒暗摹靶畔⒌膶拸V度和質(zhì)量,一直是微信要解決的問(wèn)題。”
由于參與門(mén)檻較高與發(fā)言結(jié)構(gòu)失衡的問(wèn)題,Clubhouse或許不是一種群體溝通的通案,但確實(shí)是一種有益的嘗試。
B
相較Clubhouse,短視頻的消費(fèi)呈現(xiàn)的“下沉”特征則指向了互聯(lián)網(wǎng)的日益下沉,但短視頻代表的“話(huà)語(yǔ)權(quán)下放”也是存在爭(zhēng)議的,它所關(guān)聯(lián)的公共表達(dá)究竟是如何實(shí)現(xiàn)的?
騰訊新聞《抖音內(nèi)幕:時(shí)間熔爐的誕生》一文曾引述一位字節(jié)中高層的話(huà):“字節(jié)雖然做得很大,提速很高,市值很高,但它和AT有個(gè)最本質(zhì)的區(qū)別——它不具備社會(huì)價(jià)值。”
毫不夸張的說(shuō),國(guó)內(nèi)與國(guó)外在短視頻化這條路上的加速,幾乎都是被抖音及其海外版TikTok推動(dòng)的。
在抖音的內(nèi)容分發(fā)中,次第的流量池構(gòu)建了一套高效的內(nèi)容篩選機(jī)制,以呈現(xiàn)給最匹配用戶(hù)喜好的視頻內(nèi)容。
這種內(nèi)容機(jī)制下,是很難理清,究竟是算法在迎合人,還是人在迎合算法?
一方面是基于大數(shù)據(jù)的算法機(jī)制在努力迎合個(gè)人用戶(hù)的取向,另一方面是大量創(chuàng)作者研究平臺(tái)算法機(jī)制,不斷調(diào)整內(nèi)容與推薦機(jī)制的契合度,以獲得更多曝光機(jī)會(huì)。
或許可以這樣理解,“用戶(hù)話(huà)語(yǔ)權(quán)”在短視頻平臺(tái)并不具體呈現(xiàn)為某一用戶(hù)個(gè)體的喜好,而是具象為一個(gè)又一個(gè)“標(biāo)簽”的有機(jī)組合——微信視頻號(hào)的“標(biāo)簽”其實(shí)已經(jīng)暗含了微信分發(fā)算法的方向,社交關(guān)系與標(biāo)簽化兩手抓。
字母榜《創(chuàng)作者死于視頻》一文曾提及,視頻的傳播效率其實(shí)很低,在社交鏈上的薄弱使得網(wǎng)絡(luò)視頻的傳播效率問(wèn)題尤其突出。爆款視頻,恰恰是借助了音頻(即音樂(lè))的傳播模式——「重復(fù)—洗腦—傳播—再重復(fù)」。
因而,在搜索和社交很難給到視頻傳播流量后,基于算法的分發(fā)才能后來(lái)居上。
短視頻在“KillTime”這條路上幾乎一騎絕塵,超越了以往的媒介形式,對(duì)流量的自然饑渴會(huì)進(jìn)一步刺激互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛邁向視頻化,微信、Facebook的視頻化“補(bǔ)課”還會(huì)加快。
但短視頻的社會(huì)價(jià)值究竟是什么?
2020年,快手的Slogan由“看見(jiàn)每一種生活”更換為“擁抱每一種生活”,更早一些,快手的slogan是“記錄世界記錄你”;抖音的Slogan是“記錄美好生活”;微信視頻號(hào)的Slogan則是記錄真實(shí)生活。
記錄、看見(jiàn),成為短視頻在產(chǎn)品層面尋找社會(huì)價(jià)值的關(guān)鍵詞。
這多少來(lái)源于YouTube以來(lái)網(wǎng)絡(luò)視頻的存在基礎(chǔ),也來(lái)源于平臺(tái)對(duì)“人人上傳”的視頻生產(chǎn)模式的鼓勵(lì),后者對(duì)平臺(tái)意味著源源不斷且廉價(jià)到近乎免費(fèi)的內(nèi)容供給。
視頻號(hào)被寄予微信“下一個(gè)時(shí)代”的希望,而抖音張楠?jiǎng)t在一次采訪(fǎng)中稱(chēng):“抖音未來(lái)也許是一種生活方式。”——
在增長(zhǎng)瓶頸和視頻化趨勢(shì)下,短視頻平臺(tái)與社交平臺(tái)紛紛在彼此之間尋找答案。
胡泳斷言:Facebook或者微信驅(qū)使所有人都開(kāi)始發(fā)布視頻的那一天,我們的信息流中所包含的有價(jià)值的內(nèi)容要比現(xiàn)在更少。
他進(jìn)一步提出一個(gè)問(wèn)題:當(dāng)你只想展示你的可愛(ài)狗狗時(shí),網(wǎng)絡(luò)的視頻化可能會(huì)很有用,但是如果我們想要真正地討論社會(huì)問(wèn)題,那該怎么辦?
