提起招商銀行，以一卡通為代表的個人零售業務有口皆碑。而在小企業業務上，招行“點金成長計劃”同樣覆蓋廣泛。

　　2006年4月，招行在全行促進中小企業業務發展專題會議上正式確立了中小企業金融業務作為戰略轉型方向。截至2007年末，招行全行中小企業客戶占比達到78.9%，中小企業一般貸款總額達到1895億元，占該行全部對公貸款的75 %。

　　招商銀行上海分行行長助理崔家鯤在接受媒體采訪時表示，招商銀行做小企業業務，是要伴隨小企業的成長做業務。2006年，招行推出中小企業業務品牌“點金成長計劃”，同時推出的還有5+3+1整體方案。即5套全程服務方案、3項融資解決快餐和1個自助服務平臺。

　　招行上海分行中小企業金融中心總經理季洪兵認為，企業從無到有、從小到大需要經過不同的發展階段，從創業、經營、進取、成熟、卓越這五個發展階段中有不同的發展需求，“這個過程中招行有21個具有個性化的產品組合，包括企業登記注冊、專業咨詢服務、電子商務等一系列的服務”。

　　當企業進入穩定狀態后，招行提供的還有財務管理。當企業具有一定規模和市場競爭能力時，招行設置了國際結算、關稅服務等，同時解決固定資產貸款和項目服務安排。季洪兵稱，企業經過前面三段的發展，有一部分走向成熟，面臨的問題將是如何有效的在母子公司之間實行有效的財務管理。“此時招商銀行能夠提供的是現金管理方案，以及理財方案，這里涵蓋的主要服務產品包括集團的現金管理方案，其中一項是去年11月份推出的CBS平臺。此外還有離岸金融服務，幫助企業實施國際化戰略。”他說。

　　在季洪兵看來，招行在中小企業領域的競爭優勢，還表現在招行的平臺是類似于準金融集團的平臺。“依托招商證券、招商基金、金融租賃公司及招商信諾保險，為一部分需要走向資本市場，包括走向境外資本市場的企業服務做好了專業的準備。” 季洪兵說，目前招商銀行和招商基金、招商證券都建立了策略聯盟，招行內部有專門的投行部門。

　　季洪兵表示，一方面，投行部直接承擔了財務顧問的推動，其本身的營銷體制又是總行直營；另一方面，通過與招商證券和招商基金的策略聯盟，在信息交換、產品構建方面都有定期的合作機制，為企業走向資本市場對投行業務的需求提供了保證。