以智為擎 以人為本

  2024年12月27日,北京城市圖書館迎來(lái)了開館一周年。

  過(guò)去的一年,在北京市文化和旅游局的指導(dǎo)下,北京城市圖書館以“個(gè)性化、精準(zhǔn)化、身邊化、智慧化”的智慧圖書館形象,成為市民文化休閑的新地標(biāo)和展現(xiàn)首善北京文化魅力與活力的金名片。森林書苑的知識(shí)可視化山體、元宇宙體驗(yàn)館、AI數(shù)智館員、24小時(shí)無(wú)人值守圖書館、機(jī)器人館員……新潮的場(chǎng)景和服務(wù)吸引著讀者接踵而至,到館人數(shù)突破370萬(wàn)人次,日均到館人次近1.2萬(wàn)。2024年10月,北京城市圖書館獲得國(guó)際圖書館協(xié)會(huì)和機(jī)構(gòu)聯(lián)合會(huì)(IFLA)頒發(fā)的“2024年度公共圖書館獎(jiǎng)”,這是中國(guó)首次榮獲此項(xiàng)世界公共圖書館界最高榮譽(yù)。IFLA評(píng)審團(tuán)主席高度評(píng)價(jià)北京城市圖書館為“一個(gè)充滿活力和吸引力的圖書天堂,確實(shí)是一座面向未來(lái)的圖書館的偉大范例”。

  一元肇始,北京城市圖書館又帶來(lái)新驚喜。數(shù)智館員“圖悅閱”全面升級(jí),智慧桌面上新AI閱讀和裸眼3D體驗(yàn),還聯(lián)合社??ń怄i圖書借閱功能,啟用全新讀者積分系統(tǒng)。以智為擎,匯智啟新,北京城市圖書館正在努力進(jìn)一步夯實(shí)與提升“未來(lái)圖書館偉大范例”的標(biāo)桿意義。

  多元閱讀空間

  “館中館”里藏古今

  12月27日,北京城市圖書館新增一個(gè)“館中館”。北京市典籍博物館開館,并推出“汲古潤(rùn)今 以文化城——首都圖書館藏特色文獻(xiàn)展”。古籍中有文明成果,也有城市記憶,將展覽展出首都圖書館館藏特色珍貴文獻(xiàn)實(shí)物110余種,搭配數(shù)字化展示技術(shù),古今交融,融出文化體驗(yàn)新空間,也融出北京市典籍博物館文物資源活化利用的首次實(shí)踐。

  這并不是北京城市圖書館第一次嘗試以“館中館”的形式,打造復(fù)合型多元文化空間。開館一年來(lái),少年兒童館、非遺文獻(xiàn)館/地方文獻(xiàn)館、古籍文獻(xiàn)館和藝術(shù)文獻(xiàn)館四個(gè)特色“館中館”陸續(xù)亮相,形成了“書山”藏四館的閱讀空間格局。傳經(jīng)典,閱古今,興文藝、向未來(lái),用多元文化交融出閱讀天堂。

  穿梭在“館中館”里,處處都能發(fā)現(xiàn)巧思和匠心。

  北京市典籍博物館開館后,古籍文獻(xiàn)館的文化體驗(yàn)會(huì)更加豐富。此前,“紙上千年”智慧展陳,古籍修復(fù)師每周現(xiàn)場(chǎng)展示古籍修復(fù)過(guò)程,造竹紙的VR體驗(yàn),生動(dòng)系統(tǒng)地展示了古籍與修復(fù)的文化知識(shí)?!笆|林雅集”“經(jīng)典傳承”主題活動(dòng),帶領(lǐng)讀者多角度沉浸式體驗(yàn)典籍中的文化與技藝。未來(lái),占地約730平方米的北京市典籍博物館將與“中華經(jīng)典傳習(xí)所”“古籍文獻(xiàn)閱覽”共同構(gòu)成古籍文獻(xiàn)館的三大文化空間,相互間積極聯(lián)動(dòng),共同書寫典籍保護(hù)、經(jīng)典傳承、文化自信的輝煌新篇。

  少年兒童館是親子閱讀的樂園。這里有低齡小讀者最熱衷的專屬閱讀區(qū)——魔法故事熊,在低垂的綠葉下,小讀者們倚靠在熊爸爸和熊媽媽的懷抱里,伴隨著輕音樂的律動(dòng),享受溫馨快樂的閱讀時(shí)光,自2024年1月30日開館至今,已累計(jì)接待超86萬(wàn)名讀者。還有最具人氣的沉浸式活動(dòng)體驗(yàn)區(qū)——奇境漫游,發(fā)掘中國(guó)甲骨文字的魅力?!拔腋壹液⒆颖容^喜歡的是看立體書,還有去4D影院看電影。我家孩子其實(shí)不怎么愛看書,但是立體書就看得津津有味。”家住通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)的崔女士,每周至少帶孩子來(lái)一次少年兒童館,用互動(dòng)性更強(qiáng)的立體書,培養(yǎng)孩子的閱讀習(xí)慣。

