界面新聞記者 | 苗藝偉
今年春節期間,從紅包、集福再到龍年文創,從境內到港澳地區再到東南亞,一場以移動支付和數字人民幣為代表的數字化支付方式正在火熱展開。
其中,三大移動支付平臺激烈比拼春節營銷,數字人民幣也“搭車”龍年文創熱潮,嘗試花樣營銷方式。
三大移動支付平臺激戰春節營銷
中國人民銀行數據顯示,春節除夕至大年初五,網聯和中國銀聯處理的全行業網絡支付交易持續增長,共計處理交易153.8億筆,金額7.74萬億元,同比分別增長15.8%和10.1%。其中,餐飲、住宿、旅游、零售、影視娛樂等消費場景尤其受到青睞,同比增長均超過20%。
支付寶方面,界面新聞記者注意到,龍年春節期間,支付寶把“集五福”第九年的新春活動升級成為了“五福節”,除了集福分5億之外,還增加了多種新興玩法。
支付寶方面提供的數據顯示,今年,近6億人次參加了支付寶的“五福節”,并將各種由AI參與的活動加入其中。數據顯示,共有超過2.53億人集齊五福,同比2023年的2.66億人次,同比微降。此外,“大家來找福”成為最受歡迎的集福卡方式之一,共有近30億個AI生成的福字被用戶找到。
在支付寶上用AI飆戲和拍照的人群中,“90后”和“00后”占了七成。這是去年11月螞蟻集團的百靈大模型通過備案后,第一次在大模型技術的基礎上對產品應用進行大規模的探索。
另一支付巨頭——微信支付在今年春節期間的支付營銷卻頗為低調,但受益于其強大的社交基因,熱度不減。截至目前,微信支付方面僅僅公布了“紅包”產品的數據。
根據“微信派”公眾號披露,今年除夕夜,微信用戶共搶到微信紅包50.8億個,發送“拜年紅包”1.9億次。此外,大年初五遇上214情人節,微信支付再次如期上調單個紅包的額度上限。打開紅包頁面,輸入金額就會發現額度由原來的200元調升至520元。
此外,近年來新加入春節支付營銷大戰的另一新晉巨頭——銀聯云閃付也在春節假期期間開展了“納百福集福卡“的新年活動。
在銀行側,云閃付新升級的“銀行業送福氣”活動中,中國銀聯與浦發銀行、上海銀行等7家銀行合作發紅包,用戶可以通過參與擊鼓抽獎、集福卡等趣味任務環節,每日均可獲得紅包、禮券、云閃付積點等福氣獎勵,從而推廣銀聯的“云網平臺”業務。
在用戶側,作為一款面向5億個人用戶的大型移動支付APP,云閃付也在春節營銷期間,大力激勵用戶在線下使用云閃付APP掃微信/支付寶收款碼,拓寬云閃付APP在線下的受理范圍。
據界面新聞記者了解,用戶可以通過收集四張新春福卡前往云閃付APP,參與瓜分800萬紅包獎池,最高贏取20000元云閃付紅包。本活動將持續到2月24日元宵節。
數字人民幣“搭車”龍年文創熱
作為我國的法定數字貨幣,今年春節期間,數字人民幣在軟錢包和硬錢包兩方面均嘗試了不同的營銷方式。
軟錢包方面,界面新聞記者注意到,數字人民幣成為對我國電影行業進行專項補貼的重要手段。
2月19日,國家電影局發布的數據顯示,2024年春節檔電影票房達80.16億元,創造了該檔期新的票房紀錄。春節檔電影火爆的背后,數字人民幣的優惠補貼也提供了大力支持。界面新聞記者注意到,春節期間,中宣部電影局聯合中國人民銀行有關部門指導舉辦了“看電影過大年——2024年春節檔數字人民幣電影消費優惠活動”。
工行、農行、中行、建行、交行、郵儲銀行、招商銀行、興業銀行、網商銀行、微眾銀行、北京銀行等11家金融機構通過滿減、領券、數字紅包等方式,在春節期間投入數字人民幣觀影消費補貼超過3000萬元,為電影消費帶來實實在在的優惠。其中多家參與機構的觀影優惠補貼將一直持續到3月底。
除此之外,數字人民幣App還新增帶有龍年元素的頭像。以數字人民幣IP“圓圓”為基礎形象設計,專屬頭像中增添了一系列帶有龍年文化意象的元素,包括龍年扇子、錢串兒、燈籠、冰糖葫蘆、福牌、爆竹等。
在硬錢包方面,界面新聞記者也注意到,中國銀行聯合美團發售了一套珍藏限量款人民幣硬錢包,展示了獨屬于2024甲辰青龍年的國潮設計,并加入了抽盲盒等新玩法。
跨境支付消費金額同比三位數增長
除了境內營銷比拼讓人應接不暇之外,春節期間,跨境消費也異常火爆。
根據支付寶公布的春節期間跨境支付相關數據。目前,支付寶覆蓋全球70多個國家和地區、800萬海外商家,支付寶出境游數據顯示,春節期間支付寶用戶的境外消費筆數已是2019年同期水平的107%,其中消費金額同比2023年增長140%。
2023年年底起,東南亞黃金旅游線路“新馬泰”三國陸續對中國釋出免簽利好政策,從支付寶出境游東南亞板塊數據表現看,對比2023年春節更是獲得了近580%的巨幅增長。其中泰國位居消費金額榜首,馬來西亞亦表現亮眼。
此外,在中國港澳地區方面,支付寶數據也顯示,支付寶用戶在港的消費交易筆數較2019年同期顯著增長45%;澳門的手信店、藥妝店、度假酒店等也受益于港珠澳交通便利和春節的假日紅利,相比2019年春節,交易金額增長130%。
微信支付方面公布的數據也顯示了相似的增長趨勢。2月18日,微信發布了春節假期(2月9日-2月15日)相關數據,微信支付在香港線下日均交易筆數同比暴漲5倍;澳門線下日均支付筆數增長翻一番,達到106%。
在東南亞,春節期間,Grab境外叫車小程序對比今年1月日均消費筆數增長193%,比2023年4月上線之初的日均使用量更是大增2078.4%。此外,游客在泰國、日本、韓國等地的公共交通出行也可以使用微信支付。對比1月單日均值,通過微信支付購買泰國BTS輕軌票的消費筆數增長123%,通過“旅日”小程序購買東京地鐵等乘車票的筆數增長89%。
責任編輯:張文
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