誰來問責姚勁波?

誰來問責姚勁波?
2022年02月28日 14:14 市場資訊

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  花椒財經  花姐

  文 / 花姐

  最近,一則毛骨悚然的“血奴”新聞,再一次把姚勁波和他的58同城,推上風口浪尖。

  官方新聞用的是“同城”一詞,并未確認是“58同城”,17號晚,58同城也出來回應,表示將配合調查。

  并發布聲明稱,目前尚未確定受害者是在58同城查看到的招聘信息,58同城也未查到對應企業發布的招聘信息。

  目前,雖然官方尚無定論,58官方也沒有給出最新的回應,輿論還是不約而同的把槍口對準了58同城。因為58同城是有前科的。

  在中國裁判文書網搜“58同城”“詐騙”,與之相關的裁判文書達3886條;

  僅2020年一年的一審判決書中(以中國裁判文書網公開信息為統計源),就有19起案件提到被告人通過58同城發布虛假招聘實施詐騙,涉案金額高達11391360元人民幣。

  新浪黑貓投訴【投訴入口】平臺上,關于58同城的投訴高達11607條。

  -01-

  姚勁波和他神奇的網站

  “58同城,一個神奇的網站!”

  相信很多人對這一廣告語都印象深刻,即便沒印象的00后們,想必也有不少人在用著58同城及其旗下產品和服務,比如在58同城上找工作、在安居客上租房賣房、用快狗打車搬家、天鵝到家的上門服務等

  而創始人姚勁波,創立58同城的初衷,正是因為被騙子騙過。

  他說:“北太平莊邊上,有一個房屋中介,我給他交了1200塊中介費,他帶我看了一次房子后就再也不找我了。我讓他退錢,結果他拿到收據就當著我面撕了。”

  其本人亦是對騙子恨得牙癢癢。

  在一次參加《非你莫屬》節目時,主持人問姚勁波:“如果讓你頒布一條法律,你想頒布什么?”

  他不假思索地回答:“騙子統統判死刑。”

  然而,這十多年過去了,58同城在防騙上非但沒有質的改變,名聲反而越來越糟糕。

  令人尷尬的是,隨著58同城上被騙的人越來越多,就連姚勁波個人的微博評論區都曾被網友的譴責攻陷。

  -02-

  病根出在商業模式

  從商業模式上看,58同城及其旗下產品業務是躺在傳統互聯網流量的生意上。

  作為最早的分類信息網站之一,58同城平臺上的信息涵蓋招聘、房產、二手車、家政服務、裝修建材等,是一個信息多而雜的展示平臺。

  說白了,做的就是流量倒賣生意,從企業端或提供需求的個人端賺取廣告費或傭金。

  很多信息是根據點擊收費,如果加強審核、提升門檻,一定程度上將減少信息發布數量,從而影響收益。這決定了其沒有動力去根治。

  對此,互聯網分析師葛甲表示:“58同城做的就是流量‘倒賣’生意,公司賺錢的唯一的指標就是流量有多大。對流量的極度渴望,超過了其他任何因素。”

  -03-

  安居客能行嗎?

  如今姚勁波面臨的難題不僅有公眾的責難,還有隨著口碑的崩潰,業務護城河優勢不再的焦慮。

  如今,58同城原本的優勢領域都有公司在崛起,現處境十分尷尬:

  房產領域的貝殼找房市值遠超退市前的58同城,旗下安居客赴港IPO失敗,飽受假房源問題困擾,營收規模不到貝殼的12%;

  天鵝到家赴美IPO暫停,三年虧損18億;

  唯一成功上市是同城貨運企業快狗打車,但市場表現遠不及競品貨拉拉,根據咨詢公司弗若斯特沙利文的資料,2021年前三個季度快狗打車的市場占比僅有3.4%。

  58同城核心主業之一的招聘業務,也在面臨BOSS直聘等強勢挑戰;

