一年一度國際消費者權益日即將到來，為提振消費信心，推動消費者權益保護協同共治，打造更加安全放心消費環境，新浪財經聯合黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】平臺推出2024年315消費維權活動。
據新浪黑貓投訴【投訴入口】統計數據，2023年3月1日至2024年3月1日，天弘基金收到有效投訴31起投訴（剔除明顯余額寶數據），回復率100%。投訴內容主要為從銀行卡自動扣款。
數據來源：黑貓投訴 統計區間：2023.3.1-2024.3.1
數據來源：黑貓投訴
有投訴人表示，“早上一覺醒來發現銀行卡扣款500塊錢，并且查詢不到這個錢是去哪里了，所以我填的訂單是我的銀行卡號里面有我的交易明細“。
從黑貓后臺數據發現，有效投訴中26起都是投訴余額寶的。很多投資者把余額寶等同于天弘基金，多數投資者認為是天弘基金亂扣費。
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責任編輯：公司觀察
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