媒體評論:銀行“誤付”假幣 在信任度上不能任性

媒體評論:銀行“誤付”假幣 在信任度上不能任性
2021年12月02日 15:45 市場資訊

  原標題:西街快評丨銀行“誤付”假幣,在信任度上不能任性

  北京商報評論員 宋亦桐

  傷害性不大,侮辱性極強。近日,央行公布的一則行政處罰信息將中國銀行遼源分行推上熱搜,被罰的原因也是令人咋舌,竟然是向客戶誤付了假幣。 

  央行對中國銀行遼源分行處以警告,并處罰款3萬元。雖然罰款金額不多,但此事一度占領微博熱搜,引得網友口誅筆伐,足見儲戶對銀行“信任度”問題之關切。

  網上曾有一個段子廣為流傳,儲戶信任銀行,將財富、身家交給銀行打理,銀行卻連一支簽字筆都要上鎖,讓人感嘆“一片真心錯付”。

  按照流程,銀行收到假幣時會直接沒收,加蓋假幣章,上繳銷毀。因此對于“誤付”二字,有不少網友大呼不解:這錢究竟是故意付出去還是無意識付出去的?付出金額多少?是個人行為還是集體行為?也有網友質疑,如果是“誤付”,為何銀行在進行假幣收繳時不蓋印戳以免造成誤拿? 

  在此前存款被質押、儲戶錢款不翼而飛的案件中,銀行往往身陷輿論風口。而這次,銀行再次將自己架在了烈火上“燒烤”。一面是將假幣“誤付”給儲戶,另一面則是“離柜概不負責”的行業規則,從某種角度來說,也是“雙標”。須知道,作為以信用立身的行業,銀行應時時警醒自身,做好流程、風險管理工作,避免遭遇信任危機。

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責任編輯:李琳琳

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