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京東集團副總裁、京東探索研究院院長何曉冬。人民網記者翁奇羽攝

人民網北京12月28日電（記者王紹紹）在今日由人民網舉辦的“2024人民財經論壇”上，參會嘉賓圍繞“乘風破浪行穩致遠”的主題，為高質量完成“十四五”規劃目標任務，實現“十五五”良好開局打牢基礎，積極建言獻策。京東集團副總裁、京東探索研究院院長何曉冬表示，如同新能源車一樣，隨著人工智能（以下稱AI）正從判別式向生成式轉變，這意味著AI已跨越關鍵技術拐點。

何曉冬介紹，以大模型為基礎的生成式AI在文字、語音、圖像和視頻等領域已超越普通人水平，逐漸進入專業級別。這意味著AI不僅能夠快速發展，還能在各行業中發揮巨大價值。

“人工智能也有一個微笑曲線，一端是核心基礎技術突破，一端是顛覆性產品和應用。”他表示，京東始終關注在核心技術領域的突破，尤其是在多模態大模型的研發上，成功打造了涵蓋語言、語音、圖像和視頻的言犀AI應用平臺。

何曉冬介紹，京東在多個領域應用AI技術，包括AI服務、AI營銷、AI金融等，推動了產業的高效發展。通過結合AI技術，京東在零售、物流和金融等領域提升了服務效率，顯著提高了用戶滿意度和響應速度；在智能營銷方面，京東利用AI精準營銷，幫助商家更高效地服務客戶，并提升了營銷效果；在智慧物流領域，通過AI優化庫存周轉和履約效率，推動數字供應鏈發展，助力實體經濟的高質量發展。與此同時，京東通過三步走推動數字人的產業應用，率先在電商行業大規模商用數字人產品，目前有7500家企業在京東開播。

“人工智能不僅是技術的創新，更是推動產業升級、實現高質量發展的重要動力。”他表示，未來京東將以數智供應鏈為基礎，以AI大模型助力新質生產力，推動實體經濟高質量發展，為中國經濟發展貢獻力量。