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　　文/你水哥

　　來源：秋水筆彈（ID:qiushuibitan）

　　麥克盧漢在1971年致愛德華·霍爾的信中說：“電燈光、鐵錘、語言、書籍的使用者才是媒介的內容。這樣，界面就完全促成了用戶的變形。我認為這一變形是訊息。”

　　人本身就是媒介的內容，而媒介所創造的人的變形本身，包括思想、情感、欲望的表達形式，就是訊息。

　　因此每次媒介的變遷都會帶來人們生活方式、思考的表達、情感表達方式的變遷，并且帶來經濟關系、生產以及消費方式的巨大變遷，今天快手上市，股價開盤飆升160%，借的就是這種變遷的巨大勢能，過去一周急漲240%的中國音頻第一股荔枝，同樣是因為如此。

　　自本周一啟動上漲攻勢以來，荔枝股價從上周五收盤價3.3美元一路暴漲至周五收盤價為11.40美元，本周已累漲超240%。

　　這就是別人家的股票。這一切似乎僅僅是起源于幾天前的一場語音聊天。

　　2月1日，素有鋼鐵俠之稱的硅谷狂人埃隆·馬斯克首次登錄了Clubhouse，和幾個頂級投資人組織了一場聊天問答活動。

　　在這個語音聊天室，話題尺度大開，馬斯克表示，Neuralink已成功在一只猴子大腦中植入腦機接口裝置；他將在5年半內登陸火星；希望特斯拉每年生產2000萬輛汽車，并提到限制因素是電池的生產。

　　鋼鐵俠頻頻刷新網友認知，語音社交應用Clubhouse因而一夜出圈。

　　Clubhouse的走紅，也讓一個正在蓬勃發展的賽道浮出了水面。

　　智能手機的普及化帶來的了短視頻的時代，而IoT的普及，正在帶來物聯網的世界，智能音箱、無線耳機的大賣，都在催生一個巨大的物聯網入口，就是語音交互，給聲音這種更純粹、非獨占的媒介，打開一道新的社交大門。

　　就像短視頻領域，中國產品風靡海外一樣，Clubhouse最大的技術供應商以及對手，從聲網、TT Voice, Tiya到Yalla也都來自于中國。而Tiya就是荔枝部署在海外的聲音社交平臺。

　　中國互聯網產品出海的大潮滾滾而來，正洶涌入海。

　　一、來自中國的主要對手

　　中國在海外互聯網產品的存在感已經越來越強。

　　Clubhouse的走紅，也帶動其技術供應商聲網的股價飆升30%，聲網就是來自中國的實時互動API平臺，也是中國語音社交的創新產物。實際上，不太被公眾所知的是，荔枝與聲網在一些資源上也進行了合作，兩個團隊之間的交流也非常多。而荔枝團隊在聲紋聲效、實時語音、語音識別等技術上，同樣有著多年積累和獨特優勢，在荔枝創始人兼CEO賴奕龍看來，“語音社交的基礎是在中國發源的，這是沒什么疑問的。”哪怕是Clubhouse，也是在用中國同行的模式進行重組適應了美國市場的需求，取得了出圈效應。

　　在中國2017年就有了很像Clubhouse的荔枝語音直播，只不過Clubhouse的方式做了一些變化。到后來中國社交類的語聊房，荔枝APP上面也有語音聊天室，里面8個麥位，大家一起聊，其他人旁聽，已經很接近Clubhouse的模式。

　　此外，Clubhouse主要的競爭對手、已經風靡海外的語音社交平臺TT Voice, Tiya和Yalla，背后的開發者以及投資者都是來自于中國。

　　2月1日，剛剛宣布完成1億美元B輪融資的、來自中國的移動游戲社交平臺“TT Voice”，投資方包括經緯中國、蘭馨亞洲等。

　　其中，經緯中國還是國內“音頻行業第一股”荔枝的最大機構投資方；蘭馨亞洲則既是扎根中東的中國語音社交平臺Yalla的最大機構投資方，同時也是荔枝的主要投資方之一。

　　荔枝和Yalla這兩家公司已經分別在納斯達克和紐交所掛牌上市。

　　跟Clubhouse不一樣，荔枝旗下的出海產品Tiya的競爭優勢是偏娛樂化、場景化、年輕化，“我們會把握美國的年輕人，Clubhouse會把握美國的精英階層。用戶群體的差別是最大的。”賴奕龍這樣強調Tiya與Clubhouse的定位差異。

　　荔枝的中國團隊深耕語音賽道已經超過七年，已經做過最復雜的語音產品，有著對用戶需求的多年的研究積累，也在語音AI應用的研發也處在非常前沿的位置，比如Tiya的產品都是通過AI在驅動，已經在做人跟人之間的AI分發，這是Clubhouse所不如的。

　　中國音頻社交的市場，語聊房、語音直播已經發展了三四年，也有很多創新，但是還沒有普及化，沒有一個能夠滿足全員需求的產品出來，在未來一兩年肯定會有這樣的語音社交類產品出來，能觸及到整體用戶的需求和使用的習慣，但賴奕龍相信這個產品的形態，很可能并不是Clubhouse這種形態。

