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來源:上海證券報
防疫之下足不出戶,今天你搶到菜了嗎?
居家隔離、封閉管理……這些已經逐漸變得陌生的詞匯,隨著新一輪疫情暴發再一次走進人們的生活。最近幾天,“菜籃子”成為上海市民最為關心的話題。
眾志成城,齊心抗疫。眼下,許多餐飲企業加入到保障社區居民“菜籃子”的任務當中,而預制菜企業也開足馬力,為保障民生貢獻自己的力量。
餐廳化身社區“菜籃子”
“海底撈便民社區生鮮服務群”成立不到半個小時,就已經“爆單”了。
出餐提示不斷在空蕩蕩的餐廳回響,店里留守的員工們已經開啟了“高速運轉”。從保鮮庫、凍庫取出食材,蔬菜洗凈、牛羊肉切片、打包裝盒……
這是疫情之下,上海地區某海底撈門店的一天。
“發現不少常來店用餐的顧客通過朋友圈或社交平臺發出買菜需求,便應急設立了‘便民社區生鮮服務群’,對于周邊居民來說,多了一種買菜渠道,同時我們很多菜品都是后廚現切好的,買回去炒菜也很新鮮方便。”據該負責人介紹,受益于海底撈強大的物流供應體系,目前上海地區許多門店依然有食材庫存。
上海“防疫戰”進入攻堅決勝的關鍵階段,許多餐飲企業也承擔起了為周圍社區“保供”的重要使命。在成熟的會員社群組織幫助下,各個海底撈門店早早就組織起社區生鮮服務群,為周邊社區提供服務。
“初期日均約150份到200份的預定需求,隨著服務群的人越來越多,需求也在不斷地增加。”前述海底撈負責人向記者表示,考慮到有不少年輕的消費群體平常沒有做飯的習慣,他們還細心地梳理了一份生活食品清單,包括鹽油米等。“只要我們門店有物資,就會給周圍居民提供安心又便捷的選擇。”
運力不足,也是最近幾天上海市民在買菜時明顯感覺出來的問題。而海底撈依托門店量多、覆蓋面廣的優勢,當仁不讓成為了一支重要的補充力量。
“我們現在甚至有一些生活服務類的跑腿,力所能及的范圍內幫助顧客。”海底撈嘉定地區一位門店經理對記者表示,之前有位顧客因為居住小區被封,家里的寵物貓面臨“斷糧”,海底撈在了解到后,在供應菜品的途中也不忘代買到了貓糧。
“其實我做這個事情,更重要的是在特殊時期幫助到大家。”前述門店經理對記者動情地表示,“我們非常開心也收獲了社區顧客的信賴和支持,也會時刻關注著變化與需求,不斷創新為大家提供更便捷的安心之選。”
除了海底撈,和府撈面也進一步擴大了自己的外賣覆蓋半徑,從原有的3公里拓展至5公里。
“我們也希望能為所在社區更多的居民提供幫助。”和府撈面相關門店經理對記者透露,目前已有超過50家門店擴展了配送范圍。“近期門店外賣量明顯增多,許多半成品餐食成為了許多顧客的首選。”
疫情之下,配送的食品安全也成了重中之重。“我們目前已經取消了小食陳列,所有餐品都是現點現做,保障安全。”和府撈面某門店經理告訴記者,和府撈面針對防疫需求進一步細化了外賣打包的流程,并在外賣包裝上增加安心貼紙封口,方便消費者核查配餐途中是否有外賣被打開的情況,并避免外賣在配送途中被污染。
此外,據了解,此次和府撈面還進一步推出了鮮煮面囤貨套裝,滿足更多消費者居家隔離的階段性需求。相關負責人表示,“我們現在很多門店的外賣產品都推出了諸如第二份半價這樣的優惠,適應大家囤貨的需求。”
預制菜又火了
這邊餐飲企業全力以赴,那邊預制菜廠商也開足馬力,應對大眾需求。
日前,記者在上海多家商超看到,味知香等品牌的預制菜產品銷售火爆,貨架空空。
“我們的產品最近在能夠正常經營的門店需求增加很多,部分商場、超市有短時間缺貨的情況,主要因需求激增和疫情管控。”味知香上海地區門店負責人告訴記者。
味知香出品的部分預制菜產品
據了解,味知香工廠端目前正努力克服原料到貨難的難題,并加強檢測以保障生產供應。同時,味知香還研發了多款適合春季及上海消費者口味的菜品,以滿足上海人民對美味、健康的需求。
保供方面,味知香通過加強運輸車輛和人員投入,保障上海正常經營門店端的供貨。此外,疫情管控期間,在門店原有的銷售基礎上,味知香給具備條件的門店嫁接外送第三方平臺,提升特殊時期消費者購買便利性。
2021年以來,預制菜成為市場頂級風口之一,多家投資機構“聞風而動”,搶灘布局。據盈科資本透露,出于對預制菜的看好,其在近期投資了預制菜品牌“舌尖工坊”。
盈科資本首席投資官、產業投資事業部總裁陳宇雷表示,預制菜兼顧品質、便捷、高性價比等優勢,工作的繁忙與傳統烹飪的麻煩讓快節奏的都市白領對廚房卻步,而預制菜恰好能解決這些痛點。
“疫情加速了預制菜市場的培育,會推動消費者對預制菜的接受度和消費習慣的培養”,陳宇雷認為。
近期,二級市場上預制菜板塊再度走強,大湖股份、深糧控股、味知香等股價均有不同程度的上漲。
味知香相關負責人向記者表示,二級市場股價波動受多重因素影響,短期來看,預制菜概念股近期走強,有多地疫情突發的影響,除了剛需性的囤菜,居民隔離居家期間自主烹飪意愿也相對較高,市場需求旺盛。長期來看,預制菜行業的快速發展趨勢不會改變。隨著這一波疫情逐漸接近尾聲,預制菜消費認知度的提升、消費習慣的培育有望進一步催化行業的發展。
責任編輯:張書瑗
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