原標(biāo)題:有一天我死了,我的支付寶、微信、微博賬號會怎么樣?
來源:21世紀(jì)商業(yè)評論(ID:jjbd21)
每天我們都在用QQ、微信等即時工具與朋友交流;用郵件處理工作;閑暇時,在知乎與他人分享知識和心情;在微博、抖音上用文字、圖片、視頻分享生活感悟和美好瞬間;需要釋放時,化身為戰(zhàn)士,在游戲中過關(guān)斬將笑傲江湖;出門時,在滴滴上打車,在美團(tuán)上點(diǎn)餐,用支付寶付錢……
互聯(lián)網(wǎng)早已深入人心,通過各種軟件工具滲透在我們生活的方方面面。“注冊-登錄”一個簡單的操作,通過一個個賬號密碼匯集,組成了一個虛擬的“我”。
在20年前,一個普通人走完一生,可能會擁有的賬號多是信用卡、社保卡、銀行卡、醫(yī)保卡等機(jī)構(gòu)賬號。到如今,隨著科技的進(jìn)步,每個人可以說都有N個網(wǎng)站或者軟件的賬號,這些賬號我們幾乎每天都在使用。
與人的大腦不同,記憶會隨時間的流逝而消失。在網(wǎng)絡(luò)上,無論你曾經(jīng)做了什么,留下了什么,這些痕跡都不會消失。
所以,不知當(dāng)你們在注冊一堆互聯(lián)網(wǎng)賬號時,是否腦中會閃過這樣一個讓自己寒毛豎起的問題:要是自己意外死了,這些記錄著我存在痕跡的數(shù)字遺產(chǎn)會怎么樣?在對個人隱私和信息安全日益重視的當(dāng)下,這個問題值得深究。
我會留下什么數(shù)字遺產(chǎn)?
一般而言,數(shù)字遺產(chǎn)包括三類:虛擬貨幣;用戶賬號、密碼;游戲裝備。最常見的便是用戶賬號和密碼。
如果你想說,“人都不在了,還在意那些賬號干嗎?”那是因?yàn)槟悴恢捞摂M世界里的產(chǎn)物,對現(xiàn)實(shí)具有多大的價值。
不可否認(rèn)的是,數(shù)字遺產(chǎn)相比照片和其它物品,能給予失去親人的家屬們一種很好的慰藉。在個人賬號中遺留的除了文字和圖片,更重要的是記錄著個人的喜怒哀樂,或者說,就如同其曾經(jīng)的“分身”,這正是回顧故人最好的方式,因而對親友來說具有巨大情感價值。
更重要的是,類似支付寶、微信、QQ等具備“錢包”功能的賬號,很多人在上面存儲零錢、購買理財產(chǎn)品,價值不言而喻。
除了“存錢”之外,部分互聯(lián)網(wǎng)賬號還有變現(xiàn)的價值。在網(wǎng)上搜索,還可以發(fā)現(xiàn)一個普通的5位數(shù)QQ號碼的價格都要三四萬元;又如游戲里的虛擬財產(chǎn),很多資深游戲玩家的賬號乃至裝備價值就上萬;一個經(jīng)營良好的網(wǎng)上店鋪,價值也可能是數(shù)十萬。
所以,曾經(jīng)網(wǎng)上流傳的“你是想笑死我,然后繼承我的XX賬號嗎?”的玩笑話,也不完全是調(diào)侃。
這些遺產(chǎn)會如何處理?