　　從產品的角度上看，clubhouse在精英人群的突破還有待觀察，但是開局非常漂亮，“整個產品設計我還是非常喜歡，從他們產品的思維到對用戶使用的感覺，做到了90分以上，這是非常有潛力的產品。”賴奕龍對這個大洋彼岸戰場上的對手懷著惺惺相惜的敬意。

　　但是相比Clubhouse，“Tiya”更為大眾化，而且主要陣地也是在歐美等發達國家，因而成為了硬剛美國Clubhouse的主要勁敵。

　　未來隨著注冊開放與用戶的增長，優質的聊天內容與名人效應，會逐漸被稀釋，除非單純走精英小眾路線，但是后者商業空間有限。Clubhouse、知乎、豆瓣等都是典型的社區形態，很容易產生意見領袖，但是難以成為大眾產品。

　　而Tiya、微信是典型的社交平臺，強調存在感、即時交流、工具化，體現更為平等的關系，用戶群體也更為廣泛。

　　與Clubhouse主打播客、派對不同，Tiya是一款基于場景切入的聲音社交產品。

　　打開App后，從主頁上可以點擊不同的熱門標簽，進入隨機匹配的房間，與其他用戶進行實時語音互動，這一點是與Clubhouse的派對并無明顯不同。此外，Tiya同樣可以實現實時匹配，快速連接，而在匹配后，經過用戶關系的沉淀，可以添加好友，進行進一步的IM溝通，也能建立自己的主頁發表聲音內容和動態。

　　因為不強調身份等級， Tiya更受Z世代用戶歡迎，它從最早以游戲社交切入，到后來拓展到了不同場景下的用戶群，目前已連續數月保持在美國社交榜的前列。

　　在推出的短短幾個月內，Tiya在全球約50個國家的社交排行榜達到前10名。Tiya的用戶已經遍及全球200多個國家。

　　二、本土化運營的成功

　　荔枝正式布局國際化兩年多，一直都在做各種產品的嘗試，前期荔枝花了大量時間做用戶調研分析、產品底層邏輯思考、進行產品簡化和測試，不照搬國內和其他市場成熟的模式，而是基于對聲音社交的底層邏輯思考，確定產品方向。

　　全球化大規模社交產品大都肇始于美國，美國對全球的影響力大，因此2020年下半年荔枝決定進擊美國。

　　TIYA一開始做的是基于聲音匹配的陌生人社交產品，但是在美國里互聯網最發達的市場，各種玩法層出不窮，測試的結果不盡人意。團隊進行了長達數個月的美國市場研究和探索，多次產品調整和打磨，去年11月起與休閑游戲的深度結合，引爆美國市場，很短時間內就沖到了社交榜的前四名，刷新全球的產品排行榜，在眾多發達國家輻射世界到各地，曾在14個國家排名TOP5，48個國家TOP 10的成績，目前已連續數月穩定在社交榜TOP 10位置。

　　在多次迭代之后，TIYA逐漸找到了自己的理念與定位，幫用戶找到朋友知己，實現“和朋友一起玩”的樸素愿望，進行最自然、最沒有負擔的社交。

　　中國產品出海是一個必然的趨勢，也有很大的優勢，中國現在有工程師紅利，在產品的運營能力也不差于美國。在賴奕龍看來，“美國的產品要進入中國，最大的障礙是文化，因為美國人的思維方式比較強勢，我們出海都會考慮本地的文化，他們考慮自己的文化多一些，因此美國的產品要進中國都不太容易。”

　　賴奕龍認為Tiya 本土化在美國廣受歡迎有一個很重要的原因：“我們做得足夠的簡單。如果是在中國，過于簡單的產品可能不太受歡迎，在我們這里都需要很多功能，很強大的功能，滿足各種各樣的需求。”

　　基于本土化的戰略，Tiya的設計理念是“極簡”、“高效”，首頁的交互都是“Just one click”，用戶無需思考，只需要一次點擊，就可以快速匹配，并且匹配結果會在1s之內完成，最多不超過3s。

　　目前Tiya上有各類游戲的快速匹配，也有很多由用戶自發創造的交互場景。如果你在Tiya有三兩好友，想有一個不被打擾的私密空間，也可以Create private channel，邀請你的朋友進入后，就可以安安靜靜地聊天，所有操作都是“One click”

　　在匹配中，如果你認識了聊得來的陌生人，就可以加他們好友，長期互動聊天，并且可以快速邀請對方加入你的房間。

　　自Tiya進入美國市場后，來先后吸引了數批KOL積極參與產品測評和推薦，帶動了包括大熱的AMONG US, ROBLOX等在內的游戲的上百位玩家慕名而來，其中不僅包括2000萬粉絲的知名Youtube游戲類大V Jelly， 700萬粉絲的著名YOUTUBER Crainer，更吸引了Tiktok 排名前10的超級大V, 坐擁4400萬粉絲的Justmaiko入駐體驗，收獲了源源不斷的喜歡嘗試分享新鮮事物的自來水。

