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　　文/立青 編輯 |潮聲  

　　來源：財經(jīng)新知（ID：caijingxinzhi）

　　這不是樹大招風(fēng)，而是當(dāng)小眾走向大眾后，隱秘的角落會被更多的人發(fā)現(xiàn)，或被利用獲取收益，或被更多的人挖出來暴露在陽光之下。一個面向大眾的平臺收獲流量和用戶之后，也應(yīng)該承擔(dān)起與其體量相匹配的責(zé)任。

　　2020年對于B站來說，是破圈成功的一年。

　　去年，B站CEO陳睿提出了自己對視頻行業(yè)的看法，認(rèn)為B站所在的行業(yè)太殘酷了，長期來看，在中國低于100億美元這個體量的內(nèi)容平臺都將被淘汰。

　　之后，B站像是按下了快進鍵，不斷加速。

　　拿下英雄聯(lián)盟全球總決賽中國地區(qū)的獨家版權(quán)，斥巨資舉辦跨年晚會《最美的夜》，推出《后浪》、《說唱新世代》、《風(fēng)犬少年的天空》等自制內(nèi)容，加大購買劇集和電影的力度。

　　B站正在馬不停蹄地擴大自己的圈層和品類，收效也很明顯。

　　作品層面，《最美的夜》跨年晚會播放量超9000萬，全網(wǎng)超50億，豆瓣評分9.1，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)和口碑的雙豐收。《后浪》引發(fā)了全網(wǎng)的討論，《說唱新世代》、《風(fēng)犬少年的天空》等自制內(nèi)容在傳播度和討論度上收獲頗豐。

　　用戶層面，截至今年的第三季度，B站的月活用戶達到1.97億，同比上漲54%，移動端月活達1.83億，同比上漲61%。

　　在資本市場，B站突破了陳睿定下來的生死線。截至12月29日收盤，B站市值達286.46億美元，遠(yuǎn)超作為視頻行業(yè)頭部平臺的愛奇藝，而在年初的時候B站的市值不過68億美元。

　　B站在破圈的路上欣欣向榮，但隱秘的角落里也潛伏著相應(yīng)的危機。

　　圣誕節(jié)前夕，B站舞蹈區(qū)一個粉絲過萬的UP主，本來準(zhǔn)備發(fā)布一條舞蹈視頻，當(dāng)做送給粉絲的圣誕禮物，但是點開舞蹈分區(qū)看著滿屏都是“腿”，最終放棄了這個念頭，只是上傳了一條回答粉絲問題的互動視頻。

　　這在一定程度上反映了B站的內(nèi)容尺度存在問題。

　　在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，音視頻、直播和社交是最容易滋生軟色情和擦邊球問題的領(lǐng)域。B站作為一個視頻平臺，在二次元的文化土壤中成長起來，在這方面也不可避免地會觸碰到監(jiān)管的紅線。

　　12月21日，全國“掃黃打非”辦發(fā)布通報表示，隨著B站的影響日益擴大，在其成長過程中發(fā)現(xiàn)了不少問題。相關(guān)部門曾先后對其刊載兒童“邪典”、違規(guī)境外動畫片、違規(guī)使用境外音視頻素材、違規(guī)廣告、多款游戲角色暴露、內(nèi)容低俗等問題進行整治。

　　今年以來，全國“掃黃打非”辦公室舉報中心共接到群眾反映B站問題的線索逾五百條。按照轉(zhuǎn)辦線索，上海市有關(guān)部門對B站行政立案處罰6次，約談10余次。

　　用戶規(guī)模不同以往，所面臨的監(jiān)管壓力也將更加嚴(yán)峻。

　　約談背后，亂象由來已久

　　B站被約談數(shù)十次的消息傳出即引起了熱議，登上熱搜后，一些人直指舞蹈區(qū)是B站的“窯子區(qū)”，并進一步表示B站的舞蹈區(qū)和直播存在大量的擦邊球封面和具有暗示性的話語、標(biāo)題等，確實需要治理。

　　在知乎上，也有大量關(guān)于對B站舞蹈區(qū)看法的提問，諸如“關(guān)于如何評價B站舞蹈區(qū)”“怎么看待B站舞蹈區(qū)和某些賣肉UP”，時間跨度為近兩三年。

　　不少答主指出，B站的舞蹈區(qū)很多UP主打擦邊球，舞蹈區(qū)的熱榜更是被這些內(nèi)容充斥，同時也表露了對于衣著暴露、舞蹈一般的UP主收獲高流量、高播放量，而一些認(rèn)真跳舞的UP主卻關(guān)注度不夠這種現(xiàn)象的不滿。

　　在用戶和UP主之間一直有著這樣的傳言：舞蹈區(qū)和其他分區(qū)的審核尺度不一樣，在其他分區(qū)不能通過的敏感內(nèi)容在舞蹈區(qū)會比較容易通過。瀏覽不同分區(qū)的界面似乎可以驗證這樣的猜想。