  從少年兒童館出來(lái),迎面看到的就是非遺文獻(xiàn)館/地方文獻(xiàn)館。館內(nèi)有獨(dú)屬北京的回憶,“燕京八絕”、前門攝影長(zhǎng)卷、“燕都印記”——北京建城建都史多媒體展等常態(tài)化在館內(nèi)展出。同時(shí),基于首都圖書館館藏,非遺文獻(xiàn)館選取了清末至民國(guó)舊戲單,通過(guò)對(duì)圖像資源的整理、信息的解構(gòu),利用數(shù)字可視化技術(shù),深化開發(fā)成為可交互的“大戲單”,打造了“曲韻流觴”——戲曲文獻(xiàn)可視化展覽,讓一紙戲單“活”起來(lái)。館內(nèi)還有一些意想不到的驚喜,例如走到指定區(qū)域能聽到船歌號(hào)子的聲音、體驗(yàn)戲服換裝留下梨園記憶等。

  多走兩步,爬上“書山”,抵達(dá)藝術(shù)文獻(xiàn)館。藝術(shù)文獻(xiàn)館的黑膠殿堂可通過(guò)線上、線下預(yù)約,現(xiàn)場(chǎng)選聽千張現(xiàn)代黑膠,在全市圖書館中開創(chuàng)先河。多媒體數(shù)字區(qū)為音樂發(fā)燒友提供248萬(wàn)余條數(shù)字資源、典藏級(jí)音像文獻(xiàn)、高品質(zhì)發(fā)燒碟以及黑膠數(shù)字資源、Hi-Res高品質(zhì)數(shù)字資源。北京聲音館通過(guò)文化藝術(shù)展覽,讓聲音以“看得見”的形式傳播,還打造了“聲游北京”首個(gè)北京聲音數(shù)字資源平臺(tái)。藝術(shù)沙龍區(qū)不定期舉辦豐富多彩的文藝活動(dòng)。

  開館一年來(lái),北京城市圖書館依托多元閱讀服務(wù)空間,舉辦了“睿尋——公共藝術(shù)展”“城市音樂薈”“非遺零距離”“古韻今賞”等3400余場(chǎng)活動(dòng),線上線下服務(wù)讀者1800萬(wàn)人次;聯(lián)動(dòng)京津冀推出非遺展、文旅展、少兒國(guó)風(fēng)游園等活動(dòng);攜手大運(yùn)河沿線八省市圖書館以“詩(shī)文中的大運(yùn)河”為主題,漫游運(yùn)河城市,重走運(yùn)河之路,全線累計(jì)吸引1100萬(wàn)人次參與。創(chuàng)意多彩的閱讀推廣活動(dòng)持續(xù)豐富著北京市公共文化供給,為全國(guó)文化中心建設(shè)添磚加瓦。

  特色閱讀服務(wù)

  構(gòu)建全生命周期閱讀服務(wù)體系

  北京城市圖書館的特色閱讀服務(wù)也迎來(lái)上新:“搖籃書香大禮包”升級(jí)為“會(huì)講故事的立體書”,社??ㄩ_通圖書館用卡認(rèn)證服務(wù)功能,推出讀者信用積分體系。北京城市圖書館著力構(gòu)建的全生命周期閱讀服務(wù)體系向著完善又邁進(jìn)一步。

  圍繞全民閱讀和終身閱讀,北京城市圖書館一直在打造特色閱讀服務(wù),讓讀者暢享零門檻、全年齡、全時(shí)段、免預(yù)約普惠共享的公共文化服務(wù),讓知識(shí)、書籍和文化成為每個(gè)人的“觸手可及”,引領(lǐng)公眾走向品質(zhì)閱讀和深度閱讀。

  北京城市圖書館推出了多項(xiàng)惠民政策。率先在全市推行信用免押金讀者證,讀者通過(guò)身份證或社會(huì)保障卡認(rèn)證,即可免押金辦理讀者證,實(shí)現(xiàn)所有人零門檻借閱。在一周年之際,北京城市圖書館將便捷度提高。自2024年12月27日起,社會(huì)保障卡持卡人可在“北京民生一卡通”微信小程序“圖書館”功能模塊或“京津冀一卡通專區(qū)”開通圖書館用卡認(rèn)證服務(wù)功能。開通后,讀者持社會(huì)保障卡可享受首都圖書館文獻(xiàn)借閱、文獻(xiàn)預(yù)約等服務(wù)。未來(lái),社??词亲x者卡。

