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　　文/陳鄧新

　　來源：略大參考（ID：hyzibenlun）

　　有時候，低頭撿六便士的時間太久，就不愿意抬頭看月亮了。

　　沒有比一個鮮活的生命離世更能引發警醒了。

　　拼多多花名為“潤肺”的1998年小姐姐的死亡，揭開了互聯網大廠高壓工作狀態的現狀：996、大小周、加班到凌晨、過勞肥直至過勞死。

　　然而，醫學術語里沒有一種死亡認定叫“加班致死”。媒體披露“潤肺”的死亡過程是捂腹，暈厥倒地，近6個小時搶救無效后去世。這使互聯網大廠的社畜們感到恐慌，超長時間的工作，于他們也是常態。

　　豆瓣上，某買菜應用員工自制過一款計時軟件，統計過自己的工作時長，每周接近400小時——堪比特斯拉的創始人馬斯克，只是他們的境遇截然不同，金錢回報、社會地位，甚至是辦公環境。畢竟，頂著大廠光環的年輕人們，連如廁都不自由。

　　他們的網絡留言也不自由，那些在社交平臺上釋放對工作壓力的不滿、恐懼、無助情緒的員工，還要注意留言的時候要匿名——據說公司會查手機。

　　更明顯的不同在于，馬斯克談論的夢想是星辰和大海，持續對外輸出火星夢。而互聯網996的戰場，越來越“接地氣”。買菜，就在今年突然成為大廠刀戈相見的新戰場。

　　3年前，互聯網大廠還在講要對“夫妻店”賦能，通過供應鏈和數據，幫助他們更了解附近用戶喜歡什么產品，優化選品決策和進貨服務。

　　如今，大廠們更樂意親自下場。市場菜販，一夜之間成為互聯網買菜生意的顛覆對象。

　　然后，一切都變成了數據。

　　在它們眼中，買菜不再是市井生活的煙火氣息，不再是某些家庭維系生活的謀生手段。聰明的互聯網人為它添加了很多看起來高級的修飾詞：平臺生意、中國原創的商業模型——換名字式創新，成了這屆大廠的新技能。

　　這些年，互聯網大廠確實在商業模式方面創新頻頻。新提出一個業務想法，建立一套模型，然后用行動去證實或者證偽，這是大廠們一貫的做事邏輯。

　　買菜亦是如此。

　　它也確實是個好的商業模型，高頻、高復購，低退貨率。但問題在于，買菜大戰沒有任何壁壘，沒有技術壁壘，沒有資本壁壘，沒有時間壁壘。這套模型，只能依靠員工超時工作的智力和體力投入，創造出高增長的業績——所以，那位23歲的熱愛音樂的姑娘，需要加班到凌晨1點，一周七天無休。

　　在為商業社會創造價值之前，互聯網買菜生意先帶來的，是破壞。

　　本質上，社區團購不是源自商業業態的優勢，而是資本、企業組織力量的勝利。大廠們通過資本，補貼，吸引用戶白嫖，將原有的商業業態快速破壞，甚至是摧毀。

　　這種快速推廣業務的形式，也犧牲了市場的公平原則。

　　社會的基石是公平，是機會均等，而不是把所有機會，都聚集給資源最好的群體。

　　然而，大廠們得以快速鋪展業務的資本彈藥，來自資本市場，或是其他業務的輸血，而不是出自買菜業務創新所產生的正向收益。它們不是用同業積累的商業優勢去競爭，而是用異業積累的優勢，跨業態對社區、市場的菜販們進行圍剿，也就是降維打擊。

　　一方是手握重金、敢用“買40減40”的優惠力度吸引用戶的互聯網大廠，一方是靠賣一把菠菜賺2毛錢養家糊口的菜場小販，這場戰爭的結局，沒有任何懸念。

　　“潤肺”不會是唯一為互聯網買菜生意承擔不幸的人，那些被顛覆的菜販們同樣陷入窘境。

　　也許有人會說，商業就是先進的淘汰落后的，小菜販們不進步就會被淘汰。

　　但是，說這些話的人，有深刻思考過，是什么支撐大廠們所向披靡嗎？

　　是資本，是人力資源優勢，是企業組織效率。其中最重要的，還是資本，用戶是被補貼，薅羊毛吸引而來的。

　　不過，在互聯網大廠對外的話術體系中，“效率”為一切不公平提供了幌子。

　　社區團購可以匯總用戶需求，再定時、定點集中釋放。用戶提交訂單，在團購點進行提貨。如果硬要談效率，這個模型只是提升了用戶的選擇效率，先交錢，再提貨，減去了中間的篩選環節。

　　但是它對行業的供應鏈效率提升能有多少？

　　它只是滿足了大廠們想要繼續保持增長的野心。

　　可惜了，這些組織能力強悍的大廠，缺少大夢想。它們的熱情，應該更多放在基礎研究和專利技術，而不是買菜的應用場景。

　　有時候，低頭撿六便士的時間太久，就不愿意抬頭看月亮了。

（聲明：本文僅代表作者觀點，不代表新浪網立場。）