　　不過也有長期關(guān)注B站的人表示，表面上看起來是這樣的，但實際上可能是因為一些人在舞蹈區(qū)看到了這些尺度較大的內(nèi)容，而在其他區(qū)只是沒看到，并不代表不存在，而不是審核尺度的問題。

　　9月，有網(wǎng)友爆料B站音樂分區(qū)下的鋼琴區(qū)一些視頻尺度很大，“競爭激烈”。從相關(guān)內(nèi)容來看，這類視頻封面擦邊，鏡頭對準(zhǔn)彈奏者的胸部和腿部，尺度超過正常范疇和需要。還有ASMR和瑜伽、健身等區(qū)域，也都曾出現(xiàn)具有撩撥意味的擦邊和軟色情等低俗內(nèi)容。

　　事實上此類現(xiàn)象在直播和視頻行業(yè)普遍存在，斗魚、虎牙等直播平臺的舞蹈區(qū)也存在大量的擦邊球直播，尤其在晚上類似的亂象更為明顯。

　　不過，B站最初誕生于ACG文化，從起源看，其自身帶有的日系二次元和宅男文化一向被認(rèn)為攜帶有軟色情的屬性。B站基因里的亞文化傾向在其發(fā)展的過程中也一直有負(fù)面影響。

　　2018年7月，央視曾點名批評B站含有內(nèi)容低俗的動畫作品，其熱播作品中存在穿著暴露的少女、曖昧動作，甚至涉及“兄妹戀”等亂倫內(nèi)容，指出“應(yīng)制作傳播正能量的青少年節(jié)目”。

　　同樣是2018年，被央視點名之前，B站還發(fā)生過“科里斯事件”，一名15歲的UP主科里斯引誘和教唆10歲少女做“文愛”、離家出走等各種不利于身心健康的事情。

　　作為年輕人聚集的社區(qū)，如果不能對內(nèi)容和氛圍加以嚴(yán)格規(guī)范，很容易滋生不良后果。

　　除了擦邊球和軟色情，B站前不久因為馬保國現(xiàn)象曾被人民日報點名批評。

　　馬保國原本只是一個打著“武學(xué)”名義嘩眾取寵的人，在B站鬼畜區(qū)和UP主們二次創(chuàng)作的加成下，一度成為全網(wǎng)追捧的“頂流”，到處充斥著“年輕人不講武德”“耗子尾汁”的字眼。在B站，關(guān)于馬保國的視頻多則流量破千萬，播放量破百萬的視頻比比皆是。

　　鬼畜區(qū)作為B站流量較大的分區(qū)，為馬保國的現(xiàn)象提供了發(fā)酵的途徑和場所。鬼畜是對嚴(yán)肅正經(jīng)話題進行解剖后通過重復(fù)、再創(chuàng)作等形式以達到顛覆經(jīng)典、解構(gòu)傳統(tǒng)、張揚個性、強化焦點、諷刺社會等目的的一種藝術(shù)形式。

　　鬼畜起源于日本彈幕網(wǎng)站Niconico，在A站和B站將Niconico的模式引入國內(nèi)的同時，鬼畜文化也一同在國內(nèi)形成和發(fā)展。

　　隨著內(nèi)容制作者的增加和鬼畜文化的內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)的變化，鬼畜和惡搞之間的界限逐漸變得模糊。一些UP主為了點擊量，蹭熱度將熱門的素材剪輯在一起，但內(nèi)容質(zhì)量低劣，忽視價值觀和道德感，容易演變?yōu)閵蕵泛土髁恐辽系目駳g。

　　在全網(wǎng)陷入關(guān)于馬保國的狂歡漩渦之時，人民日報發(fā)文指出這是一場嘩眾取寵、招搖撞騙的鬧劇，控訴在背后為了商業(yè)利益推波助瀾、炒作放大的互聯(lián)網(wǎng)平臺。

　　當(dāng)天晚上，B站緊急發(fā)文表示，將對馬保國相關(guān)視頻進行嚴(yán)格限制、審核、管理，并強調(diào)B站用戶創(chuàng)作視頻的初衷是諷刺、批判。

　　但是人民日報指出了問題的本質(zhì)：推波助瀾、炒作放大馬保國的一些互聯(lián)網(wǎng)平臺為的無非是流量至上，背后還是利益。

　　無論是平臺還是資本，蹭熱點、找賣點的前提，都應(yīng)遵循公序良俗和正確的價值觀，否則就會淪為淺薄而拙劣的商業(yè)游戲。B站回應(yīng)中的初衷沒有問題，但回顧整個事件，B站似乎沒有起到應(yīng)有的風(fēng)向和價值觀引導(dǎo)作用，有放任和和追逐流量的嫌疑。