　　在TIYA風靡歐美的同時，中國語音社交應用也早早拿下了中東市場。

　　除了Tiya外，有著“中東小騰訊”之稱的Yalla也風頭正盛。根據其去年9月向美國SEC遞交的招股書來看，Yalla月活已突破千萬，用戶時長四個多小時，付費用戶540萬，半年收入超5000萬美金，并已成為“中東最大的語音社交和娛樂平臺”。

　　深耕中東市場，與Tiya 同一賽道，并且模式相近的中國語音社交平臺Yalla的用戶增長以及商業模式都已經得到了驗證。

　　考慮到歐美市場的消費水平更高，AIoT的滲透更為充分，同時人們的休閑時間非常充足，主打歐美市場的Tiya的成長空間也只會更高。

　　三、下一代社交

　　全球語音社交的市場空間都還處在緩緩打開的階段，隨著AI技術、5G基礎建設的不斷滲透，這種打開也正在加速。

　　AIoT過去幾年已經迅速普及開來，并且帶來了物聯網時代，這個時代的大門正是語音交互，整個互聯網生態格局正在發生新的變化，以移動端為主的終端設備將被眾多聯網設備重構，更多碎片化的場景已經出現，并且被重構。

　　從硬件到軟件，中美的智能化經濟都在加速滲透我們的生活，智能化的物聯網時代，語音交互本身就是最重要的一個入口，各種碎片化的通勤時間、運動時間以及其他娛樂時間，都為語音社交提供了非常好的場景以及需求，這也正是語音社交在中美率先崛起的經濟基礎。

　　就陌生人場景而言，通過聲音去交流、認識對方，沒有社交壓力，實時的情感氛圍，沒有隔閡。聲音社交就是一種變相的匿名社交，私密性更高，讓人們可以暢所欲言，在陌生人社交場景中占有著不可替代的地位。

　　生于互聯網的年輕人，走到線下面對面的機會大幅減少，然而人是社會性動物，與圖文相比，語音交流能傳遞更加真實的情感；與播客相比，語音交流是雙向的而播客產品則是單向的；與視頻相比，語音交流的限制條件更少且更為便捷。

　　這當然是一種非常好的社交方式，而這就是下一代聲音社交。

　　Clubhouse的火爆也也在推進這種社交方式的進一步落地，賴奕龍做了一個恰當的比喻：“它像在咖啡館聊天，以非常親近的方式引入了語音房。在中國大部分是表演性質、娛樂性質，它變成了一種社會性，大家聚在一起隨便聊一聊，這個傳播模式變了，整個意義就不同了，幾個人在聊天，然后一堆人圍觀的一種狀態。”

　　在中國的語聊房，大部分是公開或者私密這兩種，它沒有熟人的中間狀態，Clubhouse所創造的這種小差別，背后有著很好的思考與創意，證明它對人行為的研究非常深入，把人類日常的社交，很無縫的對接到線上，大家都很自然。大家都講我們微信也可以這樣語聊，但是沒有人會開著微信在里面閑聊。“他們對用戶需求的洞察，對人的社會性的了解，產品的細節，我認為都做得非常好，”賴奕龍認為這是Clubhouse走紅的基礎因素，“它里面的朋友圈都是實時語音的朋友圈，都不是像我們這種點贊的朋友圈，這是Clubhouse非常有想象力的一點。”

　　這種語音實時交互，可以彼此真實觸碰對方的情感，而沒有社交包袱以及點贊壓力，因而可以看作是對過去被圖文交互方式所扭曲變形的內容進行的一次顛覆性矯正，讓人與人之間的交往恢復自然輕松，并且在這種友好的氛圍中，增進彼此的信任與友誼。

　　因為聲音跟很多的媒介可以融合，你可以在線上玩很多東西，可以一起玩游戲，可以一起看電影，一起看體育活動，以后都可以去做，Tiya就是要抓住了這個需求點，把這個產品做到最簡單。

　　從他們一貫的理念就可以看出這一點，荔枝以前的口號是“用聲音在一起”，而Tiya的口號就是“和朋友一起玩”。

　　無論是Tiya還是clubhouse，都在嘗試抓住隨著物聯網智能時代的到來，下一代顛覆性社交，不同的地方是Tiya走向大眾化、娛樂化，clubhouse走的是傳播類、內容類。“他們的路線是精英人群，我們也是大眾人群多一點，大家走的方向不太一樣。”賴奕龍表示。

　　但說到底社交是所有人都有的需求，這也意味著從中國走出去的Tiya，市場空間是更為廣闊的，影響的范圍也會更為廣泛，這大概也是荔枝想要達成全球最大語音平臺夢想的最佳路線。

　　這背后是中國互聯網產品在本土激烈競爭中，不斷推陳出新的模式甚至技術創新，低調卻澎湃的出海浪潮。

（聲明：本文僅代表作者觀點，不代表新浪網立場。）