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蘋果連開三場發(fā)布會,是返場好戲,還是“擠牙膏”式創(chuàng)新?

2020-11-11 20:30:24    創(chuàng)事記 微博 作者: 郭靜   

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  文/郭靜

  來源: 郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈(ID:guojingdequanzi)

  蘋果又雙叒叕開發(fā)布會了。雙11凌晨2點,蘋果發(fā)布了首款專為Mac平臺搭載的處理器M1,同時還有早就被曝光的Mac系列線新品新MacBook Pro、新MacBook Air以及Mac mini。

  Mac系列是蘋果最近三個月內(nèi)的第三場發(fā)布會。

  9月16日,蘋果發(fā)布了新款iPad、Apple Watch以及iOS14正式版。10月14日,蘋果發(fā)布了HomePod mini以及今年秋季的主打產(chǎn)品iPhone 12系列,包括iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone、iPhone 12 Pro Max。

  作為業(yè)界的“風向標”。蘋果的一舉一動都牽動著外界的神經(jīng),但近幾年來,外界對蘋果的不滿愈發(fā)明顯,特別是中國市場上。財報顯示,蘋果2020年第四財季大中華區(qū)銷售額為79.5億美元,同比大幅下降28.5%。

  “蘋果大中華區(qū)銷售額下降28%”話題一度沖上熱搜,庫克在財報會議上提到稱,9月的最后兩個星期沒有新的iPhone出貨,導致數(shù)據(jù)(指中國市場)總體上不如人意。

  蘋果在中國市場銷售額下降的話題之所以如此火爆,很大程度上因為越來越多的人用“看好戲”的心態(tài)來看待蘋果,“蘋果走向神壇”是個偽命題,但蘋果確實需要“重振雄風”。

  對于用戶來說,蘋果最近連續(xù)開了3場發(fā)布會,究竟是返場好戲,還是擠牙膏式創(chuàng)新呢?蘋果為什么要連開3場發(fā)布會呢?

  疫情影響蘋果供應鏈

  外界常常把蒂姆?庫克與喬布斯相比較,庫克確實沒有喬布斯那樣極具特色的演講能力,但庫克卻有他自己的優(yōu)勢,“蒂姆?庫克憑借其供應鏈方面的神奇能力,成功地在蘋果公司中獲得升遷,他自己就是推動這一快速生產(chǎn)過程的關鍵驅(qū)動力。”布萊恩?麥切特的《iPhone簡史》中介紹到。

  蘋果掌握著iPhone、Mac、iPad等產(chǎn)品的核心技術,但是制造這些產(chǎn)品的供應鏈,蘋果卻向全球的供應鏈伙伴開放,蘋果2019年公布的200 強供應商名單顯示,其供應商覆蓋中國、美國、日本、韓國等多個國家,最終這些供應商的相關元器件會在中國進行組裝并出貨。

  蘋果出色的供應鏈管理能力讓外界不得不嘆服。但如今疫情對全球都有影響,蘋果的供應鏈企業(yè)也不可避免地受到了影響。韓聯(lián)社曾在3月份報道稱,三星電子位于韓國東南部城市龜尾(Gumi)的工廠因疫情問題導致該工廠生產(chǎn)線已數(shù)次停運。LG旗下主業(yè)為顯示屏的LG Display,以及主要提供攝像頭的LG Innotek也受到疫情影響而停工。

  外媒appleinsider最近報道稱,蘋果正在努力為iPhone和其他設備功耗的關鍵電源芯片短缺問題尋找解決方案。

  對于蘋果來說,固然可以通過庫存或替換供應商的方法來解決供應鏈問題,但疫情影響的并不只是少數(shù)幾家公司,因此,蘋果需要更長的時間來進行調(diào)整。當整個供應鏈都受到影響的時候,蘋果的硬件產(chǎn)品線更新的速度也不得不放緩。

  2019年Q3、Q4兩個季度,蘋果僅iPhone的出貨量就超過1億臺,如此大的需求,對于蘋果的供應商們來說壓力不小,任何一個環(huán)節(jié)的不足都會拖累蘋果。因此,在疫情的影響下,蘋果只能像“擠牙膏”一樣一點點地發(fā)布新產(chǎn)品。

  蘋果的產(chǎn)品線過多,避免沖突

  疫情的出現(xiàn)并非蘋果所能控制,蘋果的另一大問題是,“蘋果越來越大了”。

  喬布斯2010年1月27日在芳草地演藝中心發(fā)布了第一代iPad,它的發(fā)布時間與iPhone就是錯開的。2015年3月10日,蘋果正式發(fā)布了智能手表Apple Watch。2017年6月5日,蘋果推出了智能音箱產(chǎn)品HomePod。

