來源:金融八卦女頻道
俗話說得好啊,一人進銀行、全家“都要忙”;一人進保險、全家“不要臉”;一人做證券、“套牢”一大片;一人賣基金,全家都操心……上周,估計各位銀行人和銀行的家屬都度過了緊張而又刺激的“年中攬儲沖刺周”。
文 | 金融八卦女特約作者:鐵馬
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俗話說得好啊,一人進銀行、全家“都要忙”;一人進保險、全家“不要臉”; 一人做證券、“套牢”一大片;一人賣基金,全家都操心……
上周,估計各位銀行人和銀行的家屬都度過了緊張而又刺激的“年中攬儲沖刺周”。
1.
/ “距離月底還有3天,
行長讓我們去拉600萬。”/
為了拉存款,銀行人有多卑微?
在某城商行工作的林子說:“本來今年上半年日均400萬的任務都完成了,結果6月28號早上晨會,領導臨時給每個人加了150萬的任務,我們部門一共600萬。距離月底只有3天,150萬啊,打劫也打不到這么多?!?/font>
“最后有一個‘ 天使客戶’,本來要給孩子轉100萬的買房錢,我用一張500的京東卡,求客戶7月3號再轉這筆錢,然后又用‘ 萬15 ’(即1萬元一天的利息15元)的價格買了50萬的存款交了差,共計花費1250,所以這個月績效-1250。”
“還有個同事本來請假去保胎,領導下了這個任務以后,她在醫院一起保胎的幾個孕媽媽那里湊到了80萬,很難想象她在醫院施展了怎樣的營銷功力啊?!?/p>
還有人對八妹吐槽,6月15號之后,幾乎是一天開八百個會督促存款進度,作為客戶經理,每個月會做預測這個月存款要流出多少。最后20號的時候,支行的要求是客戶經理不能讓客戶的資金轉入他行,如果客戶的錢轉出多少,你就得自己拿出來多少補上,所以最后的幾天真是提心吊膽。
你以為在銀行做后臺、人事、技術就沒有存款壓力了嗎?
錯,大部分銀行是需要“全員營銷”的,小胡是某國有大行的技術,身上也有月日均100萬的任務。其實100萬對于銀行前臺來說壓力不大,自來水客戶存在你名下都夠了,但是小胡不接觸業務,家也不是本地的,根本沒人脈。
小胡說,拉存款的方式除了父母的支持,還有薅供應商羊毛,和供應商的項目經理說一說、讓他們都支持一下,勉勉強強能完成100萬的任務,不需要再去買存款。小胡的領導任務是300萬,他甚至明確的把拉存款這個任務給了供應商公司。
“這么做肯定是違規的,但又拉不到客戶,怎么辦呢?還得天天擔心供應商舉報我們。”
薇薇所在的網點里,到了上周的后三天(6月28-6月30),幾乎大家打電話都是:“姐,咱能支持一下下周一再轉出嗎?”“哥,手頭還有沒有活錢了,拉小弟一把”,從網點行長到大堂經理,充滿了卑微銀行人的在線懇求。
除了普通員工外,有時候行長也會“卑微”求存款,甚至軟硬兼施地把存款留下來。張敏是廣東一家股份行的對公客戶經理,她所在的銀行,客戶經理普遍要求8000萬對公日均存款,副行長一般2億+,做不到的懲罰除了降工資外還會降級,所以行長的壓力也不小。
有些行長會在月末、季末算算指標,先打招呼放話,讓老板們把款留著支持幾天。老板們為了到時候貸款方便、不被抽貸,大多是愿意幫這個忙的。到了年底的時候,老板要和企業清賬、還錢,這種時候又要用錢,咋辦?做上一筆存款質押貸,貸款存款就都有了。更有甚者和兄弟銀行互相幫忙,把他行的抵押貸轉到儲蓄賬戶,這樣貸款指標完成、存款指標完成,大家空轉一圈,皆大歡喜,數字雙豐。
總之就是上有政策,下有對策,銀行人的業績,總是能以各種奇奇怪怪的方式去完成。
2.
