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　　文/量子位  

　　來源：量子位（ID：QbitAI）

　　地球上最富裕的兩個人，都在把更多精力聚焦在星辰大海。

　　馬斯克是這樣。現在，57歲的貝索斯也是這樣。

　　為了“擠”出更多時間，杰夫·貝索斯，亞馬遜創始人、CEO，今日公開宣布：

　　不再繼續擔任亞馬遜CEO。

　　但這并不是說他要完全從亞馬遜“退休”，他依然會以亞馬遜董事會執行主席身份，繼續參與重要決策，而且依然在亞馬遜持股10%。

　　而貝索斯自述，要讓位CEO的關鍵原因在于：

　　希望更加關注貝索斯地球基金、航天公司藍色起源、《華盛頓郵報》和亞馬遜Day 1基金等。

　　至于接班人，貝索斯也有欽定——

　　安迪·賈西 （Andy Jassy），現年53歲。

　　這是他的多年親密戰友、好兄弟、亞馬遜24年老將，也是亞馬遜云計算業務AWS的開創者及CEO。

　　安迪·賈西也是眾所周知的暴脾氣和狠角色，云計算大戰時，微軟、甲骨文都是他炮轟過的友商。

　　不過即便如此，能力有口皆碑。所以消息一出，亞馬遜現在在云計算的兩大友商，微軟和谷歌，都發來賀電。

　　微軟CEO納德拉說，德配其位，明智之選。

　　谷歌母公司Alphabet CEO 皮猜則表示：恭喜兩位都踏上新征程。

　　當然，這也是接班人之間的賀電。在亞馬遜貝索斯之前，微軟和谷歌，也都完成了創始人讓位、退居幕后的交接班。

　　貝索斯如何解釋退位？

　　按照貝索斯和亞馬遜風格，以及可能為了防止外界瞎猜，貝索斯親自寫了一封公開信。

　　信不算長，核心說了三大點：

　　第一，退位，欽點接班人。

　　第二，自述27年來在亞馬遜的功過。

　　第三，解釋退位后干啥。

　　首先，開門見山，我要退位，接班人是安迪：

　　我非常興奮地宣布，在這個第三季度，我將轉任亞馬遜董事會執行主席，安迪·賈西將成為CEO。

　　安迪在公司內部很有名，他在亞馬遜的時間幾乎和我一樣長。他將是一位杰出的領導人，我對他充滿信心。

　　其次，借著退位，自述下功過和自豪之處，原文如下：

　　這段旅程（亞馬遜）大約始于27年前。當時，“亞馬遜”只是一個想法，并沒有名字。那時候我被問得最多的問題，便是“什么是互聯網”。幸運的是，現在我們不必再解釋這個問題。

　　現如今，我們擁有130萬名有才華、敬業的員工，為數億客戶和企業服務，并被公認為世界上最成功的公司之一。

　　這是怎么做到的？發明。

　　發明是我們成功的根源。我們一起做過很多瘋狂的事，然后又把它們變成一種常態。

　　我們率先推出了客戶評論、一鍵點擊、個性化推薦、Prime超快發貨、輕松購物（ Just Walk Out）、氣候承諾、Kindle、Alexa、Marketplace、基礎設施云計算、職業選擇等等。

　　如果你做對了，那么這個發明在幾年后，就會變成一種常態。人們會對此習以為常，而這恰恰是發明家能得到的最大贊譽。

　　我不知道還有哪家公司的發明記錄能像亞馬遜一樣好，我相信我們現在是最有創造力的時候。

　　隨著亞馬遜規模的擴大，我們決定利用亞馬遜的規模和范圍，來領導重要的社會問題。

　　以兩個具有較大影響的事情為例：15美元最低工資和氣候承諾。在這兩個例子中，我們都確保了（行業）領先的地位，而后要求其他人和我們一起行動。其他大公司也在向我們靠攏。我希望你也為此感到驕傲。

　　我覺得我的工作很有意義，也很有趣。我可以和最聰明、最有才華、最有創意的隊友一起工作。在順境時，你們一直很謙虛。在困難的時候，你們一直堅強地支持著我，給彼此帶來歡笑。在這個團隊里工作是一件很快樂的事情。

　　最后，貝索斯簡單解釋了退位思考和后續重心所在：

　　雖然我還會繼續留在辦公室中，但這種轉變也讓我感到興奮。數以百萬計的客戶需要我們的服務，超過一百萬的雇員需要我們維持生計。作為亞馬遜的首席執行官，這是一項沉重的責任，也是一項艱巨的任務。當你有這樣的責任時，很難把注意力放在其他事情上。

　　作為亞馬遜的執行主席，我將繼續參與它的重要項目，但也有時間和精力關注Day 1基金、貝索斯地球基金、藍色起源、《華盛頓郵報》以及我的其他愛好。

　　我從來沒有這么精力充沛過，這不是退休的問題。我對這些組織能夠產生的影響充滿熱情。

　　亞馬遜對未來的定位是再好不過了。我們正在全力以赴，正如世界需要我們那樣。我們正在醞釀的事情將繼續讓人驚訝。我們為個人和企業提供服務，我們開創了兩個完整的行業和一類全新的設備。