實(shí)際上,因涉及到個人隱私、家庭倫理和相關(guān)的法律系統(tǒng),若要真的處理“數(shù)字身后事”,其實(shí)還是一項(xiàng)非常棘手的問題。
在英、美、瑞士等國家,已有專門的公司幫助人們數(shù)字遺產(chǎn)。Google在2013年就首先開始支持用戶選擇數(shù)字遺產(chǎn)繼承人,這些“遺產(chǎn)”包括Gmail電子郵件、云存儲服務(wù)和其它服務(wù)的數(shù)據(jù)。Google將這樣的繼承人稱為“非活躍的賬號管理者”。
游戲賬號的繼承也有先例。2017年5月,世界著名游戲公司暴雪宣布了一項(xiàng)新政策:當(dāng)玩家去世后,賬號所有權(quán)可以繼承給他人。
在國內(nèi),由于網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品的遺產(chǎn)繼承問題比較復(fù)雜,目前還沒有系統(tǒng)的數(shù)字財產(chǎn)繼承方面的立法。業(yè)內(nèi)主流的觀點(diǎn)是依照《繼承法》,對具有人身性質(zhì)的虛擬遺產(chǎn)不可以繼承,如即時通訊工具QQ、MSN、網(wǎng)絡(luò)ID等。而沒有人身性質(zhì)的虛擬遺產(chǎn)則可以繼承,如網(wǎng)上店鋪、作品版權(quán)和游戲幣等。
針對繼承賬戶財產(chǎn),支付寶和微信官方都曾專門回答過這個問題。支付寶稱,“繼承人只需要撥打客服電話,按指引準(zhǔn)備相關(guān)證明給支付寶運(yùn)營者,即可取出離世者的錢。”如果不知道支付寶賬戶,也可以通過身份證號,可查詢其是否有開通支付寶賬戶。且只要賬戶里有余額,花唄、借唄還有欠款的人,支付寶賬號就不會被注銷。微信的操作也基本相同。
淘寶店鋪也能繼承。2013年,淘寶已宣布推出“離婚過戶”、“繼承過戶”細(xì)則,以解決因夫妻離婚、店主去世等情況帶來的“皇冠店鋪”等店鋪分割和繼承難以解決問題。
那不能繼承的虛擬資產(chǎn),會何去何從?實(shí)際上,很多網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的所有權(quán)最終都通過注銷回收流向了網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商。
在我們注冊互聯(lián)網(wǎng)賬號時,都需要勾選同意一個用戶協(xié)議,很多人都會忽視協(xié)議中最重要的一條:注冊用戶只擁有賬號的使用權(quán),賬號的所有權(quán)歸公司所有。用戶不能擅自買賣、轉(zhuǎn)讓、出租賬號。
例如,騰訊規(guī)定QQ的所有權(quán)歸騰訊所有,用戶只有使用權(quán)。如果用戶3個月沒有登錄,其QQ號就可能會自動注銷,號碼歸公司所有。
微博同樣規(guī)定,用戶在連續(xù)90天內(nèi)未使用后,微博有權(quán)回收用戶昵稱和賬號。
也就是說,如果一個人不在了,他生前又未將賬號密碼告知親友,那么等3個月后,他的QQ、微博賬號將會而因長期未使用被回收。
因此,對于那些想要繼承親人賬號的人而言,最大的障礙可能就是沒法獲取密碼,沒有密碼就無法登陸,供應(yīng)商也不支持親友進(jìn)行“過戶”繼承。
曾經(jīng)就有過這樣一個案例:張先生在一次意外中去世,他生前使用的QQ郵箱里大量照片和信件,其妻子希望得到這些。因不知道郵箱密碼,她只能向騰訊公司提出“過戶”丈夫QQ賬號的請求,可交涉后她也沒能拿到密碼。騰訊方面的理由是:QQ賬號不能繼承。
如果你想要把QQ、微博、知乎等賬號留給兒子使用,方法也是有的。我們沒有賬號所有權(quán),但可以延長其使用權(quán)。將來,你或許可以將賬號和密碼寫進(jìn)遺囑中,讓你的子孫后代有事沒事登錄一下,這樣賬號就不會被收回,后人也能扒扒你的“黑歷史”。
當(dāng)然,你也可以順便交代下你的螞蟻花唄、信用卡分期、京東白條。
責(zé)任編輯:張琳珮
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