  北京城市圖書館還推出“搖籃書香”計(jì)劃,發(fā)放搖籃書香大禮包,并為新生兒訂制人生的第一張讀者證。數(shù)據(jù)顯示,讀者證持有人中,年齡最小的少兒讀者為0歲,最高年齡為93歲,真正實(shí)現(xiàn)了全年齡段持卡。以開館一周年為契機(jī),圖書館進(jìn)一步將“搖籃書香大禮包”升級(jí)為“會(huì)講故事的立體書”,少兒讀者將獲得更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。同時(shí),推出讀者信用積分體系,所有持證者在首都圖書館微信小程序、北京城市圖書館微信小程序和首都圖書館官方網(wǎng)站積分服務(wù)平臺(tái),同意開通個(gè)人信用積分后,即可使用個(gè)人信用積分抵扣將來(lái)產(chǎn)生的文獻(xiàn)滯還天數(shù)。

  北京城市圖書館雖然地處北京城市副中心,特色閱讀服務(wù)卻惠及全北京,輻射京津冀。北京城市圖書館堅(jiān)定踐行京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,推廣“閱享京彩”網(wǎng)借平臺(tái),服務(wù)范圍遍及京津冀。三地讀者可通過(guò)首都圖書館微信公眾號(hào)的“閱享京彩”網(wǎng)借平臺(tái),選擇“送書上門”服務(wù)方式,借還圖書。

  智慧無(wú)處不在

  科技帶來(lái)“悅”讀新體驗(yàn)

  圖書館是承載著智慧與文明的圣地。在北京城市圖書館里,智慧元素?zé)o處不在,帶來(lái)“悅”讀新體驗(yàn)。以智為擎,北京城市圖書館又潮、又靚、又炫酷。

  進(jìn)館先探元宇宙。北京城市圖書館打造了初代元宇宙體驗(yàn)館,利用了數(shù)字孿生技術(shù)構(gòu)建超越想象的虛擬與現(xiàn)實(shí)交融的閱讀世界,可以與數(shù)字人直接對(duì)話。

  位于圖書館北門服務(wù)臺(tái)附近的AI數(shù)智館員“圖悅閱”是全國(guó)圖書館行業(yè)首位接入大模型的AI數(shù)智館員。今年12月27日以后,“圖悅閱”全方位升級(jí),實(shí)現(xiàn)了人工智能搜書薦書、推薦活動(dòng)、館務(wù)問(wèn)答于一體,可深度解析讀者問(wèn)題意圖,為讀者呈現(xiàn)最合適、最優(yōu)質(zhì)的答案。如,在準(zhǔn)確推薦城圖活動(dòng)時(shí),還顯示二維碼可讓讀者直接進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。

  圖書館一層還有一個(gè)引人注目的“咖啡機(jī)器人”。兩個(gè)機(jī)械臂模仿著人制作拉花咖啡的動(dòng)作,搖晃杯子,制作出個(gè)性化的拉花圖樣。一年來(lái),它制作了37261杯,最多的拉花圖樣是“拿鐵印花-城市圖書館”。

  北京城市圖書館的智慧服務(wù)不僅吸引年輕人,更“體諒”老年人。60歲以上的讀者可以使用閱覽桌上的智慧桌面一鍵呼叫館員幫助,也可以通過(guò)屏幕選擇想讀的圖書下單,機(jī)器人館員會(huì)從立體書庫(kù)(ASRS)中找出書并直接送到桌上,如同在餐廳點(diǎn)餐一樣簡(jiǎn)單。

  北京城市圖書館的含“智”量還在繼續(xù)提升,閱讀“黑科技”在開館一周年之際陸續(xù)亮相。館內(nèi)智慧閱讀系統(tǒng)通過(guò)簡(jiǎn)化訪問(wèn)流程、新增服務(wù)內(nèi)容、提高讀者參與度、促進(jìn)功能升級(jí)等措施,提升應(yīng)用服務(wù)能力,增強(qiáng)閱讀體驗(yàn)與理解。智慧桌面新增AI閱讀功能-“與書對(duì)話”,它能快速、準(zhǔn)確地閱讀和理解文本內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)化的文本分析和處理,還具備基于自然對(duì)話方式提問(wèn)、信息抽取、生成摘要、腦圖等功能,幫助讀者高效獲取知識(shí),啟迪靈感?!芭c書對(duì)話”目前精選5大類別2000余冊(cè)大獎(jiǎng)書系、中外文學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的圖書。非遺文獻(xiàn)館、少年兒童館、歷史文獻(xiàn)閱覽、秋毫徑區(qū)域內(nèi)的部分智慧桌面全新推出《本草綱目》《天工開物》兩部經(jīng)典古籍的裸眼3D閱讀,讀者通過(guò)“觸摸”立體影像,便可讓靜態(tài)的書頁(yè)轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的感知,開啟裸眼3D之旅。

  【結(jié)語(yǔ)】

  面向未來(lái),北京城市圖書館將更加主動(dòng)擁抱新理念、新技術(shù)、新業(yè)態(tài),努力為人民群眾做好“閱讀推廣”“多元融合”“創(chuàng)新場(chǎng)景”三件大事。讓北京城市圖書館支持所有人的探索與成長(zhǎng),成為城市不可或缺的文化空間,成為人民的大學(xué)。

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