原標(biāo)題:匯豐銀行二季度每千萬個(gè)人客戶投訴量位列外資法人銀行第一
來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京9月9日訊 中國銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局今日發(fā)布關(guān)于2021年第二季度銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)(以下簡(jiǎn)稱“《通報(bào)》”)。《通報(bào)》顯示,2021年第二季度,匯豐銀行平均每千萬個(gè)人客戶投訴量位列外資法人銀行第一。
2021年第二季度,外資法人銀行的平均每千萬個(gè)人客戶投訴量的中位數(shù)為358.4件/千萬個(gè)人客戶。其中,平均每千萬個(gè)人客戶投訴量較多的為:匯豐銀行769.5件/千萬個(gè)人客戶,渣打銀行624.0件/千萬個(gè)人客戶,恒生銀行588.5件/千萬個(gè)人客戶,東亞銀行449.9件/千萬個(gè)人客戶,花旗銀行358.4件/千萬個(gè)人客戶。
外資法人銀行平均每千萬個(gè)人客戶投訴情況(單位:件/千萬個(gè)人客戶)
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責(zé)任編輯:張玫
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