　　從機器學習到物流，我們都是各個領域的領導者。如果亞馬遜人的想法還需要一種新的機構技能，我們有足夠的靈活性和耐心去學習。

　　繼續發明，不要在最初的想法看起來很瘋狂時感到絕望。讓好奇心成為你的指南針。現在還是Day 1。

　　需要說明的是，貝索斯選擇這個時間點退位，也可能有業務和營收方面的考量。

　　今天是亞馬遜第四季度財報日，亞馬遜季度營收首次突破1000億美元大關。

　　而且第一功臣正是接班人安迪，在其領導下AWS第四季度營收增長了28%。

　　截至2020年10月，亞馬遜約52%的運營收入來自AWS——亞馬遜第一主營業務，已不再是起家的電商了。

　　所以之前，對于亞馬遜的交接班，外界還有過電商負責人的猜想，畢竟電商才是核心業務。

　　但現在，貝索斯用官宣給出了答案。

　　貝索斯欽定的接班人有何特別之處？

　　接班人安迪·賈西是誰？

　　在貝索斯讓位消息官宣后，不少媒體都給出了這樣的標題。

安迪·賈西

　　Andy Jassy，安迪·賈西，1968年出生的匈牙利血統猶太人，現年53歲，僅比貝索斯小4歲。

　　本科學于哈佛大學，畢業后干過一段時間項目經理，后來回爐哈佛取得MBA學位，并于1997年加入亞馬遜，職位是營銷經理。

　　其后在亞馬遜一待就是24年。正如貝索斯所述，安迪“在亞馬遜的時間幾乎和他一樣長”，也是貝索斯最信任的副手之一。

　　但安迪的核心功績，是亞馬遜云計算業務AWS。

　　2003年，安迪在亞馬遜創立的AWS，成立之初，團隊僅有57人。當時的AWS對于亞馬遜來講，可以說是一個微不足道的“副業”。

　　后來，安迪撰寫了成為AWS商業計劃的原始文件，并于2006年從AWS 的高級副總裁晉升為 CEO。

　　在AWS發展過程中，安迪寸土必爭，并不像一個好脾氣的職業經理人。

　　路透社評價安迪：“以了解技術細節而聞名”，并且因為甲骨文和微軟在銷售額上處于優勢，就時常炮轟這兩家不行。

　　不過，在安迪的領導之下，亞馬遜的云業務已經簽下了許多主要的大客戶，包括威瑞森（Verizon）、麥當勞和霍尼韋爾。

　　時至今日，AWS已經發展成為占亞馬遜運營收入52%的重要業務。

　　所以也有評價說，亞馬遜現在已不再是一家電子商務為主業的公司了。而任命安迪接班貝索斯，也凸顯了云服務對于亞馬遜未來的重要性。

　　實際上，更早之前，對于誰可以在亞馬遜接班貝索斯，外面不是沒有過猜測。

　　安迪之外，負責全球消費者業務的CEO杰夫 · 威爾（Jeff Wilke），也是大熱人選。

　　很早之前，貝索斯便專門為這兩大業務設立了CEO，并且由他們直接來匯報。

　　然而沒想到，去年8月，52歲的杰夫 · 威爾被證實將在今年年初退休。

　　即現在，兩位候選者，一位官宣上位，一位以退休名義離開。

　　聽起來有點像微軟交接班時，納德拉和陸奇發生過的故事。

　　貝索斯的亞馬遜遺產，以及“雙面”人生

　　隨著貝索斯的退位，其帶給亞馬遜的遺產也開始被盤點。

　　自貝索斯創辦亞馬遜以來，27年時光已過，一家名不見經傳的互聯網創業公司，成為了全球舉足輕重的巨頭。

　　1994年7月16日，時年31歲的貝索斯，辭去對沖基金副總裁的工作，開始創業。

　　最初的亞馬遜，從一家網絡書店Cadabra起手，隨后出于“A”字頭排序優勢考慮，將公司更名為Amazon。

　　1997年開始，亞馬遜上市，代碼AMZN，成為全美最大的綜合網絡零售商，至今地位無人可撼動。

　　不過，正如貝索斯在公開信中所說，20多年來，亞馬遜早已經不是單純的電商，而是將觸角延伸到了云服務、無人商店等“黑科技”。

　　貝索斯本人，更是逐步將重心逐漸向“實現童年夢想”傾斜——專注于星辰大海。

　　而這，也是他卸任亞馬遜CEO后將重點關注的事業。

　　核心與他成立的Blue Origin （藍色起源）公司有關。

　　貝索斯談過藍色起源的使命——提高太空旅行的安全性并降低其成本。

　　此前，該公司正在研制亞軌道和軌道飛船，并在2012年成功測試一種與阿波羅飛船和神舟飛船都不同的載人飛船逃生系統。

　　目前，藍色起源正在研制火箭助推器、回收船模型，并預計在新格倫火箭項目上花費超25億美元，計劃于今年開始發射這種火箭。

　　雖然沒有說過“這個星球不配我死”的話，但與馬斯克想成為“火星人”一樣，貝索斯或許同樣希望余生在太空度過。

　　除了“藍色起源”之外，2019年4月，亞馬遜還宣布資助并部署一個名為“科伊伯項目”（Kuiper Systems）的大型寬帶衛星互聯網項目，類似于馬斯克的“星鏈”（Starlinks）。

