編者按：為進一步宣傳貫徹《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護實施辦法》，助力行業(yè)做好金融消費者權(quán)益保護工作，提升國民金融素養(yǎng)水平，協(xié)會面向會員單位廣泛征集金融消費者權(quán)益保護實踐案例。銀行、證券、保險、基金、消費金融、第三方支付、金融科技等領(lǐng)域會員踴躍響應(yīng)、積極投稿，協(xié)會精選優(yōu)秀案例并陸續(xù)推出，集中展示互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費者權(quán)益保護工作的最新成果。
選送單位：中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司
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