2022年，我國經濟大船破浪前行。

　　一年來，面對風高浪急的國際環境和艱巨繁重的國內改革發展穩定任務，我國及時應對超預期因素沖擊，保持了經濟社會大局穩定，中國經濟展現出強大韌性和巨大潛力。

　　站在更高歷史起點上，黨的二十大報告對著力推動高質量發展作出戰略部署，強調推動經濟實現質的有效提升和量的合理增長。而中央經濟工作會議中，“穩”字出現30余次，“穩字當頭、穩中求進”依然是明年主基調。

　　應變局、開新局，新京報貝殼財經采訪百位企業家及數十位學者，讀懂中國經濟，把握中國經濟發展大勢。

　　騰訊集團高級執行副總裁、騰訊云與智慧產業事業群CEO湯道生。受訪者供圖

　　“數字中國建設非常迅速。國家對數字經濟的重視，加速了數字產業發展，提供了非常好的土壤，讓國內軟件行業得以蓬勃發展。”騰訊集團高級執行副總裁、騰訊云與智慧產業事業群CEO湯道生在接受新京報貝殼財經記者采訪時稱。

　　“我們寧愿要150斤的肌肉，也不要200斤的虛胖。之前為了追求收入規模，做了一些不一定適合騰訊做的事。今年轉型讓我們有意識地把資源投放在核心競爭力上，毛利增長了，經營的健康度也提升了。”談及騰訊云與智慧產業事業群過去一年的調整，湯道生如是說。他判斷，如果明年疫情好轉，今年所做的轉型，能發揮更大效益。

　　后疫情時代，中小企業上云是生存之道

　　貝殼財經：二十大報告提出，要加快構建新發展格局，加快建設數字中國。目前數字經濟和實體經濟結合領域有何進展？

　　湯道生：數字技術和產業互聯網發展，正在從三個方面對社會和經濟提供更強助力。首先，社會公共服務持續發展，惠普化、即時化成為趨勢，產業互聯網可以助力提升公共服務效率，幫助鄉村振興、城市治理、應急救災等領域。其次，借助云、AI、大數據等工具，生產、制造各環節變得可測量、可優化，助力中國制造向高端智能、綠色低碳升級。最后，在消費市場中，數字化助力消費行業更加理解用戶，助推國潮品牌崛起。

　　貝殼財經：今年年初騰訊發布了碳中和目標，CSIG（騰訊云與智慧產業事業群）怎樣拆解集團碳中和目標？

　　湯道生：作為首批啟動碳中和規劃的互聯網企業之一，我們在2022年2月發布《騰訊碳中和目標及行動路線報告》，提出“不晚于2030年，實現自身運營及供應鏈的全面碳中和。同時不晚于2030年，實現100%綠色電力。”

　　一方面，我們遵循“減排和綠色電力優先，抵消為輔”的原則，從“提升能源利用效率、轉型使用可再生能源、探索碳抵消方法及技術”三大重點行動，不斷推進實現自身運營和產業鏈碳中和目標。

　　另一方面，我們也開放騰訊的數字化技術和產品能力，積極助力消費者、產業以及社會的低碳轉型，例如騰訊云在能源領域已服務超過300家行業企業，幫助泰瑞馬鋼等制造企業打造全真互聯透明工廠，實現工廠的智慧化、低碳管理。

　　最后是面向個體用戶，我們也通過傳播低碳知識，推進無紙化辦公，提高綠色環保公益的參與度以及搭建個人碳積分小程序等方式，倡導和普及綠色生活方式。例如騰訊會議、企業微信、騰訊文檔等在線工具，可以幫助用戶實現無紙化辦公。其中，騰訊會議自2019年12月上線以來，已助力用戶累計實現超過1500萬噸的碳減排量。

　　貝殼財經：各地都在提加快數字中國建設，甚至不少地區提出了企業上云的目標，但一些中小企業上云后，并沒有體會到便利。你對此有何意見和建議？

　　湯道生：我不太同意中小企業上云得不到價值的說法。新一代的中小企業需要對用戶行為變化更加敏感，更貼近用戶，及時響應客戶需求。

　　在后疫情時代，數字化的業務管理是中小企業生存之道，不管是營銷還是客服，都離不開SCRM（社會化客戶關系管理）工具，在線會議與電子合同也大大降低了企業間的溝通與交易成本。從在線支付到財務管理，只有全面擁抱數字化，才能把每分錢看得清、管得精。目前，騰訊與合作伙伴在云上提供了400多款企業應用，涵蓋了30多個行業，其中大部分可以為中小企業快速應用，助力降本增效。

　　貝殼財經：不管是Iass（基礎設施即服務）價格，還是本地化部署所需的傳感器、材料價格均呈現逐年下降趨勢，這是否會讓企業上云成本下降，也對中小企業更加友好？

　　湯道生：這是產業趨勢，過去幾十年的摩爾定律都有呈現，也有不同技術路線在推動成本下降，騰訊希望釋放技術紅利，持續降低各行各業上云門檻，惠及更多客戶。

　　不再強調集成商角色，聚焦核心競爭力

　　貝殼財經：騰訊如何在數實融合領域發揮技術優勢，賦能百業千行？

　　湯道生：我們服務了超過30個行業的客戶，幾年實踐下來，我們深刻感受到，更好地發揮騰訊技術優勢，需要有一個更加健康可持續的行業分工和生態。產業互聯網業務有很多角色，產品廠商、集成商、服務商、咨詢公司等，沒有一家公司可以包攬全部，應該各自找準定位。騰訊要扮演什么角色？我覺得是平臺產品和核心技術的提供方，這是我們的核心優勢。

　　騰訊在消費互聯網時代積累了20多年的產品、技術和經驗，甚至是人才，都可以復用到產業互聯網。我們通過打造標準化產品和開放接口，輸出這些能力，由伙伴把我們的能力，嵌入到他們的解決方案中，直接服務客戶。這樣的模式不僅效率更高，而且是有積累、有沉淀的，隨著產品不斷迭代，每次服務一個新客戶，成本不斷收斂，形成長期可持續的經營模式，這樣也才能更好地服務客戶，助力行業數字化轉型。

　　貝殼財經：今年三季度財報，騰訊的企業服務收入下滑，這當中哪些垂直業務是上漲的和哪些垂直業務出現下跌？背后原因是什么？

　　湯道生：最主要的原因是我們減少了做集成商。早些年大家都在搶市場，甚至虧損也要拿項目，做了很多大總集的業務——自己牽頭拿下訂單，然后整合自研產品和第三方產品，給客戶提供定制化開發服務。這類業務雖然收入規模很大，但利潤率不高。

　　現在能夠看到，自研產品在我們收入中的占比是在提升的，并且還在持續提升。核心賽道產品，比如音視頻、數據庫、協同辦公軟件、開發者工具及安全等，很多都已經做到行業數一數二，具備很強的市場競爭力和盈利前景。我們助力合作伙伴打造的行業解決方案，無論是方案的可實施性，還是可復制性，都有顯著提升。這些積極的變化，帶動了我們經營毛利的提升，業務向著更健康的方向發展。

　　貝殼財經：外界眼中CSIG有降本增效，也有收入收縮。過去一年戰略打法、業務目標有哪些變化？

　　湯道生：去過一年讓肌肉更扎實，我們寧愿要150斤的肌肉，也不要200斤的虛胖。之前為了追求收入規模，做了一些不一定適合騰訊做的事，今年的轉型讓我們有意識地把資源投放在核心競爭力上，毛利增長了，經營的健康度也提升了。

　　同題問答

　　1．二十大報告為未來五年中國經濟的發展指明了方向，“建設現代化產業體系”“加快發展方式綠色轉型”“中國式現代化”“加快建設數字中國”等一系列關鍵詞當中，你對哪一個（哪一段）最有感觸，為什么？

　　湯道生：我覺得數字中國建設非常迅速。國家對數字經濟的重視，加速了數字產業發展，也提供了非常好的土壤，讓國內軟件行業得以蓬勃發展。

　　如果從研發效率、速度角度講，國內有一流的人才和技術。在服務海外客戶的過程中，即使和海外友商競爭，我們的產品也有很強的競爭力。

　　在國內，我們也參與了很多信創、智慧城市、數字政務項目，通過微信、企業微信、騰訊云、騰訊會議等，更好地服務用戶。

　　2.2023年你個人有哪些新期待？

　　湯道生：如果明年疫情好轉，我相信今年所做的轉型，能夠發揮更大效益。團隊經過一年轉型，產品能力不斷夯實，可以幫助合作伙伴更低門檻地完成交付。同時，我們減少了去做集成商，自研產品在收入中占比不斷提升，并呈現提升趨勢。

　　我覺得，今年的投入，在明年理想環境下，一定會有回報，會體現在整體效益上面。

　　新京報貝殼財經記者 白金蕾 編輯 王進雨 校對 付春愔

海量資訊、精準解讀，盡在新浪財經APP

責任編輯：吳劍