  隨著蘋果的不斷壯大,蘋果的產(chǎn)品線覆蓋面越來越廣,包括iPhone、Mac、iPad、Apple Watch、AirPods、HomePod等。

  財報顯示,2020年第四財季,iPhone在蘋果營收占比中再次創(chuàng)下新低,僅為40.1%。最近幾年內(nèi),蘋果逐漸降低了對iPhone的依賴,某種程度上來說,蘋果其他產(chǎn)品線的表現(xiàn)比iPhone表現(xiàn)要更好第四財季,Mac營收同比增長達29%,iPad營收同比增長達46%。由此來看,蘋果并不能孤注一擲押寶iPhone。

  要想在一場發(fā)布會中連續(xù)發(fā)布新MacBook Pro、新MacBook Air、新款iPad、Apple Watch、新iPhone,蘋果的壓力會非常大。特別是一次性產(chǎn)品發(fā)布過多,容易轉(zhuǎn)移用戶的注意力,用戶很難一下子買齊蘋果產(chǎn)品線所有新品。

  現(xiàn)在一個月一場發(fā)布會反而讓用戶有更多的時間和精力關注蘋果每個系列線的新品,比如新Apple Watch、新MacBook Pro,也算是雨露均沾。

  蘋果雙11發(fā)布會的看點實際上一點兒不比iPhone 12發(fā)布會弱,蘋果首款自研電腦芯片M1不僅能讓Mac產(chǎn)品更快、更好用,同時也能提升Mac系列的續(xù)航能力。蘋果在發(fā)布會上介紹,Apple M1芯片+macOS Big Sur甚至能讓Mac使用iPhone和iPad app。這對Mac來說不只是下一步,是下一個紀元。“下一個紀元”的說法固然有營銷的意味在里面,但對于蘋果用戶來說,吸引力十足。

  換個角度來看,蘋果三場發(fā)布會的玩法雖有無奈之舉的嫌疑,但蘋果利益并未受損。

  首先,果粉的忠誠度足夠高,他們并不會因為iPhone 12跳票就不買新手機,這次雙11期間,蘋果依然是京東、天貓、蘇寧易購、拼多多上數(shù)碼品類的焦點。

  其次,蘋果用戶真正離不開的是蘋果系統(tǒng)。硬件只是一方面,操作系統(tǒng)才是蘋果真正的優(yōu)勢,相對而言,華為、三星、小米等手機廠商很難帶來跟蘋果一樣的優(yōu)秀體驗。

  最后,蘋果全線產(chǎn)品的連通。iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods等多個產(chǎn)品線之間的協(xié)同,讓蘋果用戶很難離開蘋果,總有一條產(chǎn)品線讓用戶留在蘋果當中,而只要有一款產(chǎn)品是蘋果,很容易被帶入整個蘋果系統(tǒng)當中。

  近幾年,越來越多的Android用戶重新向iPhone回流,一定程度上跟蘋果全系列的優(yōu)質(zhì)體驗有關。

  除了iPhone,蘋果也需要平衡其他產(chǎn)品線的利益。

  創(chuàng)新需要與銷售匹配

  對于“蘋果是一家創(chuàng)新度非常高的公司”,外界有頗多爭議。比如,iPhone的多點觸控技術并非由蘋果所發(fā)明創(chuàng)造,早在iPhone 5S之前,就有手機廠商使用指紋識別技術,iPhone X也并非首款使用人臉識別的智能手機。

  一個有意思的現(xiàn)象是,往往在蘋果推出之前,市場上就流通著相關的技術,但經(jīng)過蘋果的“魔手”一推,相關技術就會變得火熱。不是發(fā)明人的身份,自然就讓蘋果的“創(chuàng)新度”上大打折扣,頗多人對此不服氣。

  蘋果并不迷戀超前的技術。比如,當華米OV、三星們在去年紛紛大推5G手機的時候,iPhone 11系列依然是4G,iPhone 3GS甚至沒有WiFi功能。

  與單純的創(chuàng)新相比,蘋果更熱衷于成熟的技術,創(chuàng)新也需要與銷售相匹配。

  蘋果并非沒能力將所有新品一個發(fā)布會上完全展出,有的手機廠商發(fā)布會與新手機銷售時間隔了近2個月,這樣做固然能搶到好的發(fā)布時機,可是對產(chǎn)品銷售并沒有好處。

  蘋果錯開新產(chǎn)品的發(fā)布,既給了供應商足夠的準備時間,同時也讓蘋果擁有更好的銷售季,iPhone 12系列搶在中國雙11以及美國的“黑色星期五”前發(fā)布,能讓它不錯過旺季。

  總的來看,疫情對蘋果的影響不小,蘋果雖然趕在雙11發(fā)布了新MacBook Pro,新MacBook Air以及Mac mini,但是新Mac系列的銷售日期卻并未公布。

  不得不說,蘋果在營銷手段上越來越強,“返場”、“點到為止”等話術讓外界對蘋果保持了超高的關注度,蘋果的3場發(fā)布會都創(chuàng)造了熱搜。

  重要的不是“創(chuàng)新”,而是蘋果能把新技術以最優(yōu)的方式應用落地。

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