/ “賣存款”也有產業鏈/
俗話說,淘金熱都是利好賣鏟子的。銀行沖存款,利好的則是賣存款的黃牛們。
在某股份行工作的阿明由于經常和資金黃牛打交道,向我們展開了沖存款背后的“產業鏈”。
阿明說,支行攤派下去的百萬級別的指標,都可以由小黃牛來進行操作。這種資金黃牛不是公司、沒那么高大上,可能就是小區里的大爺、大媽,也有銀行把他們叫做“聯絡員”。他們一個人手里有親戚朋友們一兩千萬的資金,平時就在各個銀行、券商、需要過橋款的地方做“資金販子”。
找黃牛的原則是,月底最后一兩天、或者需要的時候去買存款??梢愿鶕冃Э纯词欠駝澦悖瑒澦慊ㄥX補一下,不劃算就躺平。基本上是小月的月末萬3到萬6,大月季末萬10到萬20,今年6月30號,阿明甚至看到了有黃牛要價萬30。
面對著黃牛高到離譜的要價,有些銀行員工甚至自己下場做“黃?!?,在小紅書直接問:
“有想存錢的嗎?萬7、萬10?!?/font>
▲小紅書上銀行員工下場做“黃牛”
黃牛的賺錢效率,其實還挺高。阿明認識一個黃牛,是一個家屬區面食店的老板,一旦有存錢的阿公阿婆,就登記一下,報給銀行的員工,銀行給黃牛的可能是萬10、萬20,黃牛分到阿公阿婆手里,可能是萬5、萬7。有時候還會多送兩張餅、兩斤面條,小恩小惠阿婆們都會特別開心。
平日里也就月末三五天忙一下,賺個2-3千。到了一季度、半年末、年末,那是相當賺錢,因為年終獎也發下來了,外出打工的人也回來了,甚至都能破萬。
這還是兼職黃牛,阿明了解到,全職黃牛一個月賺1-2萬不成問題。當然了,有些黃牛賺的也是辛苦錢,在菜市場、商場、廣場舞人群中找人存錢,聽起來就很像騙子,挨人白眼是家常便飯。
同時阿明也表示,沖存款不是長久之計,存款這個東西不能硬拉,之前有個新聞說女生辭去了五十萬年薪的工作,底下評論說是親戚朋友用完了,之后沒人給你漲業績了,幫你是情分,不幫你是本分,臉皮用一次少一次。
所以得看準行情,思考一下某段時間、什么類型的客戶會儲蓄。阿明所在的地級市,打聽清楚體制內發獎金、發錢的時候,大家就會沖鋒獻陣;廣場舞阿姨手頭有錢大家都知道,所以經常去廣場蹲著套套近乎;阿明還有個同事去了小吃街的攤主那里拉存款,一周拉過來了將近300萬。
所以阿明認為,客戶存在于各個角落,銀行的存款、理財任務不像那些比較“坑”的貴金屬任務,拿出好的產品還是能找得到客戶的。
其次,得了解當地人們的生活情況,例如拆遷、買房。之前阿明遇到一個樓盤拆遷補款,有個同事天天在拆遷辦公室門口守著,最后拉到了2400多萬的存款。
總結下來就是嘴要動,沒事多聊聊家常,不要悶頭辦業務;腿要勤,對于客戶的需求盡量滿足,客戶沒有需求就挖掘客戶的需求去滿足;臉皮要厚,有任務的時候硬著頭皮問問,平時你對她們好的阿姨,也會幫你的。
既然咱沒有生在羅馬,就努力去羅馬吧。
3.