　　但對于貝索斯的亞馬遜遺產，在退位之際，被談論最多的不是電子書“代名詞”Kindle、語音助手Alexa、無人商店Amazon Go……

　　而是貝索斯的理念、價值主張和文化。

　　可以歸結出影響最廣的十條：

　　第一，關注“不變的”比關注“變化的”更本質。貝索斯每年給投資者寫公開信，第一封至今都在強調不變的核心。

　　第二，不關注短期股價，如果因為一個月內上漲30%而高興，也會因為一個月跌30%而失落，關注長期價值甚于短期股價。貝索斯不以股價波動做決定。無論股價上漲或下跌多少，都不以此影響自己的判斷。在這種理念下，亞馬遜敢于重倉自建物流，敢于開創云計算等當年看來“不務正業”的業務。

　　第三，貝索斯和亞馬遜是“Day 1”文化的知名開創者，始終保持第一天創業的精神。后來滴滴和字節跳動，都學習這種文化，并融入到了自己的組織文化中。

　　第四，貝索斯堅持每天睡夠8小時，不會安排10點前的會議，并在午餐前安排“高智商”會議，每天下午5點前就把該做完的決定都做完。（不過并不意味著亞馬遜沒有996）

　　第五，對用戶的“癡迷”。貝索斯的郵箱jeff@amazon.com是對外公開的，他會親自查看用戶發來的投訴郵件，然后轉發給相關的負責高管，留言只有一個問號“？”。

　　第六，每次開會，貝索斯會在會議室中放一把空椅子，促使高管們在做決定的同時，也思考它們對用戶的影響。

　　第七，重視基礎研發。提倡專利的同時，淘汰過時技術。貝索斯自己擁有亞馬遜的數十項專利，同時亞馬遜致力于淘汰過時的技術，放棄專利申請的比例也比其他公司高。

　　第八，反對開會PPT。貝索斯開會前，要求主持人寫一份不超過6頁的文檔備忘錄，會議人數不超過“兩個披薩”（指兩個披薩能喂飽的人數）。會議開始前，每個人都會默讀一遍備忘錄。這使得會議更加高效。

　　第九，失敗與創新不可分割。貝索斯認為，失敗同樣分好壞，如果發明了一種新產品或服務，結果用不上，這是好的失敗；但如果新建了個運營中心，結果執行得不好，那就是糟糕的失敗。

　　第十，提倡節儉。把公司專注度集中在客戶服務和創新上，甚至用節儉驅動創新，開辟新路徑不需要奢華的條件。

　　當然，貝索斯在最近幾年也毀譽參半，爭議不斷。

　　最大的花邊新聞就是出軌離婚案。

　　2019年以來，貝索斯因為出軌、離婚的消息一直連綿不絕，“幾乎成了小報的常客”。

　　與貝索斯一同畢業于普林斯頓大學的麥肯齊（MacKenzie），是他共同白手起家創業的妻子，1994年貝索斯辭職創業之際，麥肯齊也成為亞馬遜最早的員工之一。

　　最終卻因貝索斯出軌，兩人分道揚鑣。

　　此外，還有壓榨打工人、縮短薪水和休息時間等等負面新聞。

　　比如據路透社報道，在新冠疫情期間，相比于實體店關門，亞馬遜卻選擇招募了超過40萬的員工，來運送日用品和醫療用品。這導致接近20000名亞馬遜員工感染新冠病毒。

　　……

　　總之，57歲卸任亞馬遜CEO的貝索斯，并非以完人謝幕。

　　他是創業創新者，是電商起家的首富，一度擁有愛妻狂魔和把員工當兄弟的人設……

　　但上述一切正面的評價，并沒有持續到退居二線的時候。

　　這就是杰夫·貝索斯。

　　參考鏈接：

　　https://www.reuters.com/article/us-amazon-com-results/bezos-to-give-amazon-reins-to-cloud-boss-jassy-as-sales-rocket-past-100-billion-idUSKBN2A22UH

　　https://www.aboutamazon.com/news/company-news/email-from-jeff-bezos-to-employees

　　https://en.wikipedia.org/wiki/Andy_Jassy

　　https://techcrunch.com/2021/02/02/what-andy-jassys-promotion-to-amazon-ceo-could-mean-for-aws/

　　https://www.inc.com/business-insider/amazon-founder-ceo-jeff-bezos-customer-emails-forward-managers-fix-issues.html

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