由新浪網、中國電子信息行業聯合會主辦的“新浪金麒麟·2019保險高峰論壇”今日在北京舉行,交銀康聯人壽黨委書記、董事長張宏良出席并演講。
張宏良表示,保險業轉型肯定是達成共識,但是也有一句話叫彼岸很美麗,身處此岸怎么到達彼岸。在轉型的路上,要對實施難度的估計必須要相當充分。過去的路徑上做的越到位的,其實對轉型難度的估計更加充分,一路長紅是個人美好的愿望,你只要是一個平凡的個體。
張宏良強調,管理層在公司內部也好,在行業也好,要解決轉型問題,能不能做到最后“刀刃向內”是關鍵,做不到,那么接下來的轉型就是一句空話。
以下是演講實錄:
尊敬的魏主席,各位領導,各位嘉賓,還有各位媒體朋友,大家上午好!
很高興有這么一個機會把交銀康聯關于轉型的一些思考給大家做一個匯報和分享。一共幾頁PPT,我把PPT主要要點進行解釋。
我主要講兩個意思。轉型工作是一個大的課題,它最核心的本質是問題導向,我們在這個時間點需要總結一些轉型道路上的成績。目前為止,問題依然是我們轉型道路上最需要面對的問題。無非就是大的兩個方面,一是市場建設,我給大家匯報分享的是這個行業,供給側怎么改革的問題。二是時間短,面面俱到,肯定是面面不到的。
這頁PPT把兩大問題做了細化。前面的話翻譯一下,從傳統思維怎么跳出來。我深切的感受到,這個行業包括管理層在內,對思維上的一種傳統路徑依賴非常難。再就是最大的問題,有沒有決心進行能力上的重構,不要陶醉于過去的輝煌,過去的成功,有沒有這個決心,有沒有這個勇氣。這兩大問題,如果我們敢于面對,很多問題就迎刃而解了。
我說轉型肯定是達成共識,但是也有一句話,叫彼岸很美麗,你身處此岸怎么到達彼岸。我們講了很多發達國家的事情,方方面面的事情,很重要,我們對實施難度的估計必須要相當充分。過去的路徑上做的越到位的,其實對轉型難度的估計更加充分,一路長紅是個人美好的愿望,你只要是一個平凡的個體。
現在企業都在做主題教育,有一個詞,我覺得很好,叫管理層在公司內部也好,在行業也好,要解決這個問題,能不能做到最后“刀刃向內”,做不到,轉型這個事情不管是哪個曲線,就是一個虛的。
這里我說了一句狠話,傳統思維不變,轉型只是一場美麗的神話。我把傳統階段的一些特征,包括適配的思維方式,列上去了。今天主要是媒體朋友,行業也可以對照。最需要講的就是供需關系。這個階段主要是滿足、適應需求。這里面有一些關系營銷加速的過程,把滿足和適應需求作為露天金礦,這批人對保險認知和保險未來的認可,是我們這個行業未來發展的最大的驅動力。這個過程中無所謂粗放或者集約,經營策略就是唯快不破,恨不得三四天就翻天覆地。攻城拔寨,贏家通吃,這個大家都知道了。發展動能,傳統要素驅動,包括人力、資本、產品,適配思維就是總量思維,非常有效,我也知道過去這么做有道理,我9年前從上一家公司回到銀行,做一些轉型思考,過去這么干,也很有效,我曾經工作過三個地方,其中兩個地方這種做法,可以讓中國人壽和中國平安在當地都感受到我的壓力,我也不吹牛,就是按照這個思維。
責任編輯:賈振飛 2031864307
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