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新浪財經

穩定的聯盟需要持續的聯盟關系管理

http://www.sina.com.cn 2007年10月30日 15:31 《傳媒》雜志

  文/林忠禮

  9月10日,“淮海經濟區城市報業聯盟”在徐州正式宣告成立,聯盟涉及江蘇、山東、河南以及安徽省在內的20家地市黨報,如此大范圍、大規模的結盟在中國報業史上還是第一次。由此我們是否可以得出這樣的結論:中國報業聯盟正在向更廣、更深的層次推進?

  報業間的結盟目的不外乎這樣幾個方面:一是聯合抵御競爭對手,釋放競爭壓力;二是共同培育報業市場,拓展發行、廣告運作空間;三是在合作中提升企業的核心競爭力,進而提高報業的盈利水平。“淮海經濟區城市報業聯盟”無疑正是基于這樣的初衷。但是,這樣的初衷是否能夠實現?怎樣實現?僅從聯盟成立會議透露出的信息看,我們尚不能得出較為樂觀的判斷和客觀的解釋。

  直白點說,聯盟的目的是為了提高企業績效,而聯盟的這一目的能否有效實現有賴于聯盟的穩定,換言之,聯盟不穩定,伙伴之間互相猜忌,聯盟的目的就無法實現。于是研究如何提高報業聯盟的穩定性問題就顯得日益迫切。戰略管理理論認為,影響聯盟穩定性乃至聯盟績效的因素主要集中在以下幾個方面:

  聯盟伙伴間的協作狀況。協作意味著為了維護各參與方的共同利益,實現聯盟目標,企業必須限制任何可能傷害伙伴公司的利己行為。

  聯盟伙伴間的信任狀況。聯盟伙伴間建立必要的信任,能夠減少討價還價的成本,減少機會主義行為、促進爭端解決,只有這樣,聯盟組織內部才能實現最大程度的合作。

  聯盟組織關系中的溝通狀況。就報業聯盟來講,許多聯盟是跨地區乃至跨產業的,聯盟組織中的成員來自于不同的地區,有著不同的地區、組織文化背景,跨文化溝通中出現的問題越來越明顯,要相互取得信任,必要的溝通必不可少。

  聯盟組織關系中的沖突狀況。戰略結盟必須在某種程度上將兩個(甚至更多)背景不同、文化和工作方式都不相同的獨立個體聯合起來,組成一個持續有效發生作用的組織,而不只是簡單地將結盟者變成一個有著同一套系統和文化的新個體。

  當然,聯盟伙伴間的相互依賴狀況(如資源、能力依賴)、承諾狀況(承諾為聯盟穩定付出一定的成本)等也影響到聯盟的穩定性。

  廓清影響聯盟穩定性的諸多因素,并實行有針對性的聯盟關系管理,有助于提高聯盟的穩定性,提升聯盟的績效,進而提高聯盟各成員的企業經濟效益。那么,如何對報業聯盟進行有效的關系管理,以確保聯盟的穩定性呢?

  首先,需要建立一套與報業聯盟相適應的治理結構。報業聯盟一旦形成,它就作為一個新的組織存在著,盡管這種組織形式可以是正式的也可以是非正式的,可以是緊密的也可以是松散的,都需要有一套治理結構,以達到聯盟成員之間溝通、協調,強化聯盟管理,增強聯盟穩定性的效果。成立于2007年5月的廣深報業聯盟也充分意識到這一點,雙方約定建立合作聯盟聯席會議制度,每季召開一次聯席會議,根據戰略合作框架協議,商討合作的具體項目與具體事宜。

  其次,要有一套關系控制措施。報業聯盟是基于與伙伴報社的合作,但是也必須采取適當的控制措施,建立必要的防御機制,避免自身競爭優勢的擴散以致喪失的危險。實現控制的方式有多種多樣,可以劃分為合約控制、公平控制以及管理控制。合約控制要求報業聯盟在合約中注明各結盟主體投入的有形、無形資產在何時、何地、怎樣使用,以對聯盟各方的責任與義務有一個明確、詳細的約定;公平控制是通過公平的所有權(指更多的授權和討價還價的能力)或邀請合作報社在聯盟中擁有公平的位置來保證聯盟所希望的行為和結果;管理控制可以保證對報業聯盟運作的嚴密監視,適時審查聯盟關系,同時保證自己的

競爭力不被擴散,對伙伴報社也不會形成過度的依賴關系。

  據2002年初的統計數字,

全球500強企業平均每家有約60個主要的戰略聯盟。穩定的戰略聯盟已經成為企業在競爭基礎上充分合作,以提高經濟效益的重要戰略措施。

  在我國傳媒界,報業間的戰略聯盟尚屬新生事物,但已有蓬勃發展之勢,在這樣的形勢下,呼吁重視聯盟的管理,似乎不合時宜,但是唯有如此才可能引起人們對聯盟管理的足夠重視,并通過切實有效的管理手段、控制措施,實現聯盟的穩定性、有效性,達到聯盟的初衷。否則,各式各樣的疏于管理的聯盟只能流于形式,曇花一現而已。

  作者單位 大眾報業集團

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