來源：金融時報

　　5月31日，三湘銀行通過其官方企業(yè)文化號發(fā)布招聘公告。公告提到，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，面向全國引入7類的高級人才，其中包括“高級催收管理人才”和“高級電催人才”。

　　根據(jù)三湘銀行的招聘公告，高級催收管理人才將負責制定催收管理制度、工作流程，督導逾期客戶催收工作，并定期管理和分析催收數(shù)據(jù)，以調(diào)整催收策略。同時，要求高級催收管理人才和高級電催人才具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。

　　一直以來，銀行招收催收人員的現(xiàn)象并不罕見。《金融時報》記者梳理發(fā)現(xiàn)，近半月來，多家金融機構(gòu)擬招聘催收相關(guān)人員。

　　6月3日，某全國性股份制銀行發(fā)布的招聘公告顯示，零售與財富管理部客戶營運中心-專屬運營團隊電話催收崗擬招聘3人。某互聯(lián)網(wǎng)銀行日前發(fā)布的招聘信息顯示，擬招聘業(yè)務(wù)運營支持崗（委外運營）人才，負責委外催收機構(gòu)的相關(guān)工作。

　　銀行招聘催收人員是一個備受爭議的話題。在金融業(yè)中，催收人員扮演著重要的角色，他們負責追討拖欠的貸款和信用卡款項，確保銀行資產(chǎn)的回收和風險的控制。招收催收人員在一定程度上反映了銀行對于風險管理和資產(chǎn)回收的重視，表明其應(yīng)對不良資產(chǎn)問題的態(tài)度。

　　然而，催收這一職業(yè)也常常受到質(zhì)疑。近年來，監(jiān)管部門嚴厲打擊非法催收、暴力催收，強調(diào)無論是銀行保險等傳統(tǒng)金融機構(gòu)，還是消費金融、小額貸款等新興非銀機構(gòu)，都必須規(guī)范催收方式。

　　今年4月18日，《消費金融公司管理辦法》正式施行，首次新增“消費者權(quán)益保護”的章節(jié)，明確要求消費金融公司不得采用暴力、威脅、恐嚇、騷擾等不正當手段進行催收，不得對與債務(wù)無關(guān)的第三人進行催收；要求消費金融公司應(yīng)當落實催收管理主體責任，加強對合作催收機構(gòu)的管理。大約一個月后，《互聯(lián)網(wǎng)金融貸后催收業(yè)務(wù)指引》（以下簡稱《指引》）正式發(fā)布，從實操層面對催收行為和催收行業(yè)提出諸多要求。業(yè)內(nèi)人士認為，《指引》正是“催收國標”的前奏。

　　此外，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會消息，《互聯(lián)網(wǎng)金融個人網(wǎng)絡(luò)消費信貸貸后催收風控指引》國家標準目前已通過全國金融標準化技術(shù)委員會審查，正式發(fā)布尚需一段時間。

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責任編輯：曹睿潼