界面新聞記者 | 安震
“每年春節后,帶孩子來存錢的家長明顯會增多一些,我們會適時推薦兒童卡。不過,兒童卡從辦卡到使用還是比普通借記卡繁瑣一些,轉賬也有限制,所以有的家長還是會選擇普通卡或者辦一張能讓孩子看到金額的存折。”近日,一家國有大行客戶經理向界面新聞表示。
借著壓歲錢這一傳統習俗,不少銀行每年都會在春節前后營銷與兒童壓歲錢相關的金融服務。業內人士認為,這一方面得益于家長素質的提高,及早給孩子樹立金錢觀,培養理財意識;另一方面,銀行也可以通過為孩子提供金融服務,“放長線釣大魚”,與客戶建立更深的情感聯系。
起存金額低至50元,銀行盯上“壓歲錢”
過年期間,孩子通常會收到一筆壓歲錢,對于多數家庭而言,存入銀行是首選。界面新聞注意到,在農歷新年前后,不少銀行借“壓歲錢”營銷兒童專屬的銀行卡和金融產品。
以招商銀行上海分行為例,新戶辦理兒童主題儲蓄卡,且賬戶實時活期余額大于等于1萬元,可領取一張上海親子樂園套票,免費游玩15個場館,另外還可以領取定制版公交卡一張。
北京銀行定期整存整取存款產品“小京壓歲寶”,起存金額50元,3個月、6個月、1年、2年的定期存款年利率分別為1.75%、1.95%、2.05%、2.15%,而起存金額1000元的3年期、5年期定期存款年利率分別為2.6%和2.65%。
據媒體報道,四川雅安農商銀行推出了“壓歲寶”產品,發售對象為18歲以下未成年人,起存金額1萬元(含),6個月、1年、2年和3年期限執行利率分別為2.05%、2.25%、2.80%和3.4%。
此外,有銀行工作人員表示,只要有戶口本和出生證明即可辦理兒童卡。也就是說,即便孩子不足1歲,也可以辦理該業務。
光大銀行宏觀市場金融分析師周茂華認為,壓歲錢理財有一定市場,主要是隨著居民財富增長,兒童壓歲錢金額增加,以及理財投資知識普及,自然產生一些理財投資方面需求。
不少家長也認為,通過給孩子辦理專屬的銀行卡、存款,能夠讓孩子樹立正確的理財觀念,提高“財商”。
借“壓歲錢”拓展兒童卡業務,銀行還要面對這些挑戰
據了解,壓歲錢相關的兒童金融產品的載體通常是兒童卡,與普通卡相比,兒童卡在卡面上更加別出心裁,比如郵儲銀行、中信銀行和北京銀行,均可以提供卡面定制服務,直接將銀行卡面替換為寶寶照片,另外,浦發銀行還可以提供卡號定制服務。
不過,多家銀行工作人員明確提出,定制卡面服務由于卡片需要根據需求單獨制作,可能會收取50至100元的工本費,另外,到柜臺網點辦理開卡后,需要等待幾個工作日才能領卡。
另外,有銀行客服對界面新聞表示,兒童卡辦理需要由監護人攜帶本人身份證原件、孩子的出生證、戶口本或身份證等證件在網點柜臺辦理。后續可以綁定家長的手機號,方便查余額。
界面新聞記者在多方了解后發現,對于銀行而言,盡管兒童卡產品服務不斷完善,很多金融機構也投入精力在產品和服務中,但實際的開卡量和資金量在銀行零售業務中并不占主流。
有銀行網點工作人員表示,主要是開卡的資料比較繁瑣,而且幾乎每次辦理業務都需要攜帶這些資料。實際使用中,出于資金安全和幫助養成消費習慣的角度考量,有些銀行關閉了兒童卡的網絡支付功能,有些銀行卡在支付時會設置每日500元至2000元不等的限額。
“因此,有的人會選擇單獨為孩子辦理一張普通卡,或者開個存折,有多少錢一目了然。另外,銀行出于反洗錢和反詐騙風險考量,如果存款后長期沒有使用,賬戶可能會暫時凍結。”前述銀行網點工作人員表示。
也就是說,辦卡過程繁瑣,使用功能有限制可能是目前兒童卡面臨的普遍問題,界面新聞了解到,通常情況下,16歲以后兒童卡可以直接換為普通卡。
一位國有行卡中心人士對界面新聞表示,壓歲錢資金量小,所以兒童卡這個產品,可能提供的服務和收益難成正比,不過,近年來銀行越來越強調提供客戶全生命周期服務,利用新的技術手段,只要不發生風險,做一些不同的金融產品和服務探索,有利于銀行盡早與客戶建立情感聯系。
公開資料顯示,銀行兒童金融服務在我國發展較早,2000年,工商銀行就聯合中國少年先鋒隊全國工作委員會發行了第一張少兒銀行卡“牡丹雛鷹卡”。該卡專門面向全國10周歲以上的少年兒童發行。目前,銀行兒童卡通常是指持卡人16周歲以下的賬戶。
責任編輯:張文
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