短視頻究竟是“殘酷底層物語(yǔ)”的體現(xiàn),還是媒介大眾化的進(jìn)步,尚未可知。
C
以商業(yè)成敗看,短視頻實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益是其快速發(fā)展最確定的因素。
視頻創(chuàng)作方式雖然發(fā)生了變遷,但視頻的生產(chǎn)、傳播、獲益的規(guī)律并沒(méi)有什么變化,只是在廣告之外,與消費(fèi)結(jié)合的更為緊密。
抖音成為了字節(jié)跳動(dòng)的流量中樞和營(yíng)收主力,微信正在通過(guò)視頻號(hào)連接內(nèi)部商業(yè)體系,快手則在上市當(dāng)天就實(shí)現(xiàn)了超千億美元市值(雖然其虧損擴(kuò)大)。
反觀音頻,產(chǎn)業(yè)化程度最高的在線(xiàn)音樂(lè)尚未恢復(fù)唱片時(shí)代的巔峰,而播客的商業(yè)價(jià)值仍不樂(lè)觀。普華永道的研究顯示,到2024年,中國(guó)和全球播客廣告收入僅為6.89億美元和35.61億美元。
播客的商業(yè)化,幾乎處于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)商業(yè)化最最初級(jí)的階段。蓋因其廣告價(jià)值并未被認(rèn)可之外,播客的作品化程度并不高,也就很難推動(dòng)付費(fèi)增值業(yè)務(wù)。
如Clubhouse的發(fā)展,商業(yè)化的形式無(wú)非還是廣告與付費(fèi)(電商太遠(yuǎn)),從其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)目前的設(shè)想來(lái)說(shuō),向聽(tīng)眾收費(fèi)并分配給主持人和演講者,或許是一條可以維護(hù)Clubhouse社區(qū)氛圍和內(nèi)容質(zhì)量的方向,但同時(shí)也會(huì)進(jìn)一步抬高用戶(hù)參與門(mén)檻。
在本世紀(jì)的新十年中,互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)世俗化。究竟是短視頻還是音頻能夠代表公共表達(dá)的未來(lái),或許并不重要。
值得思考的是,互聯(lián)網(wǎng)是更多反映人類(lèi)社會(huì),還是改變?nèi)祟?lèi)社會(huì)?
微博曾代表的“圍觀改變中國(guó)”已經(jīng)成為舊夢(mèng),短視頻試圖標(biāo)記的“美好生活”、“每一種生活”又或“真實(shí)生活”,又真的能構(gòu)建“娛樂(lè)”之上的意義嗎?
Clubhouse在國(guó)內(nèi)的走紅,不喜歡的人會(huì)將其看作一場(chǎng)翻墻聽(tīng)播客的大型刻奇;熱衷其中的講者、聽(tīng)眾則將其看作一場(chǎng)開(kāi)放、感人的游戲——這本身就是一種群體之間的不理解。
借由互聯(lián)網(wǎng)反映的人的選擇,無(wú)論是視頻或音頻形式,都容易陷入“社交同溫層”的小世界中。
或許,被推倒的并不是語(yǔ)言的巴別塔,而是溝通本身。視頻號(hào)或Clubhouse這些社交產(chǎn)品的出現(xiàn),代表了人們不斷重建對(duì)話(huà)的不同努力。
在這個(gè)意義上,看見(jiàn)是重要的,聽(tīng)見(jiàn)也是重要的。
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