◎記者 韓宋輝
部分財(cái)險(xiǎn)公司“將賣保險(xiǎn)異化為賣藥”的現(xiàn)象,在近期引起監(jiān)管關(guān)注。上海證券報(bào)記者昨日獲悉,銀保監(jiān)會財(cái)險(xiǎn)部近日發(fā)布了《關(guān)于部分財(cái)險(xiǎn)公司短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中存在問題及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的通報(bào)》(下稱通報(bào))。
通報(bào)稱,近期,在對部分公司短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展日常監(jiān)管和非現(xiàn)場監(jiān)測過程中,銀保監(jiān)會財(cái)險(xiǎn)部及相關(guān)銀保監(jiān)局發(fā)現(xiàn)部分公司短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)急速增長,且基本集中于同一類業(yè)務(wù)模式。
具體來說,部分保險(xiǎn)公司與擁有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、健康科技公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司關(guān)聯(lián)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)集群開展合作的過程中,用特定藥品團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)方式承??蛻粢蛞汛_診疾病發(fā)生的后期藥品治療費(fèi)用。
業(yè)內(nèi)人士表示,保險(xiǎn)是對客觀存在的未來風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,未來風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生與否具有不確定性。因此,保險(xiǎn)理賠的觸發(fā)具有偶然性和不確定性,被稱為“或然事件”。但是,上述團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)是對已患病客戶的后期藥品治療費(fèi)用進(jìn)行承保,這些費(fèi)用隨著客戶的治療是必然發(fā)生的,因此被業(yè)界稱為“將賣保險(xiǎn)異化為賣藥”。這種業(yè)務(wù)模式顯然違背了保險(xiǎn)的基本原理。
根據(jù)通報(bào),在實(shí)際業(yè)務(wù)承保中,保險(xiǎn)公司通過將等待期設(shè)置為0天、將保險(xiǎn)責(zé)任終止條件設(shè)置為給付一次等方式迎合業(yè)務(wù)模式需求,保費(fèi)收入與藥品價格相近,從收取保費(fèi)到支付賠款間隔時間較短,且公司未參與掌握核心風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)持續(xù)虧損。
一位熟悉上述業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)人士告訴記者,其所在的健康科技公司便是與保險(xiǎn)公司合作這類業(yè)務(wù)的主力。這家健康科技公司一年能通過這類業(yè)務(wù)給合作保險(xiǎn)公司帶來高達(dá)數(shù)十億元的保費(fèi)收入,健康科技公司從中提取的手續(xù)費(fèi)用約占保費(fèi)收入的10%至20%。目前,該公司的合作對象主要是中小財(cái)險(xiǎn)公司和大型財(cái)險(xiǎn)公司的部分省級分公司。
通報(bào)稱,在上述業(yè)務(wù)中,保險(xiǎn)公司通過與有關(guān)機(jī)構(gòu)合作,使用短期健康險(xiǎn)產(chǎn)品實(shí)際承擔(dān)已確診客戶發(fā)生頻次確定、損失程度確定的醫(yī)療費(fèi)用支出,異化了保險(xiǎn)業(yè)務(wù),使保險(xiǎn)“或然事件”成為“必然事件”,主要存在兩方面問題和風(fēng)險(xiǎn)。
一方面,保險(xiǎn)公司承保的是確定發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用支出,不符合基本保險(xiǎn)原理,且無法通過重大風(fēng)險(xiǎn)測試。另一方面,保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管控缺失,前端承保和后端理賠等核心環(huán)節(jié)均由相關(guān)機(jī)構(gòu)掌握,保險(xiǎn)公司不掌握自主定價權(quán),也未實(shí)質(zhì)參與風(fēng)險(xiǎn)管理,無法體現(xiàn)保險(xiǎn)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)的基本功能作用。
既然這類業(yè)務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn),為何部分財(cái)險(xiǎn)公司還愿意大力發(fā)展?上述保險(xiǎn)人士表示,在保費(fèi)考核壓力下,保險(xiǎn)公司大力發(fā)展上述業(yè)務(wù)。這兩年,上述業(yè)務(wù)增長較快,可快速擴(kuò)大保險(xiǎn)公司的保費(fèi)規(guī)模,助力業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)考核指標(biāo)。
但是,對于保險(xiǎn)公司而言,上述業(yè)務(wù)的價值很低。上述保險(xiǎn)人士表示,客戶資源往往被健康科技公司等第三方平臺所掌握,保險(xiǎn)公司很難接觸到;且這類業(yè)務(wù)面向大病、慢病人群,風(fēng)險(xiǎn)偏高,繼續(xù)開發(fā)價值不大;這類業(yè)務(wù)所帶來的保費(fèi)收入會很快賠付給被保險(xiǎn)人,保費(fèi)快進(jìn)快出,險(xiǎn)企也無法沉淀資金,賺取投資收益。
通報(bào)表示,銀保監(jiān)會財(cái)險(xiǎn)部將會同相關(guān)銀保監(jiān)局對相關(guān)公司采取監(jiān)管措施。各財(cái)險(xiǎn)公司要及時排查短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得開展任何類似的、不符合保險(xiǎn)原理、失去保險(xiǎn)或然性的短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù),確保業(yè)務(wù)依法合規(guī),確保業(yè)務(wù)可持續(xù)性,維護(hù)行業(yè)良好社會形象。
通報(bào)提出,各財(cái)險(xiǎn)公司的自查整改報(bào)告應(yīng)于8月19日前報(bào)送銀保監(jiān)會財(cái)險(xiǎn)部及屬地銀保監(jiān)局。各銀保監(jiān)局要持續(xù)關(guān)注此類業(yè)務(wù)情況,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和監(jiān)督檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取相關(guān)監(jiān)管措施或予以行政處罰。
通報(bào)要求,下一步,各財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)緊緊圍繞保險(xiǎn)保障本源開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作,結(jié)合不同被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化保險(xiǎn)產(chǎn)品、體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)保障責(zé)任,滿足不同人群在藥品和健康管理服務(wù)等方面的需求,依法合規(guī)開展短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
責(zé)任編輯:張文
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