  可以說,現如今58同城曾經引以為傲的幾項業務紛紛被同行啃掉最大塊的蛋糕。

  公眾的非議和責難,姚勁波或許可以忍,但護城河坍塌、核心業務被挑戰、被蠶食,姚勁波是很難無動于衷的。

  事實上,姚勁波也確實發起了反擊,這在房地產業務上體現的尤為明顯。

  2018年3月,脫胎于鏈家的線上房產APP貝殼找房誕生,并表示將打造開放式的線上房產業務,吸引不同品牌的房產經紀入住。

  深感同賽道焦慮,同年6月,姚勁波聯合國內幾家主流房產經紀公司發起了針對于貝殼的“全行業真房源誓約大會”,反貝殼聯盟就此成立。

  2021年4月10日,姚勁波在阿里巴巴涉壟斷行為被罰款182億元后,姚勁波將矛頭直指安居客的競爭對手——貝殼找房,并在其微信朋友圈中呼吁國家“反壟斷罰款貝殼40億,并將罰款轉入國家公積金賬戶,以降低公積金貸款利率,減輕老百信買方負擔”。

  值得一提的是,姚勁波的話看似為公,卻不忘“夾帶”安居客進行一番宣傳,表示“安居客將挑戰者全面進入新房交易領域,希望良性競爭能讓行業更加公平,老百信買房更加簡單。”

  夾帶私貨的行為,一時讓網友們質疑起了姚老板的意圖。

  值得注意的是,就在姚勁波炮轟貝殼找房的前兩天,即2021年4月8日,安居客向港交所遞交了招股書,而姚勁波此舉也被解讀為正式向貝殼找房宣戰。不過,安居客此次上市并未成功,當然這就是后話了。

  58同城私有化退市之后,姚勁波將旗下房產業務,都裝入安居客這一上市主體,這其中包括房產信息營銷平臺安居客+58房產、新房分銷平臺58愛房,以及全資收購的房產SaaS系統巧房科技。

  安居客希望的正是,從在線營銷服務供應商,升級為開放型房地產信息交易服務平臺,直接對標的也正是貝殼找房。

  雖然姚勁波做大房地產業務的心可以理解,可安居客挑戰貝殼又談何容易。

  因為二者的商業模式,完全是兩個路子。

  鏈家是通過以閉環交易為基礎的服務,形成流量池,最后孵化出貝殼。

  而安居客的商業模式和58同城一樣,本質上就是匯聚信息流的平臺。

  其盈利模式,是向房產中介和開發商收服務費,并沒有突破基于流量的變現模式,服務只能算是不太出彩的“附加項”。

  所以,安居客流量雖大,商業價值卻遠不如貝殼。

  數據顯示,2020年安居客日活躍用戶數量達480萬,是第二名貝殼找房的2.6倍,但在收入上卻截然相反:2020年安居客的總營收為80.52億,同比增長5.2%;反觀貝殼找房,其2020年營業收入為705億元,同比增長53.2%。

  信息流的模式也注定了安居客上為人詬病的假房源問題,是逃不脫的宿命。

  比如在黑貓投訴的安居客頁面上,假房源和用戶信息泄露等相關案件有1826條。

  而且竟然出現了薛定諤般詭異的房源,比如總戶數只有220戶的上海豪宅小區“湯臣一品”,一套房子動輒8000萬,在安居客上居然掛了388套房源,比總戶數還多了168套,部分極品房源被不同人重復掛了幾十次。

  當然,對安居客來說,把現有業務全盤推到也不現實,更可行的操作是,一邊講好故事,一邊通過另起爐灶的新業務,贏得資本市場的青睞。

  于是,安居客就通過收購的方式,進入了交易服務環節,載體為“愛房”。同時,其收購了房產經紀SaaS解決方案供應商“巧房”,還為品牌提供經紀人招聘以及培訓服務。

  對安居客來說,新房交易市場固然是創新模式,但對行業來講,這仍是老業務舊模式。

  想憑此挑戰貝殼,恐怕連姚勁波自己,都很難給出回答。

  總之,不管“血奴”悲劇是不是在58同城有著直接聯系,姚勁波和他的58王朝,都到了洗心革面、置死地而后生的時刻。

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責任編輯:陳悠然

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