　　B站問題映射行業(yè)痼疾，規(guī)范走在監(jiān)管之后

　　B站問題的產(chǎn)生有其基因所在，但放在行業(yè)來講，一些問題也是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域在發(fā)展過程中會遇到的。

　　在視頻和直播領(lǐng)域，內(nèi)容審核難度較大，又以人工審核為主，難免會出現(xiàn)疏漏和誤審的情況，也因此成為互聯(lián)網(wǎng)中容易滋生軟色情、擦邊球、暴力等低俗內(nèi)容的領(lǐng)域。

　　對于平臺來講，從B站舞蹈區(qū)部分視頻可觀的播放量和彈幕量，到斗魚、虎牙等平臺一些舞蹈主播幾十萬、上百萬的訂閱量可以看出，這些擦邊球和低俗內(nèi)容的受眾具有一定的體量，流量也夠大。

　　因此，平臺出現(xiàn)類似問題，在發(fā)酵造成大范圍的不良影響之前，一般不會去主動處理或者大面積管控。

　　2018年，部分短視頻平臺上出現(xiàn)了大量未成年懷孕的視頻，以未成年生子為噱頭，爭相炫耀，在平臺算法的助推下，一些發(fā)布者也因此成為“網(wǎng)紅”。央視對此進行了報道，引發(fā)廣泛關(guān)注。輿論認(rèn)為，這些“出格”的行為可能會對更多的未成年人形成示范效應(yīng)。

　　在央視報道的第二天凌晨，快手回應(yīng)，稱已查刪和封禁了相關(guān)的視頻和賬號，關(guān)閉了關(guān)聯(lián)推薦功能，增補了審核規(guī)則。

　　之后，快手負(fù)責(zé)人被約談，被廣電總局責(zé)令立即整改，要求全面清查庫存節(jié)目、排查賬戶、加強審核等，還將視整改效果，依法采取進一步的處置措施。

　　快手CEO宿華公開發(fā)布致歉信，向公眾承認(rèn)錯誤，宣布整改。與快手一同被責(zé)令整改的還有今日頭條，“內(nèi)涵段子”因?qū)虿徽⒏裾{(diào)低俗等問題突出被永久關(guān)停。人民日報對此評論，如果一味追求爆款，卻不拆除引發(fā)危機的“爆破點”；如果貪圖飆車式發(fā)展，卻無視“剎車”功能失靈；如果只要價值，不要價值觀，甚至鼓吹“算法沒有價值觀”，就難免出事。

　　關(guān)于馬保國的事情，人民日報同樣也指出了價值觀的問題。B站的回應(yīng)和下架相關(guān)視頻的速度同樣迅速。

　　這都證明，在一些問題上，這些平臺并不是沒有能力處理和整改，而是需要看來自監(jiān)管的壓力如何。

　　數(shù)據(jù)顯示，第三季度，B站月活用戶達到1.97億，通過100道社區(qū)考試答題的正式會員數(shù)量達9700萬。

　　B站從一個小眾的ACG社區(qū)發(fā)展成為泛娛樂視頻平臺，當(dāng)受眾增加，其平臺存在低俗內(nèi)容產(chǎn)生的影響波及范圍也會更廣。這也是一個平臺從小眾走向大眾所必須經(jīng)歷的。

　　在內(nèi)容生產(chǎn)方面，PUGC內(nèi)容第三季度占據(jù)B站平臺整體播放量的91%，B站的月均活躍UP主數(shù)量達170萬，同比增長51%，月均投稿量達560萬，同比增長79%。

　　隨著用戶量的增加，對內(nèi)容的需求也會增加，蹭流量、蹭熱點、打擦邊球的內(nèi)容生產(chǎn)者也會聞風(fēng)而來，B站在內(nèi)容、彈幕、評論等方面的審核和管理將面臨更大的難度。

　　當(dāng)前，B站用戶的平均年齡為21歲，新增用戶的平均年齡為20歲，來自城鄉(xiāng)的用戶分布比較均勻，50%來自于三線及以下的城市。

　　以年輕人為主的受眾也意味著，B站在價值觀和內(nèi)容的引導(dǎo)方面責(zé)任重大。

　　當(dāng)前瀏覽B站，會發(fā)現(xiàn)仍然存在不少具有暗示性意義的封面和標(biāo)題，一些視頻的彈幕和評論仍然是低俗內(nèi)容的狂歡。B站在社區(qū)治理方面相對滯后，整改力度存疑。

　　B站如今被約談數(shù)十次，成為“掃黃打非”十大熱點網(wǎng)絡(luò)話題，證明其問題嚴(yán)峻，已經(jīng)引起了有關(guān)部門的重視。如果不能進行有效地自我規(guī)范和約束，數(shù)十次的約談或?qū)⒅皇且粋€開始。

　　“高速馳騁的企業(yè)，尤其要注意把握好方向盤，系好安全帶，助推后浪們安全沖浪，奔涌向前。”

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