/ 年中“沖存款”,銀行為啥這么拼?/
有人好奇,為什么6月30號這個節點這么重要?幾乎所有銀行人都在做任務。
因為這一天是月末、季度末、半年度末的節點。上市銀行講報表的時候,都是用時點數,特別是半年末、全年末時點數,對他們而言非常重要。其中存貸款、中收、壞賬又是考核的重點,對公存款余額、零售存款余額都是財報中的亮點。
不僅是銀行和銀行之間要沖排名,一家銀行的支行和支行、分行和分行之間也要沖排名,這些因素影響著許多人一年的績效和年終獎。
還有人問,今年不是居民存款有上漲,還在刺激消費嗎?為什么銀行拉存款仍然這么積極?
一方面,商業銀行的基層行想完成差額控制計劃和保證資產負債的一定比例,首先就要爭取足夠的存款,然后才能在存款量允許的范圍內發放貸款;另外,銀行需要資金池的地方很多,一級市場等其他業務都需要存款做基礎。簡而言之,銀行有了存款,才能開展業務,就像面包店老板有了面粉才能開業一樣。
其實有一個指標,叫做“存款偏離度”,就是為了約束銀行業金融機構拉存款“沖時點”行為,讓各個分支機構合理安排資產負債總量和期限結構,最新的存款偏離度還是2018年設定的4%。
從某股份行網點副行長辭職的魯月表示,幾年前每天都會報偏離度數據,后來突然不提了,因為從二級分行、網點看偏離度是沒意義的,業務的來源很不統一,除非你的存款偏離屢次超監管要求,還被員工舉報了有時點拉存款的行為,才可能接到罰單。
魯月還表示,上級部門從來都沒有讓大家搞過時點沖量,只是讓大家去營銷,但往往都是執行走樣,畢竟每個支行的領導、網點的領導,都需要沖自己的業績。導致現在銀行拉存款,越是支行的網點、越需要拉存款。
魯月舉例,省分行的資質高,隨便一個基金托管業務就是一千多萬,績效完成了;貸款上,還有許多政策上的紅利,例如綠色金融等需求,一兩家大企業過來,齊活了。既能寫進工作總結里,還不用像底下的支行和網點一樣苦哈哈地跑各種園區,打電話。
另外,越是城商行、小銀行,越需要拉存款。國有大行給了客戶一些“安全感”,傾向于把錢存到大銀行;一些醫保、公積金類的市民業務也會托管給大銀行更“方便”。所以大銀行因為客戶基礎好,不缺存款,沒中小銀行那么高的吸儲壓力。
但自力更生的城商行、農商行,就沒那么好運了。魯月跳槽到一家城商行后,發現資源型員工都被“薅羊毛薅到懷疑人生”。魯月所在的城商行后臺,有一個資源型姐姐,家里做土方生意,至少存了1個小目標。每到季度末,分行領導會親自去問姐姐要些存款,魯月記得前兩年有一次情況完成得特別不好,領導開口就是讓這個姐姐一周內找到一個小目標的資金。姐姐怒了:“當我是印錢的呢?!”
后來姐姐果斷備孕生娃,生完一胎生二胎,然后準備辭職不支持了。銀行為了讓她別辭職,把當年逼著她拉存款的副行長調到另外一個片區去了。看來還是“資源型員工”比“非資源型領導”來得實在。
所以,不論在銀行做領導還是員工,任務都不少。要自己掏錢買貴金屬、買基金、買保險、甚至還得給銀行沖業績。
但是工資可沒怎么漲,2022年,12家股份行的人均薪酬都出現了小幅的負增長,平安、浦發、華夏、民生、招商、興業、光大、渤海、廣發、恒豐2022年人均薪酬分別同比下降5.84%、0.65%、2.42%、2.27%、0.33%、1.40%、2.55%、8.04%、3.52%、0.34%。
特別是多家上市銀行還在2022年財報中披露了“討薪”相關數據,其中某知名股份行去年共對2876名員工被追索扣回績效薪酬,總金額5824萬元,銀行內部稱之為“績效薪酬追索扣回制度”,現在被追索扣回績效薪酬的還是領導和一些關鍵性負責人。
但已經有銀行人在擔心了:
“這么沖業績下去,保不齊我們基層也得被行里討薪啊,這班上的,反倒欠公司了?”
責任編輯:張文
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