一年一度國際消費者權益日即將到來，為提振消費信心，推動消費者權益保護協同共治，打造更加安全放心消費環境，新浪財經聯合黑貓投訴【投訴入口】平臺推出2023年315消費維權活動。
據新浪黑貓投訴【投訴入口】統計數據，2022年3月1日至2023年3月1日，天天基金收到11起投訴，回復量8起，回復率72.73%，完成量2起，完成率18.18%。
被投訴內容主要集中在退款和提現業務處理慢、用戶辦理手續受阻或被拒、虛假宣傳等問題。
有投訴人表示：“我在天天基金APP參加他們開展的‘綁定個人養老金資金賬戶領福利’活動，我照做之后天天基金不給我承諾的抽獎和福利，并且活動現在已經下線，天天基金網欺騙用戶開通個人養老金，并綁定到他平臺。”
還有投資人表示：“天天基金壓著我的錢不讓我使用，不讓使用者更換綁定銀行卡，銀行那邊也溝通過暫時不能解凍，也沒法注銷，找天天基金客服溝通拒絕換卡，造成的損失誰來賠償？”
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責任編輯：公司觀察
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