● 本報(bào)記者 彭?yè)P(yáng)

　　自今年3月《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》印發(fā)，各地積極落實(shí)，進(jìn)一步制定優(yōu)化支付服務(wù)具體工作方案。據(jù)中國(guó)證券報(bào)記者梳理，目前，北京、上海、廣州、深圳、大連、成都等三十個(gè)省市已出臺(tái)工作實(shí)施方案，對(duì)各地優(yōu)化支付服務(wù)工作做出制度安排，建立立體化工作格局，深入推進(jìn)優(yōu)化支付服務(wù)工作。

　　打造支付便利化“先行示范區(qū)”

　　從各地方案看，金融、文旅、商務(wù)、交通、民航、鐵路、衛(wèi)生健康等行業(yè)主管部門(mén)按照職責(zé)分工，聚焦“食、住、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)”等場(chǎng)景，確定大型商圈、旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)等重點(diǎn)場(chǎng)所，科學(xué)合理劃定重點(diǎn)商戶(hù)，圍繞改善銀行卡受理環(huán)境、優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境、提升移動(dòng)支付便利性、優(yōu)化賬戶(hù)服務(wù)、提高老年人支付服務(wù)便利化水平、加強(qiáng)宣傳推廣等重點(diǎn)任務(wù)，細(xì)化工作舉措，制定時(shí)間表和路線(xiàn)圖，為優(yōu)化支付服務(wù)工作提供制度保障，有效發(fā)揮工作合力。

　　“便利支付是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，加強(qiáng)各類(lèi)支付場(chǎng)景拓展，例如旅游景點(diǎn)、演出展覽、交通出行等日常消費(fèi)領(lǐng)域，需要全鏈條、全場(chǎng)景地協(xié)同和打通。金融、商務(wù)、文旅、交通等部門(mén)和各類(lèi)市場(chǎng)主體可以加強(qiáng)協(xié)調(diào)、密切配合和共同推進(jìn)，不斷提高支付便利化水平?！闭新?lián)首席研究員董希淼稱(chēng)。

　　積極打造支付便利化“先行示范區(qū)”也是各地方案的亮點(diǎn)之一。各地方案結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)建各具特色的優(yōu)化支付服務(wù)示范區(qū)，充分發(fā)揮“以點(diǎn)帶面”示范作用。

　　例如，建設(shè)機(jī)場(chǎng)示范區(qū)。上海市在浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)和虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)打造3個(gè)外籍來(lái)華人員一站式綜合服務(wù)中心和1個(gè)支付服務(wù)區(qū)，為外籍來(lái)華人員提供支付、電信、文旅、交通綜合一站式服務(wù)。福建省、湖南省、海南省、甘肅省、青海省等在方案中明確建立機(jī)場(chǎng)示范區(qū)。北京市持續(xù)做好首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)示范區(qū)服務(wù)工作，提高機(jī)場(chǎng)外卡受理、外幣兌換、服務(wù)咨詢(xún)等便利化水平，充分發(fā)揮“入境第一站”作用。

　　提升老年人支付服務(wù)獲得感

　　立足區(qū)位特征，各地方案中有不少推出了特色支付便利化措施。例如，廣州市契合港澳居民習(xí)慣，豐富粵港澳大灣區(qū)民生繳費(fèi)渠道，將廣州市打造成為港澳居民同城化生活樣本，助力粵港澳大灣區(qū)優(yōu)質(zhì)生活圈建設(shè)；蘇州市在中新、中德、中日、中荷和海峽兩岸等對(duì)外合作特色平臺(tái)上推出支付服務(wù)優(yōu)化措施，打造中外合作平臺(tái)特色化支付服務(wù)優(yōu)化窗口。

　　提升老年人支付服務(wù)獲得感、安全感也是各地方案中的重點(diǎn)之一。在銀行卡使用方面，持續(xù)改善銀行卡使用環(huán)境，多地支持公共事業(yè)繳費(fèi)、醫(yī)療等便民服務(wù)場(chǎng)景使用銀行卡支付。銀行服務(wù)方面，推動(dòng)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)適老化改造，合理保留人工現(xiàn)金柜臺(tái)，建立老年人支付業(yè)務(wù)辦理綠色通道?，F(xiàn)金服務(wù)方面，督促經(jīng)營(yíng)主體依法依規(guī)保障現(xiàn)金支付，做好零錢(qián)備付，保證各類(lèi)民生場(chǎng)景現(xiàn)金支付暢通。

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責(zé)任編輯：張文