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專題摘要:中國人壽近80萬保險客戶的個人信息遭遇泄露,買一份保險,為的是安全保障,不料個人信息卻在網上曝光,造成不安全隱患,這是誰的錯?[滾動][評論]

事件起因

  • 2月27日,據中國之聲《央廣新聞》報道,中國人壽客戶信息在成都某網遭泄露。
  • 該報道稱,有網友反映在成都一家叫做“眾宜風險管理”的網站上,發現在搜索信息欄中只需輸入姓名即可隨意查找出中國人壽投保人的個人資料,包括險種、手機號、身份證號等一應俱全。
  • 隨后,有網友根據帖子的網址查詢,發現數據庫中公開的保險保單多達近80萬頁。

國壽表態

80萬份保單信息泄露屬實
80萬份保單信息泄露屬實

國壽發公告確認稱,眾宜風險管理網泄露中國人壽客戶信息,消息屬實。

《關于泄露客戶信息相關報道的說明》

自2月26日始,相繼有新聞報道和微博指出,一家名為‘眾宜風險管理網’的網站泄露中國人壽客戶信息。經確認,此事屬實。我們對由此給部分客戶造成的困擾和憂慮表示歉意。

涉事網站暫時關閉

眾宜風險管理網致歉

眾宜風險管理網已暫時關閉并發致歉聲明,稱保單信息泄露是工作失誤,系升級系統所致。

專家熱議

郝演蘇:保監會對于保險機構的保密義務作了規定,但并未將泄密程度、泄密導致的損失等與處罰標準掛鉤,國內相關法律也未對此做出明確要求。

我國首部個人信息保護國家標準《信息安全技術公共及商用服務信息系統個人信息保護指南》已于2013年2月1日正式實施,按照標準要求,客戶可以直接起訴國壽。

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