來源:每日經濟新聞 每經編輯 杜宇
消費者江蘇王先生2022年在東方甄選直播間看到主播董宇輝推銷一款“進口水產品厄瓜多爾白蝦”,重量1500克,售價139元。但購買后,王先生發現商品包裝盒上沒有進口標簽,商品本質為養殖蝦,并對其進行投訴。但投訴半年無果,最終王先生選擇起訴。
這一事件在網上引起廣泛關注。3月15日,#東方甄選養殖蝦當野生蝦賣#的話題登上熱搜。
3月15日深夜東方甄選在官方微博回應直播間疑似售假稱,“東方甄選作為一家公司,會積極地去解決問題。感謝大家的批評和包容,我們會繼續努力,繼續往前走?!?/p>
東方甄選CEO孫東旭在直播間表示,有問題公司承擔,請大家不要攻擊主播個體。
東方甄選:我們也是被供應商給欺騙了
據第一財經,針對該糾紛事件,東方甄選直播間回應稱:我們發現這個供應商(浪海情旗艦店)有缺斤短兩、分量不足的問題,還有大蝦摻小蝦的情況,便將“浪海情旗艦店”拉黑了。董宇輝在直播間確實是說100%野生,但我們(東方甄選)也是被供應商給欺騙了。
中國經濟周刊報道,據了解,目前王先生與東方甄選方面仍未和解,北京市市場監管局已介入處置。
東方甄選深夜致歉
3月15日深夜東方甄選在官方微博回應直播間疑似售假稱,“東方甄選作為一家公司,會積極地去解決問題。感謝大家的批評和包容,我們會繼續努力,繼續往前走。”
東方甄選CEO孫東旭在直播間表示,有問題公司承擔,請大家不要攻擊主播個體。
供應商公司多年參保人數為0
據王先生的訂單顯示,他在東方甄選直播間下單的這款厄瓜多爾桑塔白蝦,其供應商為青島浪海情經貿有限公司(下稱:浪海情)。
據國家企業信用信息公示系統顯示,東方甄選南美白蝦供應商青島浪海情經貿有限公司成立于2019年6月,法定代表人為張星宇,注冊資本100萬元,經營范圍包括食用農產品零售、水產品批發、水產品零售等,由葉瓊瓊全資持股。此外,年報信息顯示,2019年-2021年浪海情公司多年參保人數為0。
據第一財經,供應商方面,浪海情在年報信息中留存的官方電話均為手機號碼,記者致電后,其中兩個號碼為關機狀態,一個呈無人接聽狀態。
網友熱議:那你甄選了個啥?
對于東方甄選稱自己被騙了的說法,有網友認為是東方甄選在推卸責任。也有網友表示,這純屬是商家的坑。還有網友質疑,既然是甄選?然后被騙了,那東方甄選是甄選了個啥?
而這已經不是東方甄選第一次因售賣的產品上熱搜了。
此前,東方甄選因售賣6元一根的助農玉米而受到的質疑,也引發了電商助農話題的熱議。某主播在直播間表示,一根玉米的成本價在7毛錢左右,但東方甄選卻賣出6元一根的天價,公司利潤能占到40%。標榜“谷賤傷農”,可農民真的也賺到錢了嗎?
董宇輝為此解釋道,大部分玉米是用來養牲口的,那種確實是四五毛錢一根,而東方甄選找的生食玉米是東北來的,從地里收回來就一根2塊。他還提到,如果只想讓農民掙錢,這個商品就不會掙錢。
人民熱評:東方甄選,要選真的
3月15日,人民熱評發文稱,東方甄選被卷上了風口浪尖。據報道,江蘇的消費者王先生發現,他在“東方甄選”直播間購買的“100%野生海捕厄瓜多爾白蝦”其實是養殖蝦。對此,東方甄選客服回應稱:蝦是在海域養殖的,可能叫法不同,具體情況需跟產品經理核實下。
一句“可能叫法不同”,恐怕難以說服王先生,也無法說服廣大網友,比如有網友認為客服是偷換概念,“商家包裝就寫著100%野生呀”。
這一事件持續發酵,何時塵埃落定,尚不可知。好在王先生已經選擇起訴“東方甄選”,最終結果如何,不妨看看法院怎么裁決,讓法律給個說法。
應該說,東方甄選作為直播賣貨的“新兵”,在行業內外都頗有人氣。新東方轉型不易,經過一番周折能夠取得不菲成績,也讓很多人點贊,視為勵志榜樣。
但不可否認,打造一個招牌不容易,毀掉一個招牌卻可能在旦夕之間。誠如有網友所稱:“信譽來之不易,且賣且珍惜?!?font cms-style="strong-Bold">東方甄選,要真選,也要選真的,這是立業之本。
東方甄選去年6個月帶貨48億元,股價今年以來暴跌超50%
1月17日,新東方在線公布截至2022年11月30日止六個月中期業績。
財報顯示,新東方在線2023財年上半年總營收達到20.8億元,較2022財年同期的5.73億元增長262.7%,凈利潤同比增長207.6%至5.85億元。2022年6月-11月,新東方在線商品交易總額(GMV)達到48億元,抖音上關注人數3520萬,抖音平臺已付訂單數7020萬。東方甄選的自營農產品已達65種,包括不同口味的黑豬肉烤腸、五常大米、藍莓及其他熱門產品。帶來的收入突破10億元。
中期業績顯示,新東方在線2022年6月-11月總營收達到20.8億元,較2022財年同期的5.73億元增長262.7%。凈利潤同比增長207.6%至5.85億元,由虧轉盈,去年同期虧損5.44億元。
“雙減”轉型后,新東方在線業務包括大學教育及東方甄選兩部分。
新東方在線大學教育業務主要面向有考試需求、或尋求提高英語能力的大學生及在職專業人士,提供大學備考及海外備考課程。報告期內,大學教育分部總營收為2.95億元,同比增加10.3%;付費學生人次為31.5萬人,同比增加14.55%。
財報顯示,新東方在線總營收成本10.98億元,同比增長804.4%;毛利9.83億元,同比增加467.9%。毛利率由去年同期的30.2%增加至47.2%,系K12業務終止和東方甄選自營產品及直播電商業務大幅增長所致。
東方甄選自營產品及直播電商分部的總營收成本為10.16億元,毛利為7.5億元,毛利率為42.5%。
2022年6月,新東方在線運營的直播帶貨業務東方甄選突然爆火,公司股價一路飆升,從去年6月初的3.65港元暴漲至今年1月末的73.3港元,成為名副其實的港股之王。3月9日新東方在線也發布公告,將公司改名東方甄選。
然而,隨后公司股價卻不斷走低,至今累計下跌幅度超50%。截至3月15日收盤,東方甄選收盤報36港元,漲幅2.27%,市值364.9億港元
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封面圖片來源:都市現場視頻截圖
責任編輯:張海營
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