“個人信息泄露，80萬份保單信息在網上可任意查詢……”昨日有媒體報道稱，據網友反映，在成都一家叫“眾宜風險管理”的網站上發現，只需在搜索信息欄中輸入姓名，即可隨意查找出中國人壽投保人的個人資料，包括險種、手機號、身份證號和密碼一應俱全。隨后就有熱心網友根據帖子中提供的網址查詢，發現數據庫中公開的保險保單多達近80萬頁。據此，懷疑有數十萬個人信息因此遭泄露。

　　為什么投保人的個人信息可以被隨意查詢？昨日中午，成都商報記者也登錄了“眾宜風險管理”網站，發現這家由“成都眾宜康健科技有限公司”開辦的網站上，查詢專欄已經無法查詢，作為替代的是，該頁面上掛出一則《關于我公司網站泄露保險客戶信息一事的致歉聲明》，對此次事件予以了解釋。

　　對于信息泄露一事，眾宜風險管理網站在聲明中稱：“由于我公司工作失誤，在網站近期的系統功能升級中存在一定的漏洞，并由此給予我公司合作的保險公司及保險客戶造成了一定的不良影響，在此，我公司深表歉意。”

　　據悉，按照保險監管要求，為切實保障客戶權益，保險公司需為投保意外險的客戶提供保險信息查詢平臺。該公司作為第三方服務公司，所屬網站提供的查詢界面就是為了滿足保險客戶及時查詢其本人的意外險投保信息。目前，該公司正積極與各合作保險公司進行溝通，采取措施在滿足客戶本人查詢的條件下，為客戶的信息做好保密工作。

　　成都商報記者隨后與涉及此事的中國人壽進行了聯系。昨日18時20分許，中國人壽總公司就此事專門給媒體發來《關于泄露客戶信息相關報道的說明》。該說明中稱：“自2月26日始，相繼有新聞報道和微博指出，一家名為‘眾宜風險管理網’的網站泄露中國人壽客戶信息。經確認，此事屬實。我們對由此給部分客戶造成的困擾和憂慮表示歉意。經查，此問題系與中國人壽開展業務合作的成都眾宜康健科技有限公司所屬的‘眾宜風險管理網’2月22日升級操作失誤所致。目前，發生問題的查詢模塊已關閉。該公司已就此事做了公開道歉。”

　　針對外界對該網站可能存在與中國人壽業務系統相聯系的猜測，中國人壽方面表示，公司核心業務數據與“眾宜風險管理網”不存在互動通道。

　　一些業內人士告訴成都商報記者，此次客戶信息泄露是一次極其偶然的事件，屬于因升級操作導致升級后查詢功能出現輸入模糊信息即可查詢，引發客戶信息泄密事件。該業內人士表示，“眾宜系統”作為一個完全獨立的第三方管理服務平臺，軟件本身與保險公司無任何網絡專線連接及系統接口，不存在與保險公司核心業務數據的互動通道，不存在將保險公司核心業務系統的數據泄露出去的可能。成都商報記者 田園