?今年3月，《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》提出，要打通支付服務存在的堵點，完善多層次、多元化的支付服務體系，更好滿足多樣化的支付服務需求；要求進一步做好老年人、外籍來華人員等客戶群體的支付服務優化工作，推進支付受理環境不斷改善提升。

作為央行核準的第三方支付機構，中國電信翼支付積極響應國家號召，全方位展開部署，積極承接移動支付現代產業鏈鏈長建設，從拓寬支付場景、創新支付方式、支付服務適老化升級、推動各方互通互聯等方面入手，充分發揮自身能力與資源優勢，打通支付服務堵點，加快推動各項便利化支付舉措落地見效，多措并舉保障和改善不同群體支付體驗，持續提升移動支付的便利性。

功能集成 全面覆蓋支付場景

為了方便用戶的日常支付需求，中國電信翼支付推出“快捷碼”產品，集成付款碼、乘車碼、銀聯付款碼、掃一掃4種支付功能，全面覆蓋餐飲、零售、商超、交通出行、電商購物等支付場景。用戶可根據使用需求，設置不同時間段的支付條碼，在每天乘車通勤、購物消費時，自動調出匹配支付條碼，帶來更便捷的支付體驗。

適老升級 打造無障礙支付體驗

面向中老年群體的支付需求，中國電信翼支付推出“幸福版”APP，進行一系列適老化改造。該版本在顯著位置直觀呈現了掃一掃、收付款、手機充值等日常高頻使用的功能，確保一觸即達。同時，特別定制大字體、高對比配色的界面，提供語音助手等便捷交互方式，讓老年用戶查看信息更方便、更清晰、無障礙。通過各環節細致入微的便利化服務升級，中國電信翼支付全方位提升了用戶生活消費的滿足感和幸福感。

快捷綁卡 滿足多樣化支付需求

中國電信翼支付的綁卡服務實現全面升級，在原有身份證綁卡的基礎上，新增支持中國港澳居民來往內地通行證、中國臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證、中國港澳居民居住證、中國臺灣居民居住證、護照6種證件進行快捷綁卡，充分滿足港澳臺同胞、外籍來華人員等不同群體的多樣化支付需求，進一步提升移動支付便利性、優化支付環境。

拓寬場景 簡化跨境支付流程

2024年5月，萬事達公司（MasterCard）與網聯清算有限公司在中國境內共同發起設立的合資公司——萬事網聯正式開業。作為萬事網聯首批錢包合作伙伴，中國電信翼支付已全面支持綁定萬事達卡，用戶辦理并激活任一銀行萬事達卡后，即可通過在中國電信APP、翼支付APP綁定該卡，進行消費使用。基于此，中國電信翼支付在境內外的應用場景進一步擴大，顯著簡化了用戶的跨境支付服務流程，讓便捷的支付服務跨越國界，真正實現“一觸即付，全球通行”。

打通堵點 降低移動支付門檻

如今，中國免簽朋友圈進一步擴大，吸引著越來越多外國游客來華旅行。如何讓外國友人更好地感受移動支付的便利？打通境內外支付壁壘是一項重要手段。

中國電信翼支付也在積極探索更多便利外籍人士的創新支付方式，充分發揮自身能力與資源優勢，持續降低外籍人員來華移動支付門檻。2023年7月，由中國電信翼支付打造的SIM卡硬錢包產品正式上線數字人民幣APP，外籍來華人士僅憑護照即可在營業廳現場快速辦理中國電信數字人民幣SIM卡、注冊并開通數字人民幣SIM卡硬錢包，免去了外幣兌換等環節。此外，中國電信翼支付已計劃推出英文版翼支付App，進一步降低外籍來華人員使用門檻。

互聯互通 支付平臺破界發展

近年來，中國電信翼支付積極承接移動支付現代產業鏈鏈長建設，與行業服務合作伙伴共同致力于構筑更加全面、開放的生態體系，在支付互聯互通領域進展迅速。

依托在支付與電商方面的能力優勢，2021年，中國電信翼支付便與中國銀聯逐步打通條碼支付環節。2024年5月17日，中國電信錢包迎來多項升級，除了實現翼支付單碼&聚合碼、微信碼、銀聯商戶碼&付款碼等多種條碼全面互聯互通，還深度融合話費充值等常見業務場景。

緊接著，中國電信APP、翼支付APP與微信支付實現商戶收款碼互聯互通，成為首批打通微信個人碼和商戶碼的第三方支付機構。微信支付全面支持中國電信APP、翼支付APP掃碼，有助于支付平臺打通壁壘破界發展，讓支付行業距離真正實現互聯互通再近一步，助力支付產業生態升級。

中國電信翼支付多措并舉，不斷優化移動支付服務體驗，在提升支付便利性的同時，展現了其作為央行核準第三方支付機構的責任與擔當。未來，隨著支付技術的不斷創新和支付場景的持續拓展，中國電信翼支付將繼續發揮其能力與資源優勢，引領支付服務行業的創新發展，為更多用戶提供更加便捷、安全、高效的支付服務，重塑支